Cám ơn bạn đã gửi báo lỗi nội dung, chúng tôi sẽ kiểm tra và chỉnh sửa trong thời gian sớm nhất

Đóng

Quyết định 2203/QĐ-UBND năm 2019 phê duyệt quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền tiếp nhận và giải quyết của Sở Công Thương tỉnh Sóc Trăng

Số hiệu	2203/QĐ-UBND
Ngày ban hành	08/08/2019
Ngày có hiệu lực	08/08/2019
Loại văn bản	Quyết định
Cơ quan ban hành	Tỉnh Sóc Trăng
Người ký	Trần Văn Chuyện
Lĩnh vực	Thương mại,Bộ máy hành chính

Tải văn bản In văn bản

ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH SÓC TRĂNG -------	CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ---------------
Số: 2203/QĐ-UBND	Sóc Trăng, ngày 08 tháng 8 năm 2019

QUYẾT ĐỊNH

V/V PHÊ DUYỆT CÁC QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THUỘC THẨM QUYỀN TIẾP NHẬN VÀ GIẢI QUYẾT CỦA SỞ CÔNG THƯƠNG

CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH SÓC TRĂNG

Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 19 tháng 6 năm 2015;

Căn cứ Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23 tháng 4 năm 2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính;

Căn cứ Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23 tháng 11 năm 2018 của Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ hướng dẫn thi hành một số quy định của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23 tháng 4 năm 2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính;

Xét đề nghị của Giám đốc Sở Công Thương tại Tờ trình số 24/TTr-SCT ngày 30 tháng 7 năm 2019,

QUYẾT ĐỊNH:

Điều 1. Phê duyệt kèm theo Quyết định này 54 quy trình nội bộ giải quyết đối với 114 thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền tiếp nhận và giải quyết của Sở Công Thương.

Điều 2. Giao Sở Công Thương chịu trách nhiệm:

1. Chủ trì phối hợp Trung tâm Phục vụ hành chính công triển khai thực hiện việc tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính theo quy trình nội bộ được phê duyệt tại Quyết định này.

2. Trên cơ sở nội dung quy trình nội bộ được phê duyệt tại Quyết định này, chủ trì phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông tổ chức thực hiện việc xây dựng quy trình điện tử giải quyết thủ tục hành chính tại Phần mềm Một cửa điện tử đúng theo quy định của Chính phủ tại Nghị định số 61/2018/NĐ-CP và hướng dẫn của Văn phòng Chính phủ tại Thông tư số 01/2018/TT-VPCP.

Điều 3. Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký và thay thế Quyết định số 939/QĐ-UBND ngày 29/3/2019 của Chủ tịch UBND tỉnh Sóc Trăng về việc phê duyệt các quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền tiếp nhận và giải quyết của Sở Công Thương.

Điều 4. Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh, Giám đốc Sở Công Thương, Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Sóc Trăng và các tổ chức, cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./.

Nơi nhận:
- Như Điều 4;
- Văn phòng Chính phủ (để báo cáo);
- Cổng TTĐT tỉnh (đăng tải);
- Trung tâm Phục vụ hành chính công;
- Phòng Kiểm soát TTHC;
- Lưu: HC.

CHỦ TỊCH

Trần Văn Chuyện

QUY TRÌNH NỘI BỘ

GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THUỘC THẨM QUYỀN TIẾP NHẬN VÀ GIẢI QUYẾT CỦA SỞ CÔNG THƯƠNG TỈNH SÓC TRĂNG
(Ban hành kèm theo Quyết định số 2203/QĐ-UBND ngày 08 tháng 8 năm 2019 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Sóc Trăng)

Quy trình số: 01

1. Thủ tục: Đăng ký dấu nghiệp vụ của thương nhân kinh doanh dịch vụ giám định thương mại

2. Thủ tục: Đăng ký thay đổi, bổ sung dấu nghiệp vụ của thương nhân kinh doanh dịch vụ giám định thương mại.

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trừ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Thương mại	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
	Thẩm định hồ sơ, trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ thì yêu cầu bổ sung bằng văn bản	Công chức phòng Quản lý Thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo Hồ sơ không hợp lệ, Văn bản yêu cầu bổ sung)
Bước 3	Trường hợp hồ sơ hợp lệ, thẩm định, xử lý, tham mưu Lãnh đạo phòng cấp giấy phép	Công chức phòng Quản lý Thương mại	03 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 4	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	1,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 6	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 7	- Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; Thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị/ Kết quả giải quyết THC được trao cho cá nhân, tổ chức
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 07 ngày làm việc

Quy trình số: 02

1. Thủ tục: Đăng ký thực hiện khuyến mại theo hình thức mang tính may rủi thực hiện trên địa bàn 01 tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương

2. Thủ tục: Đăng ký, sửa đổi, bổ sung nội dung chương trình khuyến mại theo hình thức mang tính may rủi thực hiện trên địa bàn 01 tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ Sơ/Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Thương mại	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Xem xét, thẩm định, xử lý hồ sơ	Công chức phòng Quản lý Thương mại	1,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 4	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	1 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 6	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị/ Kết quả giải quyết THC được trao cho cá nhân, tổ chức
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 05 ngày làm việc

Quy trình số: 03

[...]

ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH SÓC TRĂNG -------	CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ---------------
Số: 2203/QĐ-UBND	Sóc Trăng, ngày 08 tháng 8 năm 2019

QUYẾT ĐỊNH

V/V PHÊ DUYỆT CÁC QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THUỘC THẨM QUYỀN TIẾP NHẬN VÀ GIẢI QUYẾT CỦA SỞ CÔNG THƯƠNG

CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH SÓC TRĂNG

Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 19 tháng 6 năm 2015;

Căn cứ Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23 tháng 4 năm 2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính;

Căn cứ Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23 tháng 11 năm 2018 của Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ hướng dẫn thi hành một số quy định của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23 tháng 4 năm 2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính;

Xét đề nghị của Giám đốc Sở Công Thương tại Tờ trình số 24/TTr-SCT ngày 30 tháng 7 năm 2019,

QUYẾT ĐỊNH:

Điều 1. Phê duyệt kèm theo Quyết định này 54 quy trình nội bộ giải quyết đối với 114 thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền tiếp nhận và giải quyết của Sở Công Thương.

Điều 2. Giao Sở Công Thương chịu trách nhiệm:

1. Chủ trì phối hợp Trung tâm Phục vụ hành chính công triển khai thực hiện việc tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính theo quy trình nội bộ được phê duyệt tại Quyết định này.

2. Trên cơ sở nội dung quy trình nội bộ được phê duyệt tại Quyết định này, chủ trì phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông tổ chức thực hiện việc xây dựng quy trình điện tử giải quyết thủ tục hành chính tại Phần mềm Một cửa điện tử đúng theo quy định của Chính phủ tại Nghị định số 61/2018/NĐ-CP và hướng dẫn của Văn phòng Chính phủ tại Thông tư số 01/2018/TT-VPCP.

Điều 3. Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký và thay thế Quyết định số 939/QĐ-UBND ngày 29/3/2019 của Chủ tịch UBND tỉnh Sóc Trăng về việc phê duyệt các quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền tiếp nhận và giải quyết của Sở Công Thương.

Điều 4. Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh, Giám đốc Sở Công Thương, Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Sóc Trăng và các tổ chức, cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./.

Nơi nhận:
- Như Điều 4;
- Văn phòng Chính phủ (để báo cáo);
- Cổng TTĐT tỉnh (đăng tải);
- Trung tâm Phục vụ hành chính công;
- Phòng Kiểm soát TTHC;
- Lưu: HC.

CHỦ TỊCH

Trần Văn Chuyện

QUY TRÌNH NỘI BỘ

GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THUỘC THẨM QUYỀN TIẾP NHẬN VÀ GIẢI QUYẾT CỦA SỞ CÔNG THƯƠNG TỈNH SÓC TRĂNG
(Ban hành kèm theo Quyết định số 2203/QĐ-UBND ngày 08 tháng 8 năm 2019 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Sóc Trăng)

Quy trình số: 01

1. Thủ tục: Đăng ký dấu nghiệp vụ của thương nhân kinh doanh dịch vụ giám định thương mại

2. Thủ tục: Đăng ký thay đổi, bổ sung dấu nghiệp vụ của thương nhân kinh doanh dịch vụ giám định thương mại.

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trừ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Thương mại	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
	Thẩm định hồ sơ, trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ thì yêu cầu bổ sung bằng văn bản	Công chức phòng Quản lý Thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo Hồ sơ không hợp lệ, Văn bản yêu cầu bổ sung)
Bước 3	Trường hợp hồ sơ hợp lệ, thẩm định, xử lý, tham mưu Lãnh đạo phòng cấp giấy phép	Công chức phòng Quản lý Thương mại	03 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 4	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	1,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 6	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 7	- Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; Thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị/ Kết quả giải quyết THC được trao cho cá nhân, tổ chức
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 07 ngày làm việc

Quy trình số: 02

1. Thủ tục: Đăng ký thực hiện khuyến mại theo hình thức mang tính may rủi thực hiện trên địa bàn 01 tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương

2. Thủ tục: Đăng ký, sửa đổi, bổ sung nội dung chương trình khuyến mại theo hình thức mang tính may rủi thực hiện trên địa bàn 01 tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ Sơ/Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Thương mại	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Xem xét, thẩm định, xử lý hồ sơ	Công chức phòng Quản lý Thương mại	1,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 4	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	1 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 6	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị/ Kết quả giải quyết THC được trao cho cá nhân, tổ chức
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 05 ngày làm việc

Quy trình số: 03

1. Thủ tục: Thông báo hoạt động khuyến mại

2. Thủ tục: Thông báo sửa đổi, bổ sung nội dung chương trình khuyến mại

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ
Bước 2	Nếu hồ sơ không hợp lệ hướng dẫn cá nhân chỉnh sửa, bổ sung	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	02 giờ
Bước 3	Nếu hồ sơ hợp lệ tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ	Giấy tiếp nhận hồ sơ
Tổng thời gian giải quyết TTHC: trong ngày làm việc

Quy trình số: 04

1. Thủ tục: Cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện thương nhân kinh doanh mua bán LPG

2. Thủ tục: Cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện thương nhân kinh doanh mua bán LNG

3. Thủ tục: Cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện thương nhân kinh doanh mua bán CNG

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Thương mại	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Xem xét, thẩm định, xử lý hồ sơ	Công chức phòng Quản lý Thương mại	04 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 4	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	02 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	02 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 6	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan, đơn vị/ Kết quả giải quyết THC được trao cho cá nhân, tổ chức
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 10 ngày làm việc

Quy trình số: 05

1. Thủ tục: Cấp lại Giấy chứng nhận đủ điều kiện thương nhân kinh doanh mua bán LPG

2. Thủ tục: Cấp điều chỉnh Giấy chứng nhận đủ điều kiện thương nhân kinh doanh mua bán LPG

3. Thủ tục: Cấp lại Giấy chứng nhận đủ điều kiện thương nhân kinh doanh mua bán LNG

4. Thủ tục: Cấp điều chỉnh Giấy chứng nhận đủ điều kiện thương nhân kinh doanh mua bán LNG

5. Thủ tục: Cấp lại Giấy chứng nhận đủ điều kiện thương nhân kinh doanh mua bán CNG

6. Thủ tục: Cấp điều chỉnh Giấy chứng nhận đủ điều kiện thương nhân kinh doanh mua bán CNG

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Thương mại	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Xem xét, thẩm định, xử lý hồ sơ	Công chức phòng Quản lý Thương mại	1,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 4	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 6	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo băng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị/ Kết quả giải quyết THC được trao cho cá nhân, tổ chức
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 05 ngày làm việc

Quy trình số: 06

1. Thủ tục: Cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện đầu tư trồng cây thuốc lá

2. Thủ tục: Cấp Giấy phép mua bán nguyên liệu thuốc lá

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Thương mại	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ thì yêu cầu bổ sung bằng văn bản	Công chức phòng Quản lý Thương mại	03 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo Hồ sơ không hợp lệ, Văn bản yêu cầu bổ sung)
Bước 4	Trường hợp hồ sơ hợp lệ, thẩm định, xử lý, tham mưu Lãnh đạo phòng cấp giấy phép	Công chức phòng Quản lý Thương mại	04 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo Giấy chứng nhận /Giấy phép)
Bước 5	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	02 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo Giấy chứng nhận /Giấy phép)
Bước 6	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	02 ngày làm việc	Giấy chứng nhận /Giấy phép
Bước 7	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo Giấy chứng nhận /Giấy phép)
Bước 8	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị/ Giấy chứng nhận /Giấy phép
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 10 ngày làm việc

Quy trình số: 07

1. Thủ tục: Cấp lại Giấy chứng nhận đủ điều kiện đầu tư trồng cây thuốc lá

2. Thủ tục: Cấp sửa đổi, bổ sung Giấy chứng nhận đủ điều kiện đầu tư trồng cây thuốc lá

3. Thủ tục: Cấp lại Giấy phép mua bán nguyên liệu thuốc lá

4. Thủ tục: Cấp sửa đổi, bổ sung Giấy phép mua bán nguyên liệu thuốc lá

5. Thủ tục: Cấp giấy phép bán buôn sản phẩm thuốc lá

6. Thủ tục: Cấp sửa đổi, bổ sung giấy phép bán buôn sản phẩm thuốc lá

7. Thủ tục: Cấp lại giấy phép bán buôn sản phẩm thuốc lá

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Thương mại	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Xem xét, thẩm định, xử lý hồ sơ	Công chức phòng Quản lý Thương mại	06 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo Giấy chứng nhận/ Giấy phép)
Bước 4	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	04 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo Giấy chứng nhận/ Giấy phép)
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	03 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 6	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo Giấy chứng nhận/ Giấy phép)
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị/ Giấy chứng nhận/ Giấy phép
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 15 ngày làm việc

Quy trình số: 08

1. Thủ tục: Cấp Giấy xác nhận đủ điều kiện làm tổng đại lý kinh doanh xăng dầu thuộc thẩm quyền cấp của Sở Công Thương

2. Thủ tục: Cấp sửa đổi, bổ sung Giấy xác nhận đủ điều kiện làm tổng đại lý kinh doanh xăng dầu thuộc thẩm quyền cấp của Sở Công Thương

3. Thủ tục: Cấp lại Giấy xác nhận đủ điều kiện làm tổng đại lý kinh doanh xăng dầu thuộc thẩm quyền cấp của Sở Công Thương

4. Thủ tục: Cấp Giấy xác nhận đủ điều kiện làm đại lý bán lẻ xăng dầu

5. Thủ tục: Cấp sửa đổi, bổ sung Giấy xác nhận đủ điều kiện làm đại lý bán lẻ xăng dầu

6. Thủ tục: Cấp lại Giấy xác nhận đủ điều kiện làm đại lý bán lẻ xăng dầu

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Thương mại	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ thì yêu cầu bổ sung bằng văn bản	Công chức phòng Quản lý Thương mại	02 ngày	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo Hồ sơ không hợp lệ, Văn bản yêu cầu bổ sung)
Bước 4	Trường hợp hồ sơ hợp lệ, thẩm định, xử lý, tham mưu Lãnh đạo phòng cấp giấy phép	Công chức phòng Quản lý Thương mại	08 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 5	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	07 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 6	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	03 ngày làm việc	Giấy xác nhận đủ điều kiện làm tổng đại lý kinh doanh xăng dầu.
Bước 7	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 8	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 ngày làm việc	- Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị/ Giấy xác nhận đủ điều kiện làm tổng đại lý kinh doanh xăng dầu.
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 20 ngày làm việc

Quy trình số: 09

1. Thủ tục: Cấp Giấy chứng nhận cửa hàng đủ điều kiện bán lẻ xăng dầu

2. Thủ tục: Cấp sửa đổi, bổ sung Giấy chứng nhận cửa hàng đủ điều kiện bán lẻ xăng dầu

3. Thủ tục: Cấp lại Giấy chứng nhận cửa hàng đủ điều kiện bán lẻ xăng dầu

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Thương mại	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Xem xét, thẩm định, xử lý hồ sơ: - Trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ thì yêu cầu bổ sung bằng văn bản - Trường hợp hồ sơ hợp lệ, thẩm định, xử lý, tham mưu Lãnh đạo phòng cấp giấy Chứng nhận	Công chức phòng Quản lý Thương mại	04 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 4	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	02 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	02 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 6	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị/ Kết quả giải quyết THC được trao cho cá nhân, tổ chức
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 10 ngày làm việc

Quy trình số: 10

Thủ tục: Cấp giấy phép bán buôn rượu trên địa bàn tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Thương mại	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ thì yêu cầu bổ sung bằng văn bản	Công chức phòng Quản lý Thương mại	02 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo Hồ sơ không hợp lệ, Văn bản yêu cầu bổ sung)
Bước 4	Trường hợp hồ sơ hợp lệ, thẩm định, xử lý, tham mưu Lãnh đạo phòng cấp giấy phép	Công chức phòng Quản lý Thương mại	06 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 5	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	04 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 6	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	02 ngày làm việc	Giấy phép bán buôn rượu trên địa bàn tỉnh
Bước 7	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	1,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo Giấy phép bán buôn rượu trên địa bàn tỉnh)
Bước 8	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị/Giấy phép bán buôn rượu trên địa bàn tỉnh
Tổng thời gian giải quyết TTHC 15 ngày làm việc

Quy trình số: 11

1. Thủ tục: Cấp sửa đổi, bổ sung Giấy phép bán buôn rượu trên địa bàn tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương

2. Thủ tục: Cấp lại Giấy phép bán buôn rượu trên địa bàn tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Thương mại	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ thì yêu cầu bổ sung bằng văn bản	Công chức phòng Quản lý Thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo Hồ sơ không hợp lệ, Văn bản yêu cầu bổ sung)
Bước 4	Trường hợp hồ sơ hợp lệ, thẩm định, xử lý, tham mưu Lãnh đạo phòng cấp giấy phép	Công chức phòng Quản lý Thương mại	03 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 4	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	1,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Giấy phép bán buôn rượu trên địa bàn tỉnh
Bước 6	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo Giấy phép bán buôn rượu trên địa bàn tỉnh)
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị/ Giấy phép bán buôn rượu trên địa bàn tỉnh
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 07 ngày làm việc

Quy trình số: 12

1. Thủ tục: Xác nhận đăng ký tổ chức hội chợ/triển lãm thương mại tại Việt Nam

2. Thủ tục: Đăng ký thay đổi, bổ sung nội dung đăng ký tổ chức hội chợ, triển lãm thương mại tại Việt Nam

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Thương mại	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Xem xét, thẩm định, xử lý hồ sơ	Công chức phòng Quản lý Thương mại	1,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 4	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 6	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị/ Kết quả giải quyết THC được trao cho cá nhân, tổ chức
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 05 ngày làm việc

Quy trình số: 13

1. Thủ tục: Đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp tại địa phương

2. Thủ tục: Đăng ký sửa đổi, bổ sung nội dung hoạt động bán hàng đa cấp tại địa phương

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Thương mại	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Trường hợp hồ sơ hợp lệ, thẩm định, xử lý, tham mưu Lãnh đạo phòng cấp giấy phép (chuyển tới bước 6)	Công chức phòng Quản lý Thương mại	3 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 4	Thẩm định hồ sơ, trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ thì yêu cầu bổ sung bằng văn bản	Công chức phòng Quản lý Thương mại	02 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo Hồ sơ không hợp lệ, Văn bản yêu cầu bổ sung)
Bước 5	Bổ sung hồ sơ	Tổ chức	15 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được bổ sung)
Bước 6	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 6	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị/ Kết quả giải quyết THC được trao cho cá nhân, tổ chức
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 07 ngày làm việc

Quy trình số: 14

1. Thủ tục: Chấm dứt hoạt động bán hàng đa cấp tại địa phương (Trường hợp doanh nghiệp tự nguyện chấm dứt hoạt động bán hàng đa cấp tại địa phương)

2. Thủ tục: Chấm dứt hoạt động bán hàng đa cấp tại địa phương (Trường hợp doanh nghiệp chấm dứt hoạt động bán hàng đa cấp do xác nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa phương bị thu hồi)

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Thương mại	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Xem xét, thẩm định, xử lý hồ sơ	Công chức phòng Quản lý Thương mại	04 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 4	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	02 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	02 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ, Kết quả giải quyết TTHC được người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 6	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị/ Kết quả giải quyết THC được trao cho cá nhân, tổ chức
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 10 ngày làm việc

Quy trình số: 15

Thủ tục: Thông báo tổ chức hội nghị, hội thảo, đào tạo về bán hàng đa cấp

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Thương mại	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Xem xét, thẩm định, xử lý hồ sơ	Công chức phòng Quản lý Thương mại	1,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 4	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 6	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị/ Kết quả giải quyết THC được trao cho cá nhân, tổ chức
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 05 ngày làm việc

Quy trình số: 16

Thủ tục: Cấp giấy phép kinh doanh cho tổ chức kinh tế có vốn đầu tư nước ngoài để thực hiện quyền phân phối bán lẻ hàng hóa

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Thương mại	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ thì yêu cầu bổ sung bằng văn bản	Công chức phòng Quản lý Thương mại	02 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo Hồ sơ không hợp lệ, Văn bản yêu cầu bổ sung)
Bước 4	Trường hợp hồ sơ hợp lệ, thẩm định, xử lý, tham mưu Lãnh đạo phòng cấp giấy phép	Công chức phòng Quản lý Thương mại	05 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo Giấy phép kinh doanh)
Bước 5	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	1,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo Giấy phép kinh doanh)
Bước 6	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	1,5 ngày làm việc	Giấy phép kinh doanh
Bước 7	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo Giấy phép kinh doanh)
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị/ Giấy phép kinh doanh
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 10 ngày làm việc

Quy trình số: 17

Thủ tục: Cấp giấy phép kinh doanh cho tổ chức kinh tế có vốn đầu tư nước ngoài để thực hiện quyền nhập khẩu, quyền phân phối bán buôn các hàng hóa là dầu, mỡ bôi trơn

Trình các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Thương mại	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ thì yêu cầu bổ sung bằng văn bản	Công chức phòng Quản lý Thương mại	02 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo Hồ sơ không hợp lệ, Văn bản yêu cầu bổ sung)
Bước 4	Thẩm định hồ sơ, trường hợp hồ sơ hợp lệ gửi Công văn lấy ý kiến Bộ Công Thương	Công chức phòng Quản lý Thương mại	04 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Công văn lấy ý kiến Bộ Công Thương)
Bước 5	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt Công văn trả lời hoặc lấy ý kiến Bộ công Thương	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	02 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Công văn trả lời hoặc lấy ý kiến Bộ Công Thương)
Bước 6	Ký phê duyệt Công văn trả lời hoặc lấy ý kiến Bộ Công Thương	Lãnh đạo Sở Công Thương	02 ngày làm việc	Công văn do người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 7	Chờ Bộ Công Thương có văn bản chấp thuận hoặc không chấp thuận	Bộ Công Thương	15 ngày làm việc	Công văn của Bộ Công Thương
Bước 8	Căn cứ ý kiến Bộ Công Thương, cấp Giấy phép kinh doanh hoặc có văn bản từ chối.	Công Chức Phòng Quản lý Thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Giấy phép, hoặc văn bản từ chối
Bước 9	Xem xét, kiểm tra hồ sơ và kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Giấy phép, hoặc văn bản từ chối
Bước 10	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 11	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 12	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo kết quả giải quyết TTHC)
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 28 ngày làm việc

Quy trình số: 18

Thủ tục: Cấp giấy phép kinh doanh cho tổ chức kinh tế có vốn đầu tư nước ngoài để thực hiện quyền phân phối bán lẻ các hàng hóa là gạo; đường; vật phẩm ghi hình; sách, báo và tạp chí

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Thương mại	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ thì yêu cầu bổ sung bằng văn bản	Công chức phòng Quản lý Thương mại	03 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo Hồ sơ không hợp lệ, Văn bản yêu cầu bổ sung)
Bước 4	Thẩm định hồ sơ, trường hợp hồ sơ hợp lệ gửi Công văn lấy ý kiến Bộ Công Thương	Công chức phòng Quản lý Thương mại	04 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Công văn lấy ý kiến Bộ Công Thương)
Bước 5	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt Công văn trả lời hoặc lấy ý kiến Bộ công Thương	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	02 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Công văn trả lời hoặc lấy ý kiến Bộ Công Thương)
Bước 6	Ký phê duyệt Công văn trả lời hoặc lấy ý kiến Bộ Công Thương	Lãnh đạo Sở Công Thương	02 ngày làm việc	Công văn do người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 7	Chờ Bộ Công Thương có văn bản chấp thuận hoặc không chấp thuận	Bộ Công Thương	15 ngày làm việc	Công văn của Bộ Công Thương
Bước 8	Căn cứ ý kiến Bộ Công Thương, cấp Giấy phép kinh doanh hoặc có văn bản từ chối.	Công Chức Phòng Quản lý Thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Giấy phép, hoặc văn bản từ chối
Bước 9	Xem xét, kiểm tra hồ sơ và kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Giấy phép, hoặc văn bản từ chối
Bước 10	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 11	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 12	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị/ Giấy phép kinh doanh
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 28 ngày làm việc

Quy trình số: 19

Thủ tục: Cấp giấy phép kinh doanh cho tổ chức kinh tế có vốn đầu tư nước ngoài để thực hiện các dịch vụ khác quy định tại Khoản d, đ, e, g, h, i Điều 5, Nghị định số 09/2018/NĐ-CP

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Thương mại	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ thì yêu cầu bổ sung bằng văn bản	Công chức phòng Quản lý Thương mại	02 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo Hồ sơ không hợp lệ, Văn bản yêu cầu bổ sung)
Bước 4	Thẩm định hồ sơ, trường hợp hồ sơ hợp lệ gửi Công văn lấy ý kiến Bộ Công Thương	Công chức phòng Quản lý Thương mại	04 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Công văn lấy ý kiến Bộ Công Thương)
Bước 5	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt Công văn trả lời hoặc lấy ý kiến Bộ công Thương	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	02 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Công văn trả lời hoặc lấy ý kiến Bộ Công Thương)
Bước 6	Ký phê duyệt Công văn trả lời hoặc lấy ý kiến Bộ Công Thương	Lãnh đạo Sở Công Thương	02 ngày làm việc	Công văn do người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 7	Chờ Bộ Công Thương có văn bản chấp thuận hoặc không chấp thuận	Bộ Công Thương	15 ngày làm việc	Công văn của Bộ Công Thương
Bước 8	Căn cứ ý kiến Bộ Công Thương, cấp Giấy phép kinh doanh hoặc có văn bản từ chối.	Công Chức Phòng Quản lý Thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Giấy phép, hoặc văn bản từ chối
Bước 9	Xem xét, kiểm tra hồ sơ và kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Giấy phép, hoặc văn bản từ chối
Bước 10	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 11	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 12	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị/ Giấy phép kinh doanh
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 28 ngày làm việc

Quy trình số: 20

Thủ tục: Cấp lại giấy phép kinh doanh cho tổ chức kinh tế có vốn đầu tư nước ngoài

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Thương mại	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ thì yêu cầu bổ sung bằng văn bản	Công chức phòng Quản lý Thương mại	02 ngày	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo Hồ sơ không hợp lệ, Văn bản yêu cầu bổ sung)
Bước 4	Trường hợp hồ sơ hợp lệ, thẩm định, xử lý, tham mưu Lãnh đạo phòng cấp giấy phép	Công chức phòng Quản lý Thương mại	1,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 5	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 6	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 7	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 8	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị/ Giấy phép kinh doanh
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 05 ngày làm việc

Quy trình số: 21

Thủ tục: Điều chỉnh giấy phép kinh doanh cho tổ chức kinh tế có vốn đầu tư nước ngoài

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Thương mại	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Xem xét, thẩm định, xử lý hồ sơ, trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ có Công Văn trả lời,	Công chức phòng Quản lý Thương mại	02 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo Hồ sơ không hợp lệ, Văn bản yêu cầu bổ sung)
Bước 4	Xem xét, thẩm định, xử lý hồ sơ, trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ, gửi Công văn lấy ý kiến Bộ Công Thương	Công chức phòng Quản lý Thương mại	04 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Công văn lấy ý kiến Bộ Công Thương)
Bước 5	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt Công văn trả lời hoặc lấy ý kiến Bộ công Thương	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	02 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Công văn trả lời hoặc lấy ý kiến Bộ Công Thương)
Bước 6	Ký phê duyệt Công văn trả lời hoặc lấy ý kiến Bộ Công Thương	Lãnh đạo Sở Công Thương	02 ngày làm việc	Công văn do người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 7	Chờ Bộ Công Thương có văn bản chấp thuận hoặc không chấp thuận	Bộ Công Thương	15 ngày làm việc	Công văn của Bộ Công Thương
Bước 8	Căn cứ ý kiến Bộ Công Thương, cấp Giấy phép kinh doanh hoặc có văn bản từ chối.	Công Chức Phòng Quản lý Thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Giấy phép, hoặc văn bản từ chối
Bước 9	Xem xét, kiểm tra hồ sơ và kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Giấy phép, hoặc văn bản từ chối
Bước 10	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 11	Vào số văn bản, lưu trừ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 11	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị/ Giấy phép kinh doanh
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 28 ngày làm việc

Quy trình số: 22

Thủ tục: Cấp giấy phép kinh doanh đồng thời với giấy phép lập cơ sở bán lẻ được quy định tại điều 20 nghị định số 09/2018/NĐ-CP

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Thương mại	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Xem xét, thẩm định, xử lý hồ sơ, trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ có Công Văn trả lời	Công chức phòng Quản lý Thương mại	02 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo Hồ sơ không hợp lệ, Văn bản yêu cầu bổ sung)
Bước 4	Xem xét, thẩm định, xử lý hồ sơ, trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ, gửi Công văn lấy ý kiến Bộ Công Thương	Công chức phòng Quản lý Thương mại	04 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Công văn lấy ý kiến Bộ Công Thương)
Bước 5	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt Công văn trả lời hoặc lấy ý kiến Bộ công Thương	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	02 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Công văn trả lời hoặc lấy ý kiến Bộ Công Thương)
Bước 6	Ký phê duyệt Công văn trả lời hoặc lấy ý kiến Bộ Công Thương	Lãnh đạo Sở Công Thương	02 ngày làm việc	Công văn do người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 7	Chờ Bộ Công Thương có văn bản chấp thuận hoặc không chấp thuận	Bộ Công Thương	07 ngày làm việc	Công văn của Bộ Công Thương
Bước 8	Căn cứ ý kiến Bộ Công Thương, cấp Giấy phép kinh doanh hoặc có văn bản từ chối.	Công Chức Phòng Quản lý Thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Giấy phép, hoặc văn bản từ chối
Bước 9	Xem xét, kiểm tra hồ sơ và kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Giấy phép, hoặc văn bản từ chối
Bước 10	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 11	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 12	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị/ Giấy phép kinh doanh
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 20 ngày làm việc

Quy trình số: 23

Thủ tục: Cấp giấy phép lập cơ sở bán lẻ thứ nhất, cơ sở bán lẻ ngoài cơ sở bán lẻ thứ nhất thuộc trường hợp không phải thực hiện thủ tục kiểm tra nhu cầu kinh tế (ENT)

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Thương mại	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Xem xét, thẩm định, xử lý hồ sơ, trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ có Công Văn trả lời	Công chức phòng Quản lý Thương mại	02 ngày làm việc	Xem xét, thẩm định, xử lý hồ sơ, trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ có Công Văn trả lời
Bước 4	Xem xét, thẩm định, xử lý hồ sơ, trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ, gửi Công văn lấy ý kiến Bộ Công Thương	Công chức phòng Quản lý Thương mại	04 ngày làm việc	Xem xét, thẩm định, xử lý hồ sơ, trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ, gửi Công văn lấy ý kiến Bộ Công Thương
Bước 5	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt Công văn trả lời hoặc lấy ý kiến Bộ công Thương	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	02 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Công văn trả lời hoặc lấy ý kiến Bộ Công Thương)
Bước 6	Ký phê duyệt Công văn trả lời hoặc lấy ý kiến Bộ Công Thương	Lãnh đạo Sở Công Thương	02 ngày làm việc	Công văn do người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 7	Chờ Bộ Công Thương có văn bản chấp thuận hoặc không chấp thuận	Bộ Công Thương	07 ngày làm việc	Công văn của Bộ Công Thương
Bước 8	Căn cứ ý kiến Bộ Công Thương, cấp Giấy phép kinh doanh hoặc có văn bản từ chối.	Công Chức Phòng Quản lý Thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Giấy phép, hoặc văn bản từ chối
Bước 9	Xem xét, kiểm tra hồ sơ và kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Giấy phép, hoặc văn bản từ chối
Bước 10	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 11	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 12	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị/ Giấy phép
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 20 ngày làm việc

Quy trình số: 24

Thủ tục: Cấp giấy phép lập cơ sở bán lẻ thứ nhất, cơ sở bán lẻ ngoài cơ sở bán lẻ thứ nhất thuộc trường hợp phải thực hiện thủ tục kiểm tra nhu cầu kinh tế (ENT)

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Thương mại	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ thì yêu cầu bổ sung bằng văn bản	Công chức phòng Quản lý Thương mại	02 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo Hồ sơ không hợp lệ, Văn bản yêu cầu bổ sung)
Bước 4	Xem xét, thẩm định, xử lý hồ sơ, trường hợp hồ sơ hợp lệ, tham mưu Lãnh đạo Sở đề xuất UBND tỉnh thành lập Hội đồng ENT	Công chức phòng Quản lý Thương mại	02 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Công văn trả lời hoặc Công văn đề xuất UBND tỉnh
Bước 5	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt Công văn trả lời hoặc tham mưu Lãnh đạo Sở đề xuất UBND tỉnh thành lập Hội đồng ENT	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Công văn trả lời hoặc Công văn đề xuất UBND tỉnh
Bước 6	Ký phê duyệt Công văn trả lời hoặc Công văn đề xuất UBND tỉnh	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Công văn do người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 7	Chờ UBND tỉnh thành lập Hội đồng ENT	Phòng ban, bộ phận chuyên môn	06 ngày làm việc	Quyết định UBND tỉnh thành lập Hội đồng
Bước 8	Thời gian làm việc của Hội đồng ENT	Hội đồng ENT	30 ngày làm việc	Kết luận của Chủ tịch Hội đồng ENT
Bước 9	Căn cứ văn bản kết luận đề xuất của Chủ tịch Hội đồng ENT: - Đề xuất không cấp phép, thì công văn trả lời. - Đề xuất cấp phép, thì tham mưu Lãnh đạo Sở gửi văn bản kèm hồ sơ lấy ý kiến Bộ Công Thương	Cán bộ công chức Phòng Quản lý thương mại	01 ngày làm việc	Công văn trả lời hoặc tham mưu Lãnh đạo Sở gửi văn bản kèm hồ sơ lấy ý kiến Bộ Công Thương
Bước 10	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt Công văn trả lời hoặc tham mưu Lãnh đạo Sở gửi văn bản kèm hồ sơ lấy ý kiến Bộ Công Thương	Lãnh đạo Phòng Quản lý thương mại	01 ngày làm việc	Công văn trả lời hoặc tham mưu Lãnh đạo Sở gửi văn bản kèm hồ sơ lấy ý kiến Bộ Công Thương
Bước 11	Ký văn bản trả lời/lấy ý kiến Bộ Công Thương	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Công văn trả lời hoặc văn bản kèm hồ sơ lấy ý kiến Bộ Công Thương
Bước 12	Chờ Bộ Công Thương có văn bản chấp thuận hoặc không chấp thuận	Bộ Công Thương	10 ngày làm việc	Công văn của Bộ Công Thương
Bước 13	Căn cứ ý kiến Bộ Công Thương, cấp Giấy phép kinh doanh hoặc có văn bản từ chối	Công Chức Phòng Quản lý Thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Giấy phép, hoặc văn bản từ chối
Bước 14	Xem xét, kiểm tra hồ sơ và kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Giấy phép, hoặc văn bản từ chối
Bước 15	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 16	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 17	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị/ Giấy phép
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 55 ngày làm việc

Quy trình số: 25

Thủ tục: Điều chỉnh tên, mã số doanh nghiệp, địa chỉ trụ sở chính, tên, địa chỉ của cơ sở bán lẻ, loại hình của cơ sở bán lẻ, điều chỉnh giảm diện tích của cơ sở bán lẻ

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Thương mại	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ thì yêu cầu bổ sung bằng văn bản	Công chức phòng Quản lý Thương mại	02 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo Hồ sơ không hợp lệ, Văn bản yêu cầu bổ sung)
Bước 4	Xem xét, thẩm định, trường hợp hồ sơ hợp lệ, thẩm định, xử lý, tham mưu Lãnh đạo phòng cấp giấy phép lập cơ sở bán lẻ đã được điều chỉnh.	Công chức phòng Quản lý Thương mại	1,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo giấy phép lập cơ sở bán lẻ đã được điều chỉnh)
Bước 5	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo giấy phép lập cơ sở bán lẻ đã được điều chỉnh.
Bước 6	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 7	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo giấy phép lập cơ sở bán lẻ đã được điều chỉnh)
Bước 8	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị/ giấy phép lập cơ sở bán lẻ đã được điều chỉnh.
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 05 ngày làm việc

Quy trình số: 26

Thủ tục: Điều chỉnh tăng diện tích cơ sở bán lẻ thứ nhất trong trung tâm thương mại; tăng diện tích cơ sở bán lẻ ngoài cơ sở bán lẻ thứ nhất được lập trong trung tâm thương mại và không thuộc loại hình cửa hàng tiện lợi, siêu thị mini, đến mức dưới 500m²

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Thương mại	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ thì yêu cầu bổ sung bằng văn bản	Công chức phòng Quản lý Thương mại	02 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo Hồ sơ không hợp lệ, Văn bản yêu cầu bổ sung)
Bước 4	Xem xét, thẩm định, trường hợp hồ sơ hợp lệ, thẩm định, xử lý, tham mưu Lãnh đạo phòng cấp giấy phép	Công chức phòng Quản lý Thương mại	1,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo Giấy phép lập cơ sở bán lẻ đã được điều chỉnh)
Bước 5	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo Giấy phép lập cơ sở bán lẻ đã được điều chỉnh)
Bước 6	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 7	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo Giấy phép lập cơ sở bán lẻ đã được điều chỉnh)
Bước 8	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị/ Kết quả giải quyết THC được trao cho cá nhân, tổ chức
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 05 ngày làm việc

Quy trình số: 27

Thủ tục: Quy trình điều chỉnh tăng diện tích cơ sở bán lẻ thứ nhất không nằm trong trung tâm thương mại

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Thương mại	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Xem xét, thẩm định, xử lý hồ sơ, trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ có Công Văn trả lời	Công chức phòng Quản lý Thương mại	02 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo Hồ sơ không hợp lệ, Văn bản yêu cầu bổ sung)
Bước 4	Xem xét, thẩm định, trường hợp hồ sơ hợp lệ gửi Công văn lấy ý kiến Bộ Công Thương	Công chức phòng Quản lý Thương mại	04 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Công văn lấy ý kiến Bộ Công Thương)
Bước 5	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt Công văn trả lời hoặc lấy ý kiến Bộ công Thương	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	02 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Công văn trả lời hoặc lấy ý kiến Bộ Công Thương)
Bước 6	Ký phê duyệt Công văn trả lời hoặc lấy ý kiến Bộ Công Thương	Lãnh đạo Sở Công Thương	02 ngày làm việc	Công văn do người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 7	Chờ Bộ Công Thương có văn bản chấp thuận hoặc không chấp thuận	Bộ Công Thương	07 ngày làm việc	Công văn của Bộ Công Thương
Bước 8	Căn cứ ý kiến Bộ Công Thương, cấp Giấy phép kinh doanh hoặc có văn bản từ chối.	Công Chức Phòng Quản lý Thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Giấy phép, hoặc văn bản từ chối
Bước 9	Xem xét, kiểm tra hồ sơ và kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Giấy phép, hoặc văn bản từ chối
Bước 10	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 11	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 12	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị/ Kết quả giải quyết THC được trao cho cá nhân, tổ chức
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 20 ngày làm việc

Quy trình số: 28

Thủ tục: Điều chỉnh tăng diện tích cơ sở bán lẻ khác và trường hợp cơ sở ngoài cơ sở bán lẻ thứ nhất thay đổi loại hình thành cửa hàng tiện lợi, siêu thị mini

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Thương mại	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Xem xét, thẩm định, xử lý hồ sơ, trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ có Công Văn trả lời	Công chức phòng Quản lý Thương mại	02 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo Hồ sơ không hợp lệ, Văn bản yêu cầu bổ sung)
Bước 4	Xem xét, thẩm định, xử lý hồ sơ, trường hợp hồ sơ hợp lệ, tham mưu Lãnh đạo phòng đề xuất UBND tỉnh thành lập Hội đồng ENT	Công chức phòng Quản lý Thương mại	03 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Công văn trả lời hoặc Công văn đề xuất UBND tỉnh
Bước 5	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt Công văn trả lời hoặc tham mưu Lãnh đạo Sở đề xuất UBND tỉnh thành lập Hội đồng ENT	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Công văn trả lời hoặc Công văn đề xuất UBND tỉnh
Bước 6	Ký phê duyệt Công văn trả lời hoặc Công văn đề xuất UBND tỉnh	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Công văn do người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 7	Chờ UBND tỉnh thành lập Hội đồng ENT	Phòng ban, bộ phận chuyên môn	06 ngày làm việc	Quyết định UBND tỉnh thành lập Hội đồng
Bước 8	Thời gian làm việc của Hội đồng ENT	Hội đồng ENT	30 ngày làm việc	Kết luận của Chủ tịch Hội đồng ENT
Bước 9	Căn cứ văn bản kết luận đề xuất của Chủ tịch Hội đồng ENT: - Đề xuất không cấp phép, thì công văn trả lời. - Đề xuất cấp phép, thì tham mưu Lãnh đạo Sở gửi văn bản kèm hồ sơ lấy ý kiến Bộ Công Thương	Cán bộ công chức Phòng Quản lý thương mại	01 ngày làm việc	Công văn trả lời hoặc tham mưu Lãnh đạo Sở gửi văn bản kèm hồ sơ lấy ý kiến Bộ Công Thương
Bước 9	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt Công văn trả lời hoặc tham mưu Lãnh đạo Sở gửi văn bản kèm hồ sơ lấy ý kiến Bộ Công Thương	Lãnh đạo Phòng Quản lý thương mại	01 ngày làm việc	Công văn trả lời hoặc tham mưu Lãnh đạo Sở gửi văn bản kèm hồ sơ lấy ý kiến Bộ Công Thương
Bước 10	Ký văn bản trả lời/lấy ý kiến Bộ Công Thương	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Công văn trả lời hoặc văn bản kèm hồ sơ lấy ý kiến Bộ Công Thương
Bước 11	Chờ Bộ Công Thương có văn bản chấp thuận hoặc không chấp thuận	Bộ Công Thương	10 ngày làm việc	Công văn của Bộ Công Thương
Bước 12	Căn cứ ý kiến Bộ Công Thương, cấp Giấy phép kinh doanh hoặc có văn bản từ chối.	Công Chức Phòng Quản lý Thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Giấy phép, hoặc văn bản từ chối
Bước 13	Xem xét, kiểm tra hồ sơ và kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Giấy phép, hoặc văn bản từ chối
Bước 14	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 15	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 16	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị/ Kết quả giải quyết THC được trao cho cá nhân, tổ chức
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 58 ngày làm việc

Quy trình số: 29

Thủ tục: Cấp lại giấy phép lập cơ sở bán lẻ

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Thương mại	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Xem xét, thẩm định, xử lý hồ sơ	Công chức phòng Quản lý Thương mại	1,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 4	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 6	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị/ Kết quả giải quyết THC được trao cho cá nhân, tổ chức
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 05 ngày làm việc

Quy trình số: 30

Thủ tục: Gia hạn giấy phép lập cơ sở bán lẻ

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Thương mại	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ thì yêu cầu bổ sung bằng văn bản	Công chức phòng Quản lý Thương mại	02 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo Hồ sơ không hợp lệ, Văn bản yêu cầu bổ sung)
Bước 4	Trường hợp hồ sơ hợp lệ, thẩm định, xử lý, tham mưu Lãnh đạo phòng cấp giấy phép	Công chức phòng Quản lý Thương mại	1,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo giấy phép lập cơ sở bán lẻ)
Bước 5	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo giấy phép lập cơ sở bán lẻ)
Bước 6	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 7	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo giấy phép lập cơ sở bán lẻ)
Bước 8	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị/ giấy phép lập cơ sở bán lẻ
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 05 ngày làm việc

Quy trình số: 31

Thủ tục: Cấp giấy phép lập cơ sở bán lẻ cho phép cơ sở bán lẻ được tiếp tục hoạt động

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Xem xét và gửi hồ sơ đến Sở Công Thương	Bộ Công Thương	15 ngày làm việc	Hồ sơ thủ tục
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Thương mại	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	04 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC) ghi giấy biên nhận hoặc phiếu hẹn.
Bước 3	Xem xét, thẩm định, xử lý hồ sơ Tham mưu Lãnh đạo Sở đề xuất Bộ Công Thương cấp phép hoặc không cấp phép	Công chức phòng Quản lý Thương mại	14 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Công văn trả lời hoặc Công văn đề xuất UBND tỉnh
Bước 4	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt Công văn đề xuất Bộ Công Thương cấp phép hoặc không cấp phép	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	02 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Công văn trả lời hoặc Công văn đề xuất UBND tỉnh
Bước 5	Ký phê duyệt Công văn trả lời hoặc Công văn đề xuất	Lãnh đạo Sở Công Thương	02 ngày làm việc	Công văn do người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 6	Chờ Bộ Công Thương có văn bản chấp thuận hoặc không chấp thuận	Phòng ban, bộ phận chuyên môn	15 ngày làm việc	Công văn của Bộ Công Thương
Bước 7	Căn cứ ý kiến Bộ Công Thương, cấp Giấy phép hoặc có văn bản từ chối	Cán bộ công chức Phòng Quản lý thương mại	03 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Giấy phép, hoặc văn bản từ chối
Bước 8	Xem xét tham mưu Lãnh đạo Sở Công Thương cấp giấy phép hoặc từ chối	Lãnh đạo Phòng Quản lý thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Giấy phép, hoặc văn bản từ chối
Bước 9	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 10	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 11	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị/ Kết quả giải quyết THC được trao cho cá nhân, tổ chức
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 58 ngày làm việc

Quy trình số: 32

Thủ tục: Cấp giấy phép thành lập văn phòng đại diện của thương nhân nước ngoài tại Việt Nam

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Thương mại	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ thì yêu cầu bổ sung bằng văn bản	Công chức phòng Quản lý Thương mại	02 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo Hồ sơ không hợp lệ, Văn bản yêu cầu bổ sung)
	Xem xét, thẩm định trường hợp hồ sơ hợp lệ tham mưu Lãnh đạo phòng cấp giấy phép	Công chức phòng Quản lý Thương mại	3 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 4	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	1,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 6	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị/ Kết quả giải quyết THC được trao cho cá nhân, tổ chức
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 07 ngày làm việc

Quy trình số: 33

1. Thủ tục: Cấp lại Giấy phép thành lập Văn phòng đại diện của Thương nhân nước ngoài tại Việt Nam

2. Thủ tục: Cấp điều chỉnh Giấy phép thành lập Văn phòng đại diện của Thương nhân nước ngoài tại Việt Nam

3. Thủ tục: Cấp gia hạn Giấy phép thành lập Văn phòng đại diện của Thương nhân nước ngoài tại Việt Nam

4. Thủ tục: Chấm dứt hoạt động của Văn phòng đại diện của Thương nhân nước ngoài tại Việt Nam thuộc thẩm quyền cấp của Cơ quan cấp Giấy phép

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Thương mại	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ thì yêu cầu bổ sung bằng văn bản	Công chức phòng Quản lý Thương mại	02 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo Hồ sơ không hợp lệ, Văn bản yêu cầu bổ sung)
Bước 4	Xem xét, thẩm định trường hợp hồ sơ hợp lệ tham mưu Lãnh đạo phòng cấp giấy phép	Công chức phòng Quản lý Thương mại	1,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 5	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 6	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 7	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 8	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị/ Kết quả giải quyết THC được trao cho cá nhân, tổ chức
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 05 ngày làm việc

Quy trình số: 34

Thủ tục: Tiếp nhận đăng ký hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét, ghi biên nhận	Công chức của Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển đến phòng/ban/bộ phận chuyên môn xử lý hồ sơ.	Công chức của Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Thẩm tra hồ sơ, dự thảo Thông báo chấp nhận đăng ký hợp đồng theo mẫu/điều kiện giao dịch chung hoặc văn bản thông báo bổ sung/không chấp nhận đăng ký hợp đồng theo mẫu/điều kiện giao dịch chung	Công chức Phòng Quản lý Thương mại	10 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC, Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định)
Bước 4	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt kết quả giải quyết	Lãnh đạo Phòng Quản lý Thương mại	05 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC, Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định)
Bước 5	Ký văn bản trả lời hoặc phê duyệt kết quả giải quyết	Lãnh đạo Sở Công Thương	03 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 6	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức bộ phận văn thư	0,5 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC, Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của Sở Công Thương về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức, viên chức của Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan, Kết quả giải quyết TTHC được trao cho cá nhân, tổ chức.
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 20 ngày làm việc

Quy trình số: 35

Thủ tục: Phê duyệt nội quy chợ

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét, ghi biên nhận	Công chức của Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển đến phòng/ban/bộ phận chuyên môn xử lý hồ sơ.	Công chức của Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Thẩm tra hồ sơ, soạn thảo Tờ trình, dự thảo Quyết định phê duyệt Nội quy chợ. Trường hợp có góp ý nội dung Nội quy chợ, bộ phận thẩm định hướng dẫn BQL, doanh nghiệp, HTX kinh doanh, khai thác và quản lý chợ chỉnh sửa lại nội quy và nộp lại trong vòng 3 ngày	Công chức Phòng Quản lý Thương mại	03 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ, dự thảo Tờ trình, dự thảo Quyết định phê duyệt Nội quy chợ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 4	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt Tờ trình dự thảo Quyết định phê duyệt Nội quy chợ.	Lãnh đạo Phòng Quản lý Thương mại	02 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ, dự thảo Tờ trình, dự thảo Quyết định phê duyệt Nội quy chợ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 5	Lãnh đạo ký Tờ trình đính kèm dự thảo Quyết định phê duyệt Nội quy chợ	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ, Tờ trình được người có thẩm quyền ký duyệt kèm dự thảo Quyết định phê duyệt Nội quy chợ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 6	Vào số văn bản, phát hành Tờ trình Ủy ban nhân dân tỉnh ban hành Quyết định phê duyệt nội quy chợ	Công chức, viên chức bộ phận văn thư	0,5 ngày làm việc	Tờ trình đính kèm dự thảo Quyết định
Bước 7	UBND tỉnh ký ban hành Quyết định phê duyệt nội quy chợ	Lãnh đạo UBND tỉnh	06 ngày làm việc	Quyết định phê duyệt nội quy chợ
Bước 8	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức, viên chức của Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 ngày làm việc	Quyết định phê duyệt nội quy chợ được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của Sở Công Thương, Quyết định phê duyệt nội quy chợ được trao cho cá nhân, tổ chức.
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 14 ngày ngày làm việc

Quy trình số: 36

Thủ tục: Tiếp nhận, rà soát biểu mẫu kê khai giá thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Công Thương

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét, ghi biên nhận Đối với Biểu mẫu gửi trực tiếp: - Đủ thành phần, số lượng: Đóng dấu đến, trả ngay 01 bản Biểu mẫu cho thương nhân - Không đủ thành phần, số lượng: Thông báo bằng văn bản, fax, thư điện tử cho thương nhân bổ sung. Đối với Biểu mẫu gửi qua đường công văn, fax, thư điện tử: - Đủ thành phần, số lượng: Đóng dấu đến, gửi 01 bản cho thương nhân qua bưu điện. - Không đủ thành phần, số lượng: Thông báo bằng văn bản, fax, thư điện tử cho thương nhân bổ sung.	Công chức của Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 ngày làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển đến phòng/ban/bộ phận chuyên môn xử lý hồ sơ.	Công chức của Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	02 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Lưu hồ sơ	Công chức Phòng Quản lý Thương mại	02 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của Sở Công Thương về kết quả giải quyết TTHC. * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức, viên chức của Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 02 ngày làm việc

Quy trình số: 37

Thủ tục: Tiếp nhận, rà soát biểu mẫu đăng ký giá thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Công Thương

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét, ghi biên nhận Đối với Biểu mẫu gửi trực tiếp: - Đủ thành phần, số lượng: Đóng dấu đến, trả ngay 01 bản Biểu mẫu cho thương nhân - Không đủ thành phần, số lượng đề nghị bổ sung và trả lại ngay cho thương nhân đến nộp trực tiếp. Đối với Biểu mẫu gửi qua đường công văn, fax, thư điện tử: - Đủ thành phần, số lượng: Đóng dấu đến, gửi 01 bản cho thương nhân qua bưu điện. - Không đủ thành phần, số lượng: Thông báo bằng văn bản, fax, thư điện tử cho thương nhân bổ sung.	Công chức của Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển đến phòng/ban/bộ phận chuyên môn xử lý hồ sơ.	Công chức của Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Kiểm/thẩm tra hồ sơ: - Nội dung Biểu mẫu chưa rõ: Dự thảo văn bản đề nghị thương nhân giải trình - Nội dung Biểu mẫu đã phù hợp: Lưu hồ sơ	Công chức Phòng Quản lý Thương mại	1,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ, dự thảo văn bản đề nghị thương nhân giải trình (nếu có)
Bước 4	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt văn bản đề nghị thương nhân giải trình (nếu có) hoặc kết quả giải quyết	Lãnh đạo Phòng Quản lý Thương mại	1 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ, dự thảo văn bản đề nghị thương nhân giải trình (nếu có) (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định)
Bước 5	Ký văn bản trả lời hoặc phê duyệt kết quả giải quyết	Lãnh đạo Sở Công Thương	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ, văn bản đề nghị thương nhân giải trình (nếu có)
Bước 6	Vào số văn bản, chuyển văn bản cho thương nhân (nếu có).	Công chức, viên chức bộ phận văn thư	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ, văn bản đề nghị thương nhân giải trình (nếu có)
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của Sở Công Thương về kết quả giải quyết TTHC. * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức, viên chức của Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 05 ngày làm việc

Quy trình số: 38

1. Thủ tục: Cấp thẻ kiểm tra viên điện lực cho các đối tượng thuộc thẩm quyền cấp của Sở Công Thương

2. Thủ tục: Cấp thẻ kiểm tra viên điện lực cho các đối tượng thuộc thẩm quyền cấp của Sở Công Thương trường hợp bị mất hoặc bị hư hỏng thẻ

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	- Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ đề nghị cấp thẻ Kiểm tra viên điện lực. - Lập giấy nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả.	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	02 giờ làm việc	Giấy nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển đến phòng chuyên môn xử lý hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Bộ phận một cửa tại Sở	02 giờ làm việc	Ký xác nhận vào Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo hồ sơ đề nghị cấp thẻ kiểm tra viên điện lực)
Bước 3	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ	Công chức Phòng Quản lý Năng lượng - Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Ký xác nhận vào Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ. Kèm theo: + Văn bản trả lời (trường hợp không cấp thẻ). + Quyết định cấp thẻ và Thẻ kiểm tra viên điện lực.
Bước 4	Trình Lãnh đạo phòng duyệt	Công chức Phòng Quản lý Năng lượng - Sở Công Thương	0,5 ngày làm việc	Ký xác nhận vào Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ. Kèm theo: + Văn bản trả lời (trường hợp không cấp thẻ). + Quyết định cấp thẻ và Thẻ kiểm tra viên điện lực.
Bước 5	Trình Lãnh đạo Sở ký ban hành	Công chức Phòng Quản lý Năng lượng - Sở Công Thương	0,5 ngày làm việc	Ký duyệt vào Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ. Kèm theo: + Văn bản trả lời (trường hợp không cấp thẻ). + Quyết định cấp thẻ và Thẻ kiểm tra viên điện lực.
Bước 6	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo Văn bản trả lời không cấp thẻ hoặc Quyết định cấp thẻ và Thẻ kiểm tra viên điện lực.
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan/Văn bản trả lời không cấp thẻ hoặc Quyết định cấp thẻ và Thẻ kiểm tra viên điện lực.
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 03 ngày làm việc

Quy trình số: 39

1. Thủ tục: Cấp giấy phép hoạt động tư vấn chuyên ngành điện thuộc thẩm quyền cấp của địa phương;

2. Thủ tục: Cấp sửa đổi, bổ sung giấy phép hoạt động tư vấn chuyên ngành điện thuộc thẩm quyền cấp của địa phương;

3. Thủ tục: Cấp giấy phép hoạt động phát điện đối với nhà máy điện có quy mô dưới 3MW đặt tại địa phương;

4. Thủ tục: Cấp sửa đổi, bổ sung giấy phép hoạt động phát điện đối với nhà máy điện có quy mô dưới 3MW đặt tại địa phương;

5. Thủ tục: Cấp giấy phép hoạt động bán lẻ điện đến cấp điện áp 0,4kv tại địa phương;

6. Thủ tục: Cấp sửa đổi, bổ sung giấy phép hoạt động bán lẻ điện đến cấp điện áp 0,4kv tại địa phương;

7. Thủ tục: Cấp giấy phép hoạt động phân phối điện đến cấp điện áp 35kV tại địa phương;

8. Thủ tục: Cấp sửa đổi, bổ sung giấy phép hoạt động phân phối điện đến cấp điện áp 35kV tại địa phương;

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	02 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Năng lượng	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Bộ phận một cửa tại Sở	02 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Trường hợp hồ sơ hợp lệ, thẩm định, xử lý, tham mưu Lãnh đạo phòng cấp giấy phép hoặc không cấp (chuyển tới bước 6)	Công chức Phòng Quản lý Năng lượng	09 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 4	Thẩm định hồ sơ, trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ thì yêu cầu bổ sung bằng văn bản	Công chức Phòng Quản lý Năng lượng- Sở Công Thương	03 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo Hồ sơ không hợp lệ, Văn bản yêu cầu bổ sung)
Bước 5	Bổ sung hồ sơ	Tổ chức	05 ngày làm việc (không tính vào thời gian giải quyết hồ sơ)	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được bổ sung)
Bước 6	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Quản lý Năng lượng	02 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo Văn bản trả lời hoặc Giấy phép hoạt động tư vấn chuyên ngành điện.
Bước 7	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	02 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được người có thẩm quyền ký duyệt (Văn bản trả lời không giấy phép hoặc Giấy phép hoạt động tư vấn chuyên ngành điện)
Bước 8	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Năng lượng	02 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 9	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 ngày làm việc	- Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan/ Giấy phép hoạt động tư vấn chuyên ngành điện.
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 15 ngày làm việc

Quy trình số: 40

Thủ tục: Cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện an toàn thực phẩm đối với cơ sở sản xuất, kinh doanh thực phẩm do Sở Công Thương thực hiện

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, ghi giấy biên nhận hoặc phiếu hẹn	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm phục vụ Hành chính công	02 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/ Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ/ Phiếu Kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Bộ phận một cửa tại Sở	02 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Thẩm định hồ sơ. Trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ thì yêu cầu bổ sung bằng văn bản	Công chức phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường	03 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo hồ sơ hợp lệ/ Hồ sơ không hợp lệ), Văn bản yêu cầu bổ sung
Bước 4	Bổ sung hồ sơ	Cơ sở	30 ngày (không tính vào thời gian giải quyết hồ sơ)	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo hồ sơ hợp lệ/ Hồ sơ không hợp lệ), Văn bản yêu cầu bổ sung
Bước 5	Khi hồ sơ hợp lệ, tổ chức thẩm định thực tế tại cơ sở	Đoàn thẩm định theo Quyết định thành lập Đoàn của Sở	Trong vòng 10 ngày làm việc	Biên bản thẩm định/ Báo cáo kết quả khắc phục
Bước 6	- Tham mưu Lãnh đạo Sở: Cấp Giấy chứng nhận khi có kết quả thẩm định thực tế tại cơ sở là “Đạt”; có Văn bản trả lời và nêu rõ lý do Trường hợp kết quả thẩm định lại “Không đạt” hoặc quá thời hạn khắc phục mà cơ sở không nộp báo cáo kết quả khắc phục: thực hiện tiếp Bước 7	Lãnh đạo phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường	02 ngày làm việc	Giấy chứng nhận đủ điều kiện hoặc Công văn trả lời; Biên bản thẩm định
Bước 6	- Đối với trường hợp thẩm định có kết quả “Chờ hoàn thiện” thì cơ sở phải khắc phục theo yêu cầu của Đoàn thẩm định	Cơ sở	60 ngày (không tính vào thời gian giải quyết hồ sơ)
Bước 7	Nhận báo cáo khắc phục	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm phục vụ Hành chính công	01 ngày	Báo cáo kết quả khắc phục
Bước 8	Thực hiện lại bước 3	Đoàn thẩm định theo Quyết định thành lập Đoàn của Sở	Trong vòng 10 ngày làm việc	Biên bản thẩm định
Bước 9	Ký văn bản trả lời hoặc phê duyệt kết quả giải quyết hồ sơ hành chính	Lãnh đạo Sở Công Thương	02 ngày làm việc	Giấy chứng nhận đủ điều kiện hoặc Công văn trả lời trường hợp từ chối cấp giấy chứng nhận
Bước 10	Vào sổ, ghi số hiệu, ngày cấp, đóng dấu, chuyển giao kết quả về Trung tâm Phục vụ hành chính công	Phòng chuyên môn, văn thư	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ; Giấy chứng nhận đủ điều kiện hoặc Công văn trả lời trường hợp từ chối cấp giấy chứng nhận
Bước 11	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan/ Giấy CN đủ điều kiện
Tổng số thời gian giải quyết TTHC: là 20 ngày làm việc (đối với trường hợp hồ sơ thẩm định đạt)

Quy trình số: 41

Thủ tục: Cấp lại Giấy chứng nhận đủ điều kiện an toàn thực phẩm đối với cơ sở sản xuất, kinh doanh thực phẩm do Sở Công Thương thực hiện

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Tiếp nhận hồ sơ, ghi giấy biên nhận hoặc phiếu hẹn	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm phục vụ Hành chính công	02 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/ Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ/ Phiếu Kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Kỹ thuật an toàn - Môi trường	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Bộ phận một cửa tại Sở	02 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Thẩm định hồ sơ. Trường hợp từ chối cấp lại, phải thông báo bằng văn bản và nêu rõ lý do.	Công chức phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo hồ sơ hợp lệ/ Hồ sơ không hợp lệ)
Bước 4	- Tham mưu Lãnh đạo Sở cấp lại Giấy chứng nhận: Do bị mất/hỏng; Do thay đổi tên cơ sở hoặc chủ cơ sở nhưng không thay đổi địa chỉ, địa điểm và toàn bộ quy trình sản xuất, mặt hàng kinh doanh hoặc Trường hợp từ chối cấp thì trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do - Trường hợp cấp lại do cơ sở thay đổi địa điểm sản xuất; thay đổi, bổ sung toàn bộ quy trình sản xuất và khi Giấy chứng nhận hết hiệu lực: thủ tục, quy trình cấp lại như cấp lần đầu.	Lãnh đạo phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường	0,5 ngày làm việc	Giấy chứng nhận đủ điều kiện/ Công văn trả lời từ chối cấp Giấy chứng nhận
Bước 5	Ký văn bản trả lời hoặc phê duyệt kết quả giải quyết hồ sơ hành chính.	Lãnh đạo Sở Công Thương	0,5 ngày làm việc	Giấy chứng nhận đủ điều kiện/ Công văn trả lời trường hợp từ chối cấp giấy chứng nhận
Bước 6	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần).	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan/ Giấy chứng nhận đủ điều kiện
Tổng số thời gian giải quyết TTHC: 03 ngày làm việc

Quy trình số: 42

Thủ tục: Kiểm tra và cấp Giấy xác nhận kiến thức về an toàn thực phẩm cho tổ chức và cá nhân thuộc thẩm quyền cấp của Sở Công Thương

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
I. Tiếp nhận, thông báo hồ sơ hợp lệ và thời gian kiểm tra kiến thức
Bước 1	Tiếp nhận hồ sơ, ghi giấy biên nhận kèm thông báo thời gian, địa điểm kiểm tra cho tổ chức/cá nhân theo Kế hoạch của phòng chuyên môn hoặc phiếu hẹn	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm phục vụ Hành chính công	0,5 ngày làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/ Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ/ Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Bộ phận một cửa tại Sở	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Thẩm định hồ sơ và lập danh sách tham gia xác nhận kiến thức ATTP.	Công chức phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường	06 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo hồ sơ hợp lệ/ Hồ sơ không hợp lệ)
II. Tổ chức kiểm tra và đánh giá kết quả
Bước 4	Đánh giá kết quả kiểm tra và dự thảo Giấy xác nhận kiến thức an toàn thực phẩm đối với những cá nhân đạt từ 80% câu trả lời đúng	Chuyên viên trình Lãnh đạo phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường	02 ngày làm việc	Danh sách kết quả xác nhận kiến thức và Giấy xác nhận kiến thức ATTP
Bước 6	Phê duyệt kết quả giải quyết hồ sơ hành chính.	Lãnh đạo Sở Công Thương	0,5 ngày làm việc	Danh sách kết quả xác nhận kiến thức và Giấy xác nhận kiến thức ATTP
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày làm việc	Giấy xác nhận kiến thức ATTP
Tổng số thời gian giải quyết TTHC: là 10 ngày làm việc

Quy trình số: 43

Thủ tục: Cấp giấy phép sản xuất rượu công nghiệp (quy mô dưới 03 triệu lít/năm) (cấp mới, cấp lại do hết thời hạn hiệu lực)

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Tiếp nhận hồ sơ, ghi giấy biên nhận hoặc phiếu hẹn	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm phục vụ Hành chính công	01 ngày làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/ Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Bộ phận một cửa tại Sở	02 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ thì yêu cầu bổ sung bằng văn bản	Công chức phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường	03 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo Hồ sơ không hợp lệ, Văn bản yêu cầu bổ sung)
Bước 4	Thẩm định hồ sơ, trường hợp hồ sơ hợp lệ, xử lý, tham mưu Lãnh đạo phòng cấp giấy phép	Công chức phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường	09 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Giấy phép sản xuất rượu công nghiệp)
Bước 5	Tham mưu Lãnh đạo Sở cấp Giấy phép. Trường hợp từ chối cấp thì trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do	Lãnh đạo phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường	02 ngày làm việc	Giấy phép sản xuất rượu công nghiệp/ Công văn trả lời trường hợp từ chối cấp giấy phép.
Bước 6	Ký văn bản trả lời hoặc phê duyệt kết quả giải quyết hồ sơ hành chính	Lãnh đạo Sở Công Thương	02 ngày làm việc	Giấy phép sản xuất rượu công nghiệp/ Công văn trả lời trường hợp từ chối cấp giấy phép.
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan/ Giấy phép sản xuất rượu công nghiệp/ Công văn trả lời trường hợp từ chối cấp giấy phép.
Tổng số thời gian giải quyết TTHC: 15 ngày làm việc

Quy trình số: 44

Thủ tục: Cấp lại giấy phép sản xuất rượu công nghiệp (quy mô dưới 03 triệu lít/năm) do bị mất hoặc bị hỏng

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Tiếp nhận hồ sơ, ghi giấy biên nhận hoặc phiếu hẹn	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm phục vụ Hành chính công	0,5 ngày làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/ Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Bộ phận một cửa tại Sở	02 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Căn cứ vào hồ sơ đã lưu và hồ sơ đề nghị cấp lại của doanh nghiệp để cấp lại giấy phép.	Công chức phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường	3,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo hồ sơ hợp lệ/ Hồ sơ không hợp lệ)
Bước 4	Tham mưu Lãnh đạo Sở cấp lại Giấy phép.	Lãnh đạo phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường	01 ngày	Giấy phép sản xuất rượu công nghiệp
Bước 5	Ký văn bản trả lời hoặc phê duyệt kết quả giải quyết hồ sơ hành chính	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày	Giấy phép sản xuất rượu công nghiệp
Bước 6	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan/ Giấy phép sản xuất rượu công nghiệp.
Tổng số thời gian giải quyết TTHC: 07 ngày làm việc

Quy trình số: 45

Thủ tục: Cấp sửa đổi, bổ sung Giấy phép sản xuất rượu công nghiệp (quy mô dưới 03 triệu lít/năm)

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Tiếp nhận hồ sơ, ghi giấy biên nhận hoặc phiếu hẹn	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm phục vụ Hành chính công	01 ngày làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/ Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Bộ phận một cửa tại Sở	02 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Thẩm định hồ sơ. Trường hợp chưa đủ hồ sơ hợp lệ thì yêu cầu bổ sung bằng văn bản	Công chức phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường	03 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo Hồ sơ không hợp lệ, Văn bản yêu cầu bổ sung hồ sơ)
Bước 4	Thẩm định hồ sơ. Trường hợp hồ sơ hợp lệ	Công chức phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường	03 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo hồ sơ hợp lệ)
Bước 5	Tham mưu Lãnh đạo Sở cấp lại Giấy phép. Trường hợp từ chối cấp thì trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do	Lãnh đạo phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường	01 ngày làm việc	Giấy phép sản xuất rượu công nghiệp/ Công văn trả lời trường hợp từ chối cấp giấy phép.
Bước 6	Ký văn bản trả lời hoặc phê duyệt kết quả giải quyết hồ sơ hành chính	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Giấy phép sản xuất rượu công nghiệp/ Công văn trả lời trường hợp từ chối cấp giấy phép.
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan/ Giấy phép sản xuất rượu công nghiệp/Công văn trả lời trường hợp từ chối cấp giấy phép.
Tổng số thời gian giải quyết TTHC: 07 ngày làm việc

Quy trình số: 46

1. Thủ tục: Cấp Giấy chứng nhận huấn luyện kỹ thuật an toàn vật liệu nổ công nghiệp thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Công Thương

2. Thủ tục: Cấp Giấy chứng nhận huấn luyện kỹ thuật an toàn tiền chất thuốc nổ

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Xem xét tính hợp lệ của hồ sơ tham mưu thông báo kế hoạch huấn luyện, kiểm tra.	Công chức phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường.	04 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo Thông báo kế hoạch kiểm tra)
Bước 4	Tổ chức huấn luyện, kiểm tra	- Công chức phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường. - Lãnh đạo phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường.	10 ngày làm việc	Bài kiểm tra.
Bước 5	Đánh giá kết quả kiểm tra Dự thảo Giấy Chứng nhận	Công chức phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường.	02 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo dự thảo Giấy chứng nhận)
Bước 6	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường	01 ngày làm việc	Giấy chứng nhận
Bước 7	Ký duyệt hồ sơ	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Giấy chứng nhận
Bước 8	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 9	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan/ Kết quả giải quyết THC được trao cho cá nhân, tổ chức
Tổng số thời gian giải quyết TTHC: 18 ngày làm việc

Quy trình số: 47

1. Thủ tục: Cấp lại Giấy chứng nhận huấn luyện kỹ thuật an toàn vật liệu nổ công nghiệp thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Công Thương

2. Thủ tục: Cấp lại Giấy chứng nhận huấn luyện kỹ thuật an toàn tiền chất thuốc nổ.

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, Dự thảo Giấy chứng nhận.	Công chức phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường.	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo Dự thảo Giấy chứng nhận)
Bước 4	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo Giấy chứng nhận)
Bước 5	Ký duyệt hồ sơ	Lãnh đạo Sở Công Thương	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo Giấy chứng nhận)
Bước 6	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	02 giờ làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan/ Kết quả giải quyết THC được trao cho cá nhân, tổ chức
Tổng số thời gian giải quyết TTHC là 03 ngày làm việc

Quy trình số: 48

1. Thủ tục: Cấp Giấy phép sử dụng vật liệu nổ công nghiệp thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Công Thương

2. Thủ tục: Cấp lại Giấy phép sử dụng vật liệu nổ công nghiệp thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Công Thương

3. Thủ tục: Thu hồi giấy phép sử dụng vật liệu nổ công nghiệp thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Công Thương

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	02 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	02 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Xem xét, thẩm định, xử lý hồ sơ	Công chức phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường.	1,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo dự thảo Giấy chứng nhận/ Văn bản trả lời trong trường hợp không cấp Giấy chứng nhận)
Bước 4	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ, Giấy chứng nhận hoặc Văn bản trả lời trong trường hợp không cấp Giấy Chứng nhận.
Bước 5	Ký duyệt hồ sơ	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Giấy chứng nhận hoặc Văn bản trả lời trong trường hợp không cấp Giấy Chứng nhận.
Bước 6	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo Giấy chứng nhận hoặc Văn bản trả lời trong trường hợp không cấp Giấy Chứng nhận.)
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan/ Giấy chứng nhận hoặc Văn bản trả lời trong trường hợp không cấp Giấy Chứng nhận.
Tổng số thời gian giải quyết TTHC: 05 ngày làm việc

Quy trình số: 49

1. Thủ tục: cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện trạm nạp LPG vào chai

2. Thủ tục: cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện trạm nạp LPG vào xe bồn

3. Thủ tục: cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện trạm nạp LPG vào phương tiện vận tải

4. Thủ tục: cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện trạm nạp LNG vào phương tiện vận tải

5. Thủ tục: cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện trạm nạp CNG vào phương tiện vận tải

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường.	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Thẩm định hồ sơ: - Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, hợp lệ thì yêu cầu bổ sung bằng văn bản. - Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ thì Dự thảo Giấy chứng nhận hoặc văn bản trả lời trong trường hợp từ chối cấp Giấy chứng nhận.	Công chức phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường.	06 ngày làm việc	- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ; Văn bản đề nghị bổ sung hồ sơ. - Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo dự thảo Giấy chứng nhận/ Văn bản trả lời trong trường hợp từ chối cấp Giấy chứng nhận)
Bước 4	Thẩm định ký duyệt hồ sơ để trình Lãnh đạo Sở.	Lãnh đạo phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường	03 ngày làm việc	Văn bản đề nghị bổ sung hồ sơ/ Giấy chứng nhận/ Văn bản trả lời trong trường hợp từ chối cấp Giấy Chứng nhận.
Bước 5	Ký duyệt hồ sơ.	Lãnh đạo Sở Công Thương	03 ngày làm việc	Văn bản đề nghị bổ sung hồ sơ/ Giấy chứng nhận/ Văn bản trả lời trong trường hợp từ chối cấp Giấy Chứng nhận.
Bước 6	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường.	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan/ Kết quả giải quyết THC được trao cho cá nhân, tổ chức
Tổng số thời gian giải quyết TTHC: 15 ngày làm việc

Quy trình số: 50

1. Thủ tục: cấp lại Giấy chứng nhận đủ điều kiện trạm nạp LPG vào chai

2. Thủ tục: cấp điều chỉnh Giấy chứng nhận đủ điều kiện trạm nạp LPG vào chai

3. Thủ tục: cấp lại Giấy chứng nhận đủ điều kiện trạm nạp LPG vào xe bồn

4. Thủ tục: cấp điều chỉnh Giấy chứng nhận đủ điều kiện trạm nạp LPG vào xe bồn

5. Thủ tục: cấp lại Giấy chứng nhận đủ điều kiện trạm nạp LPG vào phương tiện vận tải

6. Thủ tục: cấp điều chỉnh Giấy chứng nhận đủ điều kiện trạm nạp LPG vào phương tiện vận tải

7. Thủ tục: cấp lại Giấy chứng nhận đủ điều kiện trạm nạp LNG vào phương tiện vận tải

8. Thủ tục: cấp điều chỉnh Giấy chứng nhận đủ điều kiện trạm nạp LNG vào phương tiện vận tải

9. Thủ tục: cấp lại Giấy chứng nhận đủ điều kiện trạm nạp CNG vào phương tiện vận tải

10. Thủ tục: cấp điều chỉnh Giấy chứng nhận đủ điều kiện trạm nạp CNG vào phương tiện vận tải

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường.	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Thẩm định hồ sơ. Dự thảo Giấy chứng nhận.	Công chức phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường.	03 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo Dự thảo Giấy chứng nhận)
Bước 4	Thẩm định ký duyệt hồ sơ để trình Lãnh đạo Sở.	Lãnh đạo phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường	1,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo Giấy chứng nhận)
Bước 5	Ký duyệt hồ sơ.	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo Giấy chứng nhận)
Bước 6	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường.	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan/ Kết quả giải quyết THC được trao cho cá nhân, tổ chức
Tổng số thời gian giải quyết TTHC: 07 ngày làm việc

Quy trình số: 51

Thủ tục: Cấp giấy chứng nhận huấn luyện kỹ thuật an toàn vận chuyển hàng công nghiệp nguy hiểm

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường.	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Thẩm định hồ sơ. Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, hợp lệ thì yêu cầu bổ sung bằng văn bản.	- Công chức phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường. - Lãnh đạo phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường.	02 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo hồ sơ hợp lệ/ Văn bản đề nghị bổ sung hồ sơ)
Bước 4	Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ thì tổ chức huấn luyện, kiểm tra và Dự thảo Giấy chứng nhận hoặc văn bản trả lời trong trường hợp không cấp Giấy chứng nhận.	- Công chức phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường. - Lãnh đạo phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường.	12 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo dự thảo Giấy chứng nhận/ Văn bản trả lời trong trường hợp không cấp Giấy chứng nhận)
Bước 5	Thẩm định ký duyệt hồ sơ để trình Lãnh đạo Sở.	Lãnh đạo phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường	1,5 ngày làm việc	Giấy chứng nhận/ Văn bản trả lời trong trường hợp không cấp Giấy Chứng nhận.
Bước 6	Ký duyệt hồ sơ.	Lãnh đạo Sở Công Thương	02 ngày làm việc	Giấy chứng nhận/ Văn bản trả lời trong trường hợp không cấp Giấy Chứng nhận.
Bước 6	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường.	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan/ Kết quả giải quyết THC được trao cho cá nhân, tổ chức
Tổng số thời gian giải quyết TTHC: 20 ngày làm việc

Quy trình số: 52

Thủ tục: Cấp giấy xác nhận ưu đãi dự án sản xuất sản phẩm công nghiệp hỗ trợ thuộc danh mục sản phẩm công nghiệp hỗ trợ ưu tiên phát triển đối với các doanh nghiệp nhỏ và vừa

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, ghi giấy biên nhận hoặc phiếu hẹn	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm phục vụ Hành chính công	02 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/ Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ/ Phiếu Kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Công nghiệp	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	02 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Kiểm tra tính hợp lệ, đầy đủ của hồ sơ. Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, không hợp lệ thì yêu cầu bổ sung, hoàn chỉnh hồ sơ bằng văn bản	Công chức Phòng Quản lý Công nghiệp	4,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo: Hồ sơ hợp lệ/ Hồ sơ không hợp lệ)
Bước 4	Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ, tiến hành thẩm định nội dung hồ sơ, trường hợp cần thiết sẽ kiểm tra thực tế tại cơ sở	Công chức Phòng Quản lý Công nghiệp	10 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo: Hồ sơ TTHC đã được thẩm định; Biên bản kiểm tra thực tế (nếu có))
Bước 5	Dự thảo kết quả giải quyết TTHC; Văn bản thông báo kết quả giải quyết TTHC	Công chức Phòng Quản lý Công nghiệp	04 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo: Hồ sơ TTHC đã được thẩm định; Biên bản kiểm tra thực tế (nếu có); Dự thảo kết quả giải quyết TTHC; Văn bản thông báo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 6	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt kết quả TTHC; Văn bản thông báo kết quả giải quyết TTHC	Lãnh đạo Phòng Quản lý Công nghiệp	06 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo: Hồ sơ TTHC đã được thẩm định; Biên bản kiểm tra thực tế (nếu có); Dự thảo kết quả giải quyết TTHC; Văn bản thông báo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 7	Ký phê duyệt kết quả TTHC và Văn bản thông báo kết quả giải quyết TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	04 ngày làm việc	Kết quả TTHC và Văn bản thông báo kết quả giải quyết TTHC
Bước 8	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Phòng chuyên môn, Văn thư	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo: Kết quả TTHC; Văn bản thông báo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 9	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày làm việc	- Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan/ Kết quả TTHC; Văn bản thông báo kết quả giải quyết TTHC.
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 30 ngày làm việc

Quy trình số: 53

1. Thủ tục: Cấp Giấy Chứng nhận đủ điều kiện sản xuất hóa chất sản xuất, kinh doanh có điều kiện trong lĩnh vực công nghiệp

2. Thủ tục: Cấp điều chỉnh Giấy Chứng nhận đủ điều kiện sản xuất hóa chất sản xuất, kinh doanh có điều kiện trong lĩnh vực công nghiệp

3. Thủ tục: Cấp Giấy Chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh hóa chất sản xuất, kinh doanh có điều kiện trong lĩnh vực công nghiệp

4. Thủ tục: Cấp điều chỉnh Giấy Chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh hóa chất sản xuất, kinh doanh có điều kiện trong lĩnh vực công nghiệp

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, ghi giấy biên nhận hoặc phiếu hẹn	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm phục vụ Hành chính công	02 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/ Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ/Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường.	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	02 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Thẩm định hồ sơ. Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, hợp lệ thì yêu cầu bổ sung bằng văn bản hoặc văn bản trả lời không cấp Giấy chứng nhận.	Công chức phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường.	03 ngày	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo hồ sơ hợp lệ/ Văn bản đề nghị bổ sung hồ sơ hoặc văn bản trả lời)
Bước 4	Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ thì Dự thảo Giấy chứng nhận	Công chức phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường.	04 ngày	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo dự thảo Giấy chứng nhận/ Văn bản trả lời trong trường hợp không cấp Giấy chứng nhận)
Bước 4	Thẩm định ký duyệt hồ sơ để trình Lãnh đạo Sở.	Lãnh đạo phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường	02 ngày	Giấy chứng nhận/ Văn bản trả lời trong trường hợp không cấp Giấy Chứng nhận.
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	1,5 ngày	Giấy chứng nhận/ Văn bản trả lời trong trường hợp không cấp Giấy Chứng nhận.
Bước 6	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan, đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Bộ phận Một cửa tại Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan, đơn vị/ Kết quả giải quyết THC được trao cho cá nhân, tổ chức
Tổng số thời gian giải quyết TTHC: 12 ngày làm việc

Quy trình số: 54

1. Thủ tục: Cấp lại Giấy Chứng nhận đủ điều kiện sản xuất hóa chất sản xuất, kinh doanh có điều kiện trong lĩnh vực công nghiệp

2. Thủ tục: Cấp lại Giấy Chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh hóa chất sản xuất, kinh doanh có điều kiện trong lĩnh vực công nghiệp

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, ghi giấy biên nhận hoặc phiếu hẹn	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm phục vụ Hành chính công	02 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/ Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường.	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	02 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Thẩm định hồ sơ. Dự thảo Giấy chứng nhận/ Văn bản trả lời trong trường hợp không cấp lại Giấy Chứng nhận.	Công chức phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường.	02 ngày	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo Dự thảo Giấy chứng nhận/ Văn bản trả lời trong trường hợp không cấp lại Giấy Chứng nhận.)
Bước 4	Thẩm định ký duyệt hồ sơ để trình Lãnh đạo Sở.	Lãnh đạo phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường	01 ngày	Giấy chứng nhận/ Văn bản trả lời trong trường hợp không cấp lại Giấy Chứng nhận.
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày	Giấy chứng nhận/ Văn bản trả lời trong trường hợp không cấp lại Giấy Chứng nhận.
Bước 6	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan, đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Bộ phận Một cửa tại Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm phục vụ Hành chính công	0,5 ngày làm việc	Giấy chứng nhận/ Văn bản trả lời trong trường hợp không cấp lại Giấy Chứng nhận.
Tổng số thời gian giải quyết TTHC: 05 ngày làm việc

ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH SÓC TRĂNG -------	CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ---------------
Số: 2203/QĐ-UBND	Sóc Trăng, ngày 08 tháng 8 năm 2019

QUYẾT ĐỊNH

V/V PHÊ DUYỆT CÁC QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THUỘC THẨM QUYỀN TIẾP NHẬN VÀ GIẢI QUYẾT CỦA SỞ CÔNG THƯƠNG

CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH SÓC TRĂNG

Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 19 tháng 6 năm 2015;

Căn cứ Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23 tháng 4 năm 2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính;

Căn cứ Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23 tháng 11 năm 2018 của Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ hướng dẫn thi hành một số quy định của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23 tháng 4 năm 2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính;

Xét đề nghị của Giám đốc Sở Công Thương tại Tờ trình số 24/TTr-SCT ngày 30 tháng 7 năm 2019,

QUYẾT ĐỊNH:

Điều 1. Phê duyệt kèm theo Quyết định này 54 quy trình nội bộ giải quyết đối với 114 thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền tiếp nhận và giải quyết của Sở Công Thương.

Điều 2. Giao Sở Công Thương chịu trách nhiệm:

1. Chủ trì phối hợp Trung tâm Phục vụ hành chính công triển khai thực hiện việc tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính theo quy trình nội bộ được phê duyệt tại Quyết định này.

2. Trên cơ sở nội dung quy trình nội bộ được phê duyệt tại Quyết định này, chủ trì phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông tổ chức thực hiện việc xây dựng quy trình điện tử giải quyết thủ tục hành chính tại Phần mềm Một cửa điện tử đúng theo quy định của Chính phủ tại Nghị định số 61/2018/NĐ-CP và hướng dẫn của Văn phòng Chính phủ tại Thông tư số 01/2018/TT-VPCP.

Điều 3. Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký và thay thế Quyết định số 939/QĐ-UBND ngày 29/3/2019 của Chủ tịch UBND tỉnh Sóc Trăng về việc phê duyệt các quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền tiếp nhận và giải quyết của Sở Công Thương.

Điều 4. Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh, Giám đốc Sở Công Thương, Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Sóc Trăng và các tổ chức, cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./.

Nơi nhận:
- Như Điều 4;
- Văn phòng Chính phủ (để báo cáo);
- Cổng TTĐT tỉnh (đăng tải);
- Trung tâm Phục vụ hành chính công;
- Phòng Kiểm soát TTHC;
- Lưu: HC.

CHỦ TỊCH

Trần Văn Chuyện

QUY TRÌNH NỘI BỘ

GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THUỘC THẨM QUYỀN TIẾP NHẬN VÀ GIẢI QUYẾT CỦA SỞ CÔNG THƯƠNG TỈNH SÓC TRĂNG
(Ban hành kèm theo Quyết định số 2203/QĐ-UBND ngày 08 tháng 8 năm 2019 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Sóc Trăng)

Quy trình số: 01

1. Thủ tục: Đăng ký dấu nghiệp vụ của thương nhân kinh doanh dịch vụ giám định thương mại

2. Thủ tục: Đăng ký thay đổi, bổ sung dấu nghiệp vụ của thương nhân kinh doanh dịch vụ giám định thương mại.

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trừ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Thương mại	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
	Thẩm định hồ sơ, trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ thì yêu cầu bổ sung bằng văn bản	Công chức phòng Quản lý Thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo Hồ sơ không hợp lệ, Văn bản yêu cầu bổ sung)
Bước 3	Trường hợp hồ sơ hợp lệ, thẩm định, xử lý, tham mưu Lãnh đạo phòng cấp giấy phép	Công chức phòng Quản lý Thương mại	03 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 4	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	1,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 6	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 7	- Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; Thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị/ Kết quả giải quyết THC được trao cho cá nhân, tổ chức
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 07 ngày làm việc

Quy trình số: 02

1. Thủ tục: Đăng ký thực hiện khuyến mại theo hình thức mang tính may rủi thực hiện trên địa bàn 01 tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương

2. Thủ tục: Đăng ký, sửa đổi, bổ sung nội dung chương trình khuyến mại theo hình thức mang tính may rủi thực hiện trên địa bàn 01 tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ Sơ/Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Thương mại	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Xem xét, thẩm định, xử lý hồ sơ	Công chức phòng Quản lý Thương mại	1,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 4	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	1 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 6	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị/ Kết quả giải quyết THC được trao cho cá nhân, tổ chức
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 05 ngày làm việc

Quy trình số: 03

1. Thủ tục: Thông báo hoạt động khuyến mại

2. Thủ tục: Thông báo sửa đổi, bổ sung nội dung chương trình khuyến mại

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ
Bước 2	Nếu hồ sơ không hợp lệ hướng dẫn cá nhân chỉnh sửa, bổ sung	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	02 giờ
Bước 3	Nếu hồ sơ hợp lệ tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ	Giấy tiếp nhận hồ sơ
Tổng thời gian giải quyết TTHC: trong ngày làm việc

Quy trình số: 04

1. Thủ tục: Cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện thương nhân kinh doanh mua bán LPG

2. Thủ tục: Cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện thương nhân kinh doanh mua bán LNG

3. Thủ tục: Cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện thương nhân kinh doanh mua bán CNG

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Thương mại	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Xem xét, thẩm định, xử lý hồ sơ	Công chức phòng Quản lý Thương mại	04 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 4	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	02 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	02 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 6	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan, đơn vị/ Kết quả giải quyết THC được trao cho cá nhân, tổ chức
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 10 ngày làm việc

Quy trình số: 05

1. Thủ tục: Cấp lại Giấy chứng nhận đủ điều kiện thương nhân kinh doanh mua bán LPG

2. Thủ tục: Cấp điều chỉnh Giấy chứng nhận đủ điều kiện thương nhân kinh doanh mua bán LPG

3. Thủ tục: Cấp lại Giấy chứng nhận đủ điều kiện thương nhân kinh doanh mua bán LNG

4. Thủ tục: Cấp điều chỉnh Giấy chứng nhận đủ điều kiện thương nhân kinh doanh mua bán LNG

5. Thủ tục: Cấp lại Giấy chứng nhận đủ điều kiện thương nhân kinh doanh mua bán CNG

6. Thủ tục: Cấp điều chỉnh Giấy chứng nhận đủ điều kiện thương nhân kinh doanh mua bán CNG

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Thương mại	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Xem xét, thẩm định, xử lý hồ sơ	Công chức phòng Quản lý Thương mại	1,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 4	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 6	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo băng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị/ Kết quả giải quyết THC được trao cho cá nhân, tổ chức
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 05 ngày làm việc

Quy trình số: 06

1. Thủ tục: Cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện đầu tư trồng cây thuốc lá

2. Thủ tục: Cấp Giấy phép mua bán nguyên liệu thuốc lá

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Thương mại	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ thì yêu cầu bổ sung bằng văn bản	Công chức phòng Quản lý Thương mại	03 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo Hồ sơ không hợp lệ, Văn bản yêu cầu bổ sung)
Bước 4	Trường hợp hồ sơ hợp lệ, thẩm định, xử lý, tham mưu Lãnh đạo phòng cấp giấy phép	Công chức phòng Quản lý Thương mại	04 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo Giấy chứng nhận /Giấy phép)
Bước 5	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	02 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo Giấy chứng nhận /Giấy phép)
Bước 6	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	02 ngày làm việc	Giấy chứng nhận /Giấy phép
Bước 7	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo Giấy chứng nhận /Giấy phép)
Bước 8	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị/ Giấy chứng nhận /Giấy phép
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 10 ngày làm việc

Quy trình số: 07

1. Thủ tục: Cấp lại Giấy chứng nhận đủ điều kiện đầu tư trồng cây thuốc lá

2. Thủ tục: Cấp sửa đổi, bổ sung Giấy chứng nhận đủ điều kiện đầu tư trồng cây thuốc lá

3. Thủ tục: Cấp lại Giấy phép mua bán nguyên liệu thuốc lá

4. Thủ tục: Cấp sửa đổi, bổ sung Giấy phép mua bán nguyên liệu thuốc lá

5. Thủ tục: Cấp giấy phép bán buôn sản phẩm thuốc lá

6. Thủ tục: Cấp sửa đổi, bổ sung giấy phép bán buôn sản phẩm thuốc lá

7. Thủ tục: Cấp lại giấy phép bán buôn sản phẩm thuốc lá

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Thương mại	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Xem xét, thẩm định, xử lý hồ sơ	Công chức phòng Quản lý Thương mại	06 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo Giấy chứng nhận/ Giấy phép)
Bước 4	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	04 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo Giấy chứng nhận/ Giấy phép)
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	03 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 6	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo Giấy chứng nhận/ Giấy phép)
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị/ Giấy chứng nhận/ Giấy phép
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 15 ngày làm việc

Quy trình số: 08

1. Thủ tục: Cấp Giấy xác nhận đủ điều kiện làm tổng đại lý kinh doanh xăng dầu thuộc thẩm quyền cấp của Sở Công Thương

2. Thủ tục: Cấp sửa đổi, bổ sung Giấy xác nhận đủ điều kiện làm tổng đại lý kinh doanh xăng dầu thuộc thẩm quyền cấp của Sở Công Thương

3. Thủ tục: Cấp lại Giấy xác nhận đủ điều kiện làm tổng đại lý kinh doanh xăng dầu thuộc thẩm quyền cấp của Sở Công Thương

4. Thủ tục: Cấp Giấy xác nhận đủ điều kiện làm đại lý bán lẻ xăng dầu

5. Thủ tục: Cấp sửa đổi, bổ sung Giấy xác nhận đủ điều kiện làm đại lý bán lẻ xăng dầu

6. Thủ tục: Cấp lại Giấy xác nhận đủ điều kiện làm đại lý bán lẻ xăng dầu

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Thương mại	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ thì yêu cầu bổ sung bằng văn bản	Công chức phòng Quản lý Thương mại	02 ngày	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo Hồ sơ không hợp lệ, Văn bản yêu cầu bổ sung)
Bước 4	Trường hợp hồ sơ hợp lệ, thẩm định, xử lý, tham mưu Lãnh đạo phòng cấp giấy phép	Công chức phòng Quản lý Thương mại	08 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 5	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	07 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 6	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	03 ngày làm việc	Giấy xác nhận đủ điều kiện làm tổng đại lý kinh doanh xăng dầu.
Bước 7	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 8	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 ngày làm việc	- Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị/ Giấy xác nhận đủ điều kiện làm tổng đại lý kinh doanh xăng dầu.
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 20 ngày làm việc

Quy trình số: 09

1. Thủ tục: Cấp Giấy chứng nhận cửa hàng đủ điều kiện bán lẻ xăng dầu

2. Thủ tục: Cấp sửa đổi, bổ sung Giấy chứng nhận cửa hàng đủ điều kiện bán lẻ xăng dầu

3. Thủ tục: Cấp lại Giấy chứng nhận cửa hàng đủ điều kiện bán lẻ xăng dầu

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Thương mại	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Xem xét, thẩm định, xử lý hồ sơ: - Trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ thì yêu cầu bổ sung bằng văn bản - Trường hợp hồ sơ hợp lệ, thẩm định, xử lý, tham mưu Lãnh đạo phòng cấp giấy Chứng nhận	Công chức phòng Quản lý Thương mại	04 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 4	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	02 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	02 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 6	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị/ Kết quả giải quyết THC được trao cho cá nhân, tổ chức
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 10 ngày làm việc

Quy trình số: 10

Thủ tục: Cấp giấy phép bán buôn rượu trên địa bàn tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Thương mại	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ thì yêu cầu bổ sung bằng văn bản	Công chức phòng Quản lý Thương mại	02 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo Hồ sơ không hợp lệ, Văn bản yêu cầu bổ sung)
Bước 4	Trường hợp hồ sơ hợp lệ, thẩm định, xử lý, tham mưu Lãnh đạo phòng cấp giấy phép	Công chức phòng Quản lý Thương mại	06 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 5	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	04 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 6	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	02 ngày làm việc	Giấy phép bán buôn rượu trên địa bàn tỉnh
Bước 7	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	1,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo Giấy phép bán buôn rượu trên địa bàn tỉnh)
Bước 8	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị/Giấy phép bán buôn rượu trên địa bàn tỉnh
Tổng thời gian giải quyết TTHC 15 ngày làm việc

Quy trình số: 11

1. Thủ tục: Cấp sửa đổi, bổ sung Giấy phép bán buôn rượu trên địa bàn tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương

2. Thủ tục: Cấp lại Giấy phép bán buôn rượu trên địa bàn tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Thương mại	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ thì yêu cầu bổ sung bằng văn bản	Công chức phòng Quản lý Thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo Hồ sơ không hợp lệ, Văn bản yêu cầu bổ sung)
Bước 4	Trường hợp hồ sơ hợp lệ, thẩm định, xử lý, tham mưu Lãnh đạo phòng cấp giấy phép	Công chức phòng Quản lý Thương mại	03 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 4	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	1,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Giấy phép bán buôn rượu trên địa bàn tỉnh
Bước 6	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo Giấy phép bán buôn rượu trên địa bàn tỉnh)
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị/ Giấy phép bán buôn rượu trên địa bàn tỉnh
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 07 ngày làm việc

Quy trình số: 12

1. Thủ tục: Xác nhận đăng ký tổ chức hội chợ/triển lãm thương mại tại Việt Nam

2. Thủ tục: Đăng ký thay đổi, bổ sung nội dung đăng ký tổ chức hội chợ, triển lãm thương mại tại Việt Nam

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Thương mại	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Xem xét, thẩm định, xử lý hồ sơ	Công chức phòng Quản lý Thương mại	1,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 4	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 6	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị/ Kết quả giải quyết THC được trao cho cá nhân, tổ chức
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 05 ngày làm việc

Quy trình số: 13

1. Thủ tục: Đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp tại địa phương

2. Thủ tục: Đăng ký sửa đổi, bổ sung nội dung hoạt động bán hàng đa cấp tại địa phương

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Thương mại	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Trường hợp hồ sơ hợp lệ, thẩm định, xử lý, tham mưu Lãnh đạo phòng cấp giấy phép (chuyển tới bước 6)	Công chức phòng Quản lý Thương mại	3 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 4	Thẩm định hồ sơ, trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ thì yêu cầu bổ sung bằng văn bản	Công chức phòng Quản lý Thương mại	02 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo Hồ sơ không hợp lệ, Văn bản yêu cầu bổ sung)
Bước 5	Bổ sung hồ sơ	Tổ chức	15 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được bổ sung)
Bước 6	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 6	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị/ Kết quả giải quyết THC được trao cho cá nhân, tổ chức
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 07 ngày làm việc

Quy trình số: 14

1. Thủ tục: Chấm dứt hoạt động bán hàng đa cấp tại địa phương (Trường hợp doanh nghiệp tự nguyện chấm dứt hoạt động bán hàng đa cấp tại địa phương)

2. Thủ tục: Chấm dứt hoạt động bán hàng đa cấp tại địa phương (Trường hợp doanh nghiệp chấm dứt hoạt động bán hàng đa cấp do xác nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa phương bị thu hồi)

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Thương mại	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Xem xét, thẩm định, xử lý hồ sơ	Công chức phòng Quản lý Thương mại	04 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 4	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	02 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	02 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ, Kết quả giải quyết TTHC được người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 6	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị/ Kết quả giải quyết THC được trao cho cá nhân, tổ chức
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 10 ngày làm việc

Quy trình số: 15

Thủ tục: Thông báo tổ chức hội nghị, hội thảo, đào tạo về bán hàng đa cấp

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Thương mại	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Xem xét, thẩm định, xử lý hồ sơ	Công chức phòng Quản lý Thương mại	1,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 4	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 6	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị/ Kết quả giải quyết THC được trao cho cá nhân, tổ chức
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 05 ngày làm việc

Quy trình số: 16

Thủ tục: Cấp giấy phép kinh doanh cho tổ chức kinh tế có vốn đầu tư nước ngoài để thực hiện quyền phân phối bán lẻ hàng hóa

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Thương mại	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ thì yêu cầu bổ sung bằng văn bản	Công chức phòng Quản lý Thương mại	02 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo Hồ sơ không hợp lệ, Văn bản yêu cầu bổ sung)
Bước 4	Trường hợp hồ sơ hợp lệ, thẩm định, xử lý, tham mưu Lãnh đạo phòng cấp giấy phép	Công chức phòng Quản lý Thương mại	05 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo Giấy phép kinh doanh)
Bước 5	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	1,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo Giấy phép kinh doanh)
Bước 6	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	1,5 ngày làm việc	Giấy phép kinh doanh
Bước 7	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo Giấy phép kinh doanh)
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị/ Giấy phép kinh doanh
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 10 ngày làm việc

Quy trình số: 17

Thủ tục: Cấp giấy phép kinh doanh cho tổ chức kinh tế có vốn đầu tư nước ngoài để thực hiện quyền nhập khẩu, quyền phân phối bán buôn các hàng hóa là dầu, mỡ bôi trơn

Trình các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Thương mại	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ thì yêu cầu bổ sung bằng văn bản	Công chức phòng Quản lý Thương mại	02 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo Hồ sơ không hợp lệ, Văn bản yêu cầu bổ sung)
Bước 4	Thẩm định hồ sơ, trường hợp hồ sơ hợp lệ gửi Công văn lấy ý kiến Bộ Công Thương	Công chức phòng Quản lý Thương mại	04 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Công văn lấy ý kiến Bộ Công Thương)
Bước 5	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt Công văn trả lời hoặc lấy ý kiến Bộ công Thương	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	02 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Công văn trả lời hoặc lấy ý kiến Bộ Công Thương)
Bước 6	Ký phê duyệt Công văn trả lời hoặc lấy ý kiến Bộ Công Thương	Lãnh đạo Sở Công Thương	02 ngày làm việc	Công văn do người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 7	Chờ Bộ Công Thương có văn bản chấp thuận hoặc không chấp thuận	Bộ Công Thương	15 ngày làm việc	Công văn của Bộ Công Thương
Bước 8	Căn cứ ý kiến Bộ Công Thương, cấp Giấy phép kinh doanh hoặc có văn bản từ chối.	Công Chức Phòng Quản lý Thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Giấy phép, hoặc văn bản từ chối
Bước 9	Xem xét, kiểm tra hồ sơ và kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Giấy phép, hoặc văn bản từ chối
Bước 10	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 11	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 12	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo kết quả giải quyết TTHC)
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 28 ngày làm việc

Quy trình số: 18

Thủ tục: Cấp giấy phép kinh doanh cho tổ chức kinh tế có vốn đầu tư nước ngoài để thực hiện quyền phân phối bán lẻ các hàng hóa là gạo; đường; vật phẩm ghi hình; sách, báo và tạp chí

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Thương mại	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ thì yêu cầu bổ sung bằng văn bản	Công chức phòng Quản lý Thương mại	03 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo Hồ sơ không hợp lệ, Văn bản yêu cầu bổ sung)
Bước 4	Thẩm định hồ sơ, trường hợp hồ sơ hợp lệ gửi Công văn lấy ý kiến Bộ Công Thương	Công chức phòng Quản lý Thương mại	04 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Công văn lấy ý kiến Bộ Công Thương)
Bước 5	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt Công văn trả lời hoặc lấy ý kiến Bộ công Thương	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	02 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Công văn trả lời hoặc lấy ý kiến Bộ Công Thương)
Bước 6	Ký phê duyệt Công văn trả lời hoặc lấy ý kiến Bộ Công Thương	Lãnh đạo Sở Công Thương	02 ngày làm việc	Công văn do người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 7	Chờ Bộ Công Thương có văn bản chấp thuận hoặc không chấp thuận	Bộ Công Thương	15 ngày làm việc	Công văn của Bộ Công Thương
Bước 8	Căn cứ ý kiến Bộ Công Thương, cấp Giấy phép kinh doanh hoặc có văn bản từ chối.	Công Chức Phòng Quản lý Thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Giấy phép, hoặc văn bản từ chối
Bước 9	Xem xét, kiểm tra hồ sơ và kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Giấy phép, hoặc văn bản từ chối
Bước 10	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 11	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 12	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị/ Giấy phép kinh doanh
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 28 ngày làm việc

Quy trình số: 19

Thủ tục: Cấp giấy phép kinh doanh cho tổ chức kinh tế có vốn đầu tư nước ngoài để thực hiện các dịch vụ khác quy định tại Khoản d, đ, e, g, h, i Điều 5, Nghị định số 09/2018/NĐ-CP

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Thương mại	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ thì yêu cầu bổ sung bằng văn bản	Công chức phòng Quản lý Thương mại	02 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo Hồ sơ không hợp lệ, Văn bản yêu cầu bổ sung)
Bước 4	Thẩm định hồ sơ, trường hợp hồ sơ hợp lệ gửi Công văn lấy ý kiến Bộ Công Thương	Công chức phòng Quản lý Thương mại	04 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Công văn lấy ý kiến Bộ Công Thương)
Bước 5	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt Công văn trả lời hoặc lấy ý kiến Bộ công Thương	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	02 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Công văn trả lời hoặc lấy ý kiến Bộ Công Thương)
Bước 6	Ký phê duyệt Công văn trả lời hoặc lấy ý kiến Bộ Công Thương	Lãnh đạo Sở Công Thương	02 ngày làm việc	Công văn do người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 7	Chờ Bộ Công Thương có văn bản chấp thuận hoặc không chấp thuận	Bộ Công Thương	15 ngày làm việc	Công văn của Bộ Công Thương
Bước 8	Căn cứ ý kiến Bộ Công Thương, cấp Giấy phép kinh doanh hoặc có văn bản từ chối.	Công Chức Phòng Quản lý Thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Giấy phép, hoặc văn bản từ chối
Bước 9	Xem xét, kiểm tra hồ sơ và kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Giấy phép, hoặc văn bản từ chối
Bước 10	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 11	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 12	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị/ Giấy phép kinh doanh
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 28 ngày làm việc

Quy trình số: 20

Thủ tục: Cấp lại giấy phép kinh doanh cho tổ chức kinh tế có vốn đầu tư nước ngoài

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Thương mại	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ thì yêu cầu bổ sung bằng văn bản	Công chức phòng Quản lý Thương mại	02 ngày	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo Hồ sơ không hợp lệ, Văn bản yêu cầu bổ sung)
Bước 4	Trường hợp hồ sơ hợp lệ, thẩm định, xử lý, tham mưu Lãnh đạo phòng cấp giấy phép	Công chức phòng Quản lý Thương mại	1,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 5	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 6	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 7	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 8	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị/ Giấy phép kinh doanh
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 05 ngày làm việc

Quy trình số: 21

Thủ tục: Điều chỉnh giấy phép kinh doanh cho tổ chức kinh tế có vốn đầu tư nước ngoài

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Thương mại	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Xem xét, thẩm định, xử lý hồ sơ, trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ có Công Văn trả lời,	Công chức phòng Quản lý Thương mại	02 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo Hồ sơ không hợp lệ, Văn bản yêu cầu bổ sung)
Bước 4	Xem xét, thẩm định, xử lý hồ sơ, trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ, gửi Công văn lấy ý kiến Bộ Công Thương	Công chức phòng Quản lý Thương mại	04 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Công văn lấy ý kiến Bộ Công Thương)
Bước 5	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt Công văn trả lời hoặc lấy ý kiến Bộ công Thương	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	02 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Công văn trả lời hoặc lấy ý kiến Bộ Công Thương)
Bước 6	Ký phê duyệt Công văn trả lời hoặc lấy ý kiến Bộ Công Thương	Lãnh đạo Sở Công Thương	02 ngày làm việc	Công văn do người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 7	Chờ Bộ Công Thương có văn bản chấp thuận hoặc không chấp thuận	Bộ Công Thương	15 ngày làm việc	Công văn của Bộ Công Thương
Bước 8	Căn cứ ý kiến Bộ Công Thương, cấp Giấy phép kinh doanh hoặc có văn bản từ chối.	Công Chức Phòng Quản lý Thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Giấy phép, hoặc văn bản từ chối
Bước 9	Xem xét, kiểm tra hồ sơ và kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Giấy phép, hoặc văn bản từ chối
Bước 10	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 11	Vào số văn bản, lưu trừ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 11	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị/ Giấy phép kinh doanh
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 28 ngày làm việc

Quy trình số: 22

Thủ tục: Cấp giấy phép kinh doanh đồng thời với giấy phép lập cơ sở bán lẻ được quy định tại điều 20 nghị định số 09/2018/NĐ-CP

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Thương mại	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Xem xét, thẩm định, xử lý hồ sơ, trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ có Công Văn trả lời	Công chức phòng Quản lý Thương mại	02 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo Hồ sơ không hợp lệ, Văn bản yêu cầu bổ sung)
Bước 4	Xem xét, thẩm định, xử lý hồ sơ, trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ, gửi Công văn lấy ý kiến Bộ Công Thương	Công chức phòng Quản lý Thương mại	04 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Công văn lấy ý kiến Bộ Công Thương)
Bước 5	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt Công văn trả lời hoặc lấy ý kiến Bộ công Thương	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	02 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Công văn trả lời hoặc lấy ý kiến Bộ Công Thương)
Bước 6	Ký phê duyệt Công văn trả lời hoặc lấy ý kiến Bộ Công Thương	Lãnh đạo Sở Công Thương	02 ngày làm việc	Công văn do người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 7	Chờ Bộ Công Thương có văn bản chấp thuận hoặc không chấp thuận	Bộ Công Thương	07 ngày làm việc	Công văn của Bộ Công Thương
Bước 8	Căn cứ ý kiến Bộ Công Thương, cấp Giấy phép kinh doanh hoặc có văn bản từ chối.	Công Chức Phòng Quản lý Thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Giấy phép, hoặc văn bản từ chối
Bước 9	Xem xét, kiểm tra hồ sơ và kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Giấy phép, hoặc văn bản từ chối
Bước 10	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 11	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 12	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị/ Giấy phép kinh doanh
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 20 ngày làm việc

Quy trình số: 23

Thủ tục: Cấp giấy phép lập cơ sở bán lẻ thứ nhất, cơ sở bán lẻ ngoài cơ sở bán lẻ thứ nhất thuộc trường hợp không phải thực hiện thủ tục kiểm tra nhu cầu kinh tế (ENT)

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Thương mại	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Xem xét, thẩm định, xử lý hồ sơ, trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ có Công Văn trả lời	Công chức phòng Quản lý Thương mại	02 ngày làm việc	Xem xét, thẩm định, xử lý hồ sơ, trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ có Công Văn trả lời
Bước 4	Xem xét, thẩm định, xử lý hồ sơ, trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ, gửi Công văn lấy ý kiến Bộ Công Thương	Công chức phòng Quản lý Thương mại	04 ngày làm việc	Xem xét, thẩm định, xử lý hồ sơ, trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ, gửi Công văn lấy ý kiến Bộ Công Thương
Bước 5	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt Công văn trả lời hoặc lấy ý kiến Bộ công Thương	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	02 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Công văn trả lời hoặc lấy ý kiến Bộ Công Thương)
Bước 6	Ký phê duyệt Công văn trả lời hoặc lấy ý kiến Bộ Công Thương	Lãnh đạo Sở Công Thương	02 ngày làm việc	Công văn do người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 7	Chờ Bộ Công Thương có văn bản chấp thuận hoặc không chấp thuận	Bộ Công Thương	07 ngày làm việc	Công văn của Bộ Công Thương
Bước 8	Căn cứ ý kiến Bộ Công Thương, cấp Giấy phép kinh doanh hoặc có văn bản từ chối.	Công Chức Phòng Quản lý Thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Giấy phép, hoặc văn bản từ chối
Bước 9	Xem xét, kiểm tra hồ sơ và kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Giấy phép, hoặc văn bản từ chối
Bước 10	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 11	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 12	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị/ Giấy phép
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 20 ngày làm việc

Quy trình số: 24

Thủ tục: Cấp giấy phép lập cơ sở bán lẻ thứ nhất, cơ sở bán lẻ ngoài cơ sở bán lẻ thứ nhất thuộc trường hợp phải thực hiện thủ tục kiểm tra nhu cầu kinh tế (ENT)

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Thương mại	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ thì yêu cầu bổ sung bằng văn bản	Công chức phòng Quản lý Thương mại	02 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo Hồ sơ không hợp lệ, Văn bản yêu cầu bổ sung)
Bước 4	Xem xét, thẩm định, xử lý hồ sơ, trường hợp hồ sơ hợp lệ, tham mưu Lãnh đạo Sở đề xuất UBND tỉnh thành lập Hội đồng ENT	Công chức phòng Quản lý Thương mại	02 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Công văn trả lời hoặc Công văn đề xuất UBND tỉnh
Bước 5	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt Công văn trả lời hoặc tham mưu Lãnh đạo Sở đề xuất UBND tỉnh thành lập Hội đồng ENT	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Công văn trả lời hoặc Công văn đề xuất UBND tỉnh
Bước 6	Ký phê duyệt Công văn trả lời hoặc Công văn đề xuất UBND tỉnh	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Công văn do người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 7	Chờ UBND tỉnh thành lập Hội đồng ENT	Phòng ban, bộ phận chuyên môn	06 ngày làm việc	Quyết định UBND tỉnh thành lập Hội đồng
Bước 8	Thời gian làm việc của Hội đồng ENT	Hội đồng ENT	30 ngày làm việc	Kết luận của Chủ tịch Hội đồng ENT
Bước 9	Căn cứ văn bản kết luận đề xuất của Chủ tịch Hội đồng ENT: - Đề xuất không cấp phép, thì công văn trả lời. - Đề xuất cấp phép, thì tham mưu Lãnh đạo Sở gửi văn bản kèm hồ sơ lấy ý kiến Bộ Công Thương	Cán bộ công chức Phòng Quản lý thương mại	01 ngày làm việc	Công văn trả lời hoặc tham mưu Lãnh đạo Sở gửi văn bản kèm hồ sơ lấy ý kiến Bộ Công Thương
Bước 10	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt Công văn trả lời hoặc tham mưu Lãnh đạo Sở gửi văn bản kèm hồ sơ lấy ý kiến Bộ Công Thương	Lãnh đạo Phòng Quản lý thương mại	01 ngày làm việc	Công văn trả lời hoặc tham mưu Lãnh đạo Sở gửi văn bản kèm hồ sơ lấy ý kiến Bộ Công Thương
Bước 11	Ký văn bản trả lời/lấy ý kiến Bộ Công Thương	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Công văn trả lời hoặc văn bản kèm hồ sơ lấy ý kiến Bộ Công Thương
Bước 12	Chờ Bộ Công Thương có văn bản chấp thuận hoặc không chấp thuận	Bộ Công Thương	10 ngày làm việc	Công văn của Bộ Công Thương
Bước 13	Căn cứ ý kiến Bộ Công Thương, cấp Giấy phép kinh doanh hoặc có văn bản từ chối	Công Chức Phòng Quản lý Thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Giấy phép, hoặc văn bản từ chối
Bước 14	Xem xét, kiểm tra hồ sơ và kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Giấy phép, hoặc văn bản từ chối
Bước 15	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 16	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 17	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị/ Giấy phép
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 55 ngày làm việc

Quy trình số: 25

Thủ tục: Điều chỉnh tên, mã số doanh nghiệp, địa chỉ trụ sở chính, tên, địa chỉ của cơ sở bán lẻ, loại hình của cơ sở bán lẻ, điều chỉnh giảm diện tích của cơ sở bán lẻ

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Thương mại	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ thì yêu cầu bổ sung bằng văn bản	Công chức phòng Quản lý Thương mại	02 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo Hồ sơ không hợp lệ, Văn bản yêu cầu bổ sung)
Bước 4	Xem xét, thẩm định, trường hợp hồ sơ hợp lệ, thẩm định, xử lý, tham mưu Lãnh đạo phòng cấp giấy phép lập cơ sở bán lẻ đã được điều chỉnh.	Công chức phòng Quản lý Thương mại	1,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo giấy phép lập cơ sở bán lẻ đã được điều chỉnh)
Bước 5	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo giấy phép lập cơ sở bán lẻ đã được điều chỉnh.
Bước 6	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 7	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo giấy phép lập cơ sở bán lẻ đã được điều chỉnh)
Bước 8	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị/ giấy phép lập cơ sở bán lẻ đã được điều chỉnh.
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 05 ngày làm việc

Quy trình số: 26

Thủ tục: Điều chỉnh tăng diện tích cơ sở bán lẻ thứ nhất trong trung tâm thương mại; tăng diện tích cơ sở bán lẻ ngoài cơ sở bán lẻ thứ nhất được lập trong trung tâm thương mại và không thuộc loại hình cửa hàng tiện lợi, siêu thị mini, đến mức dưới 500m²

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Thương mại	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ thì yêu cầu bổ sung bằng văn bản	Công chức phòng Quản lý Thương mại	02 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo Hồ sơ không hợp lệ, Văn bản yêu cầu bổ sung)
Bước 4	Xem xét, thẩm định, trường hợp hồ sơ hợp lệ, thẩm định, xử lý, tham mưu Lãnh đạo phòng cấp giấy phép	Công chức phòng Quản lý Thương mại	1,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo Giấy phép lập cơ sở bán lẻ đã được điều chỉnh)
Bước 5	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo Giấy phép lập cơ sở bán lẻ đã được điều chỉnh)
Bước 6	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 7	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo Giấy phép lập cơ sở bán lẻ đã được điều chỉnh)
Bước 8	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị/ Kết quả giải quyết THC được trao cho cá nhân, tổ chức
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 05 ngày làm việc

Quy trình số: 27

Thủ tục: Quy trình điều chỉnh tăng diện tích cơ sở bán lẻ thứ nhất không nằm trong trung tâm thương mại

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Thương mại	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Xem xét, thẩm định, xử lý hồ sơ, trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ có Công Văn trả lời	Công chức phòng Quản lý Thương mại	02 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo Hồ sơ không hợp lệ, Văn bản yêu cầu bổ sung)
Bước 4	Xem xét, thẩm định, trường hợp hồ sơ hợp lệ gửi Công văn lấy ý kiến Bộ Công Thương	Công chức phòng Quản lý Thương mại	04 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Công văn lấy ý kiến Bộ Công Thương)
Bước 5	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt Công văn trả lời hoặc lấy ý kiến Bộ công Thương	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	02 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Công văn trả lời hoặc lấy ý kiến Bộ Công Thương)
Bước 6	Ký phê duyệt Công văn trả lời hoặc lấy ý kiến Bộ Công Thương	Lãnh đạo Sở Công Thương	02 ngày làm việc	Công văn do người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 7	Chờ Bộ Công Thương có văn bản chấp thuận hoặc không chấp thuận	Bộ Công Thương	07 ngày làm việc	Công văn của Bộ Công Thương
Bước 8	Căn cứ ý kiến Bộ Công Thương, cấp Giấy phép kinh doanh hoặc có văn bản từ chối.	Công Chức Phòng Quản lý Thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Giấy phép, hoặc văn bản từ chối
Bước 9	Xem xét, kiểm tra hồ sơ và kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Giấy phép, hoặc văn bản từ chối
Bước 10	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 11	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 12	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị/ Kết quả giải quyết THC được trao cho cá nhân, tổ chức
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 20 ngày làm việc

Quy trình số: 28

Thủ tục: Điều chỉnh tăng diện tích cơ sở bán lẻ khác và trường hợp cơ sở ngoài cơ sở bán lẻ thứ nhất thay đổi loại hình thành cửa hàng tiện lợi, siêu thị mini

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Thương mại	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Xem xét, thẩm định, xử lý hồ sơ, trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ có Công Văn trả lời	Công chức phòng Quản lý Thương mại	02 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo Hồ sơ không hợp lệ, Văn bản yêu cầu bổ sung)
Bước 4	Xem xét, thẩm định, xử lý hồ sơ, trường hợp hồ sơ hợp lệ, tham mưu Lãnh đạo phòng đề xuất UBND tỉnh thành lập Hội đồng ENT	Công chức phòng Quản lý Thương mại	03 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Công văn trả lời hoặc Công văn đề xuất UBND tỉnh
Bước 5	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt Công văn trả lời hoặc tham mưu Lãnh đạo Sở đề xuất UBND tỉnh thành lập Hội đồng ENT	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Công văn trả lời hoặc Công văn đề xuất UBND tỉnh
Bước 6	Ký phê duyệt Công văn trả lời hoặc Công văn đề xuất UBND tỉnh	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Công văn do người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 7	Chờ UBND tỉnh thành lập Hội đồng ENT	Phòng ban, bộ phận chuyên môn	06 ngày làm việc	Quyết định UBND tỉnh thành lập Hội đồng
Bước 8	Thời gian làm việc của Hội đồng ENT	Hội đồng ENT	30 ngày làm việc	Kết luận của Chủ tịch Hội đồng ENT
Bước 9	Căn cứ văn bản kết luận đề xuất của Chủ tịch Hội đồng ENT: - Đề xuất không cấp phép, thì công văn trả lời. - Đề xuất cấp phép, thì tham mưu Lãnh đạo Sở gửi văn bản kèm hồ sơ lấy ý kiến Bộ Công Thương	Cán bộ công chức Phòng Quản lý thương mại	01 ngày làm việc	Công văn trả lời hoặc tham mưu Lãnh đạo Sở gửi văn bản kèm hồ sơ lấy ý kiến Bộ Công Thương
Bước 9	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt Công văn trả lời hoặc tham mưu Lãnh đạo Sở gửi văn bản kèm hồ sơ lấy ý kiến Bộ Công Thương	Lãnh đạo Phòng Quản lý thương mại	01 ngày làm việc	Công văn trả lời hoặc tham mưu Lãnh đạo Sở gửi văn bản kèm hồ sơ lấy ý kiến Bộ Công Thương
Bước 10	Ký văn bản trả lời/lấy ý kiến Bộ Công Thương	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Công văn trả lời hoặc văn bản kèm hồ sơ lấy ý kiến Bộ Công Thương
Bước 11	Chờ Bộ Công Thương có văn bản chấp thuận hoặc không chấp thuận	Bộ Công Thương	10 ngày làm việc	Công văn của Bộ Công Thương
Bước 12	Căn cứ ý kiến Bộ Công Thương, cấp Giấy phép kinh doanh hoặc có văn bản từ chối.	Công Chức Phòng Quản lý Thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Giấy phép, hoặc văn bản từ chối
Bước 13	Xem xét, kiểm tra hồ sơ và kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Giấy phép, hoặc văn bản từ chối
Bước 14	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 15	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 16	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị/ Kết quả giải quyết THC được trao cho cá nhân, tổ chức
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 58 ngày làm việc

Quy trình số: 29

Thủ tục: Cấp lại giấy phép lập cơ sở bán lẻ

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Thương mại	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Xem xét, thẩm định, xử lý hồ sơ	Công chức phòng Quản lý Thương mại	1,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 4	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 6	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị/ Kết quả giải quyết THC được trao cho cá nhân, tổ chức
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 05 ngày làm việc

Quy trình số: 30

Thủ tục: Gia hạn giấy phép lập cơ sở bán lẻ

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Thương mại	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ thì yêu cầu bổ sung bằng văn bản	Công chức phòng Quản lý Thương mại	02 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo Hồ sơ không hợp lệ, Văn bản yêu cầu bổ sung)
Bước 4	Trường hợp hồ sơ hợp lệ, thẩm định, xử lý, tham mưu Lãnh đạo phòng cấp giấy phép	Công chức phòng Quản lý Thương mại	1,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo giấy phép lập cơ sở bán lẻ)
Bước 5	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo giấy phép lập cơ sở bán lẻ)
Bước 6	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 7	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo giấy phép lập cơ sở bán lẻ)
Bước 8	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị/ giấy phép lập cơ sở bán lẻ
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 05 ngày làm việc

Quy trình số: 31

Thủ tục: Cấp giấy phép lập cơ sở bán lẻ cho phép cơ sở bán lẻ được tiếp tục hoạt động

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Xem xét và gửi hồ sơ đến Sở Công Thương	Bộ Công Thương	15 ngày làm việc	Hồ sơ thủ tục
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Thương mại	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	04 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC) ghi giấy biên nhận hoặc phiếu hẹn.
Bước 3	Xem xét, thẩm định, xử lý hồ sơ Tham mưu Lãnh đạo Sở đề xuất Bộ Công Thương cấp phép hoặc không cấp phép	Công chức phòng Quản lý Thương mại	14 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Công văn trả lời hoặc Công văn đề xuất UBND tỉnh
Bước 4	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt Công văn đề xuất Bộ Công Thương cấp phép hoặc không cấp phép	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	02 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Công văn trả lời hoặc Công văn đề xuất UBND tỉnh
Bước 5	Ký phê duyệt Công văn trả lời hoặc Công văn đề xuất	Lãnh đạo Sở Công Thương	02 ngày làm việc	Công văn do người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 6	Chờ Bộ Công Thương có văn bản chấp thuận hoặc không chấp thuận	Phòng ban, bộ phận chuyên môn	15 ngày làm việc	Công văn của Bộ Công Thương
Bước 7	Căn cứ ý kiến Bộ Công Thương, cấp Giấy phép hoặc có văn bản từ chối	Cán bộ công chức Phòng Quản lý thương mại	03 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Giấy phép, hoặc văn bản từ chối
Bước 8	Xem xét tham mưu Lãnh đạo Sở Công Thương cấp giấy phép hoặc từ chối	Lãnh đạo Phòng Quản lý thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo Giấy phép, hoặc văn bản từ chối
Bước 9	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 10	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 11	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị/ Kết quả giải quyết THC được trao cho cá nhân, tổ chức
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 58 ngày làm việc

Quy trình số: 32

Thủ tục: Cấp giấy phép thành lập văn phòng đại diện của thương nhân nước ngoài tại Việt Nam

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Thương mại	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ thì yêu cầu bổ sung bằng văn bản	Công chức phòng Quản lý Thương mại	02 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo Hồ sơ không hợp lệ, Văn bản yêu cầu bổ sung)
	Xem xét, thẩm định trường hợp hồ sơ hợp lệ tham mưu Lãnh đạo phòng cấp giấy phép	Công chức phòng Quản lý Thương mại	3 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 4	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	1,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 6	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị/ Kết quả giải quyết THC được trao cho cá nhân, tổ chức
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 07 ngày làm việc

Quy trình số: 33

1. Thủ tục: Cấp lại Giấy phép thành lập Văn phòng đại diện của Thương nhân nước ngoài tại Việt Nam

2. Thủ tục: Cấp điều chỉnh Giấy phép thành lập Văn phòng đại diện của Thương nhân nước ngoài tại Việt Nam

3. Thủ tục: Cấp gia hạn Giấy phép thành lập Văn phòng đại diện của Thương nhân nước ngoài tại Việt Nam

4. Thủ tục: Chấm dứt hoạt động của Văn phòng đại diện của Thương nhân nước ngoài tại Việt Nam thuộc thẩm quyền cấp của Cơ quan cấp Giấy phép

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Thương mại	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ thì yêu cầu bổ sung bằng văn bản	Công chức phòng Quản lý Thương mại	02 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo Hồ sơ không hợp lệ, Văn bản yêu cầu bổ sung)
Bước 4	Xem xét, thẩm định trường hợp hồ sơ hợp lệ tham mưu Lãnh đạo phòng cấp giấy phép	Công chức phòng Quản lý Thương mại	1,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 5	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Quản lý Thương mại	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 6	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 7	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 8	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị/ Kết quả giải quyết THC được trao cho cá nhân, tổ chức
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 05 ngày làm việc

Quy trình số: 34

Thủ tục: Tiếp nhận đăng ký hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét, ghi biên nhận	Công chức của Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển đến phòng/ban/bộ phận chuyên môn xử lý hồ sơ.	Công chức của Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Thẩm tra hồ sơ, dự thảo Thông báo chấp nhận đăng ký hợp đồng theo mẫu/điều kiện giao dịch chung hoặc văn bản thông báo bổ sung/không chấp nhận đăng ký hợp đồng theo mẫu/điều kiện giao dịch chung	Công chức Phòng Quản lý Thương mại	10 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC, Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định)
Bước 4	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt kết quả giải quyết	Lãnh đạo Phòng Quản lý Thương mại	05 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC, Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định)
Bước 5	Ký văn bản trả lời hoặc phê duyệt kết quả giải quyết	Lãnh đạo Sở Công Thương	03 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được người có thẩm quyền ký duyệt
Bước 6	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức bộ phận văn thư	0,5 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC, Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của Sở Công Thương về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức, viên chức của Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan, Kết quả giải quyết TTHC được trao cho cá nhân, tổ chức.
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 20 ngày làm việc

Quy trình số: 35

Thủ tục: Phê duyệt nội quy chợ

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét, ghi biên nhận	Công chức của Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển đến phòng/ban/bộ phận chuyên môn xử lý hồ sơ.	Công chức của Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Thẩm tra hồ sơ, soạn thảo Tờ trình, dự thảo Quyết định phê duyệt Nội quy chợ. Trường hợp có góp ý nội dung Nội quy chợ, bộ phận thẩm định hướng dẫn BQL, doanh nghiệp, HTX kinh doanh, khai thác và quản lý chợ chỉnh sửa lại nội quy và nộp lại trong vòng 3 ngày	Công chức Phòng Quản lý Thương mại	03 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ, dự thảo Tờ trình, dự thảo Quyết định phê duyệt Nội quy chợ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 4	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt Tờ trình dự thảo Quyết định phê duyệt Nội quy chợ.	Lãnh đạo Phòng Quản lý Thương mại	02 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ, dự thảo Tờ trình, dự thảo Quyết định phê duyệt Nội quy chợ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 5	Lãnh đạo ký Tờ trình đính kèm dự thảo Quyết định phê duyệt Nội quy chợ	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ, Tờ trình được người có thẩm quyền ký duyệt kèm dự thảo Quyết định phê duyệt Nội quy chợ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 6	Vào số văn bản, phát hành Tờ trình Ủy ban nhân dân tỉnh ban hành Quyết định phê duyệt nội quy chợ	Công chức, viên chức bộ phận văn thư	0,5 ngày làm việc	Tờ trình đính kèm dự thảo Quyết định
Bước 7	UBND tỉnh ký ban hành Quyết định phê duyệt nội quy chợ	Lãnh đạo UBND tỉnh	06 ngày làm việc	Quyết định phê duyệt nội quy chợ
Bước 8	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của đơn vị về kết quả giải quyết TTHC * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức, viên chức của Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 ngày làm việc	Quyết định phê duyệt nội quy chợ được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của Sở Công Thương, Quyết định phê duyệt nội quy chợ được trao cho cá nhân, tổ chức.
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 14 ngày ngày làm việc

Quy trình số: 36

Thủ tục: Tiếp nhận, rà soát biểu mẫu kê khai giá thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Công Thương

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét, ghi biên nhận Đối với Biểu mẫu gửi trực tiếp: - Đủ thành phần, số lượng: Đóng dấu đến, trả ngay 01 bản Biểu mẫu cho thương nhân - Không đủ thành phần, số lượng: Thông báo bằng văn bản, fax, thư điện tử cho thương nhân bổ sung. Đối với Biểu mẫu gửi qua đường công văn, fax, thư điện tử: - Đủ thành phần, số lượng: Đóng dấu đến, gửi 01 bản cho thương nhân qua bưu điện. - Không đủ thành phần, số lượng: Thông báo bằng văn bản, fax, thư điện tử cho thương nhân bổ sung.	Công chức của Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 ngày làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển đến phòng/ban/bộ phận chuyên môn xử lý hồ sơ.	Công chức của Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	02 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Lưu hồ sơ	Công chức Phòng Quản lý Thương mại	02 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của Sở Công Thương về kết quả giải quyết TTHC. * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức, viên chức của Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 02 ngày làm việc

Quy trình số: 37

Thủ tục: Tiếp nhận, rà soát biểu mẫu đăng ký giá thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Công Thương

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét, ghi biên nhận Đối với Biểu mẫu gửi trực tiếp: - Đủ thành phần, số lượng: Đóng dấu đến, trả ngay 01 bản Biểu mẫu cho thương nhân - Không đủ thành phần, số lượng đề nghị bổ sung và trả lại ngay cho thương nhân đến nộp trực tiếp. Đối với Biểu mẫu gửi qua đường công văn, fax, thư điện tử: - Đủ thành phần, số lượng: Đóng dấu đến, gửi 01 bản cho thương nhân qua bưu điện. - Không đủ thành phần, số lượng: Thông báo bằng văn bản, fax, thư điện tử cho thương nhân bổ sung.	Công chức của Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển đến phòng/ban/bộ phận chuyên môn xử lý hồ sơ.	Công chức của Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Kiểm/thẩm tra hồ sơ: - Nội dung Biểu mẫu chưa rõ: Dự thảo văn bản đề nghị thương nhân giải trình - Nội dung Biểu mẫu đã phù hợp: Lưu hồ sơ	Công chức Phòng Quản lý Thương mại	1,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ, dự thảo văn bản đề nghị thương nhân giải trình (nếu có)
Bước 4	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt văn bản đề nghị thương nhân giải trình (nếu có) hoặc kết quả giải quyết	Lãnh đạo Phòng Quản lý Thương mại	1 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ, dự thảo văn bản đề nghị thương nhân giải trình (nếu có) (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định)
Bước 5	Ký văn bản trả lời hoặc phê duyệt kết quả giải quyết	Lãnh đạo Sở Công Thương	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ, văn bản đề nghị thương nhân giải trình (nếu có)
Bước 6	Vào số văn bản, chuyển văn bản cho thương nhân (nếu có).	Công chức, viên chức bộ phận văn thư	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ, văn bản đề nghị thương nhân giải trình (nếu có)
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của Sở Công Thương về kết quả giải quyết TTHC. * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức, viên chức của Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 05 ngày làm việc

Quy trình số: 38

1. Thủ tục: Cấp thẻ kiểm tra viên điện lực cho các đối tượng thuộc thẩm quyền cấp của Sở Công Thương

2. Thủ tục: Cấp thẻ kiểm tra viên điện lực cho các đối tượng thuộc thẩm quyền cấp của Sở Công Thương trường hợp bị mất hoặc bị hư hỏng thẻ

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	- Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ đề nghị cấp thẻ Kiểm tra viên điện lực. - Lập giấy nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả.	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	02 giờ làm việc	Giấy nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển đến phòng chuyên môn xử lý hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Bộ phận một cửa tại Sở	02 giờ làm việc	Ký xác nhận vào Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo hồ sơ đề nghị cấp thẻ kiểm tra viên điện lực)
Bước 3	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ	Công chức Phòng Quản lý Năng lượng - Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Ký xác nhận vào Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ. Kèm theo: + Văn bản trả lời (trường hợp không cấp thẻ). + Quyết định cấp thẻ và Thẻ kiểm tra viên điện lực.
Bước 4	Trình Lãnh đạo phòng duyệt	Công chức Phòng Quản lý Năng lượng - Sở Công Thương	0,5 ngày làm việc	Ký xác nhận vào Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ. Kèm theo: + Văn bản trả lời (trường hợp không cấp thẻ). + Quyết định cấp thẻ và Thẻ kiểm tra viên điện lực.
Bước 5	Trình Lãnh đạo Sở ký ban hành	Công chức Phòng Quản lý Năng lượng - Sở Công Thương	0,5 ngày làm việc	Ký duyệt vào Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ. Kèm theo: + Văn bản trả lời (trường hợp không cấp thẻ). + Quyết định cấp thẻ và Thẻ kiểm tra viên điện lực.
Bước 6	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Thương mại	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo Văn bản trả lời không cấp thẻ hoặc Quyết định cấp thẻ và Thẻ kiểm tra viên điện lực.
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan/Văn bản trả lời không cấp thẻ hoặc Quyết định cấp thẻ và Thẻ kiểm tra viên điện lực.
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 03 ngày làm việc

Quy trình số: 39

1. Thủ tục: Cấp giấy phép hoạt động tư vấn chuyên ngành điện thuộc thẩm quyền cấp của địa phương;

2. Thủ tục: Cấp sửa đổi, bổ sung giấy phép hoạt động tư vấn chuyên ngành điện thuộc thẩm quyền cấp của địa phương;

3. Thủ tục: Cấp giấy phép hoạt động phát điện đối với nhà máy điện có quy mô dưới 3MW đặt tại địa phương;

4. Thủ tục: Cấp sửa đổi, bổ sung giấy phép hoạt động phát điện đối với nhà máy điện có quy mô dưới 3MW đặt tại địa phương;

5. Thủ tục: Cấp giấy phép hoạt động bán lẻ điện đến cấp điện áp 0,4kv tại địa phương;

6. Thủ tục: Cấp sửa đổi, bổ sung giấy phép hoạt động bán lẻ điện đến cấp điện áp 0,4kv tại địa phương;

7. Thủ tục: Cấp giấy phép hoạt động phân phối điện đến cấp điện áp 35kV tại địa phương;

8. Thủ tục: Cấp sửa đổi, bổ sung giấy phép hoạt động phân phối điện đến cấp điện áp 35kV tại địa phương;

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	02 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Năng lượng	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Bộ phận một cửa tại Sở	02 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Trường hợp hồ sơ hợp lệ, thẩm định, xử lý, tham mưu Lãnh đạo phòng cấp giấy phép hoặc không cấp (chuyển tới bước 6)	Công chức Phòng Quản lý Năng lượng	09 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 4	Thẩm định hồ sơ, trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ thì yêu cầu bổ sung bằng văn bản	Công chức Phòng Quản lý Năng lượng- Sở Công Thương	03 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo Hồ sơ không hợp lệ, Văn bản yêu cầu bổ sung)
Bước 5	Bổ sung hồ sơ	Tổ chức	05 ngày làm việc (không tính vào thời gian giải quyết hồ sơ)	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được bổ sung)
Bước 6	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Quản lý Năng lượng	02 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo Văn bản trả lời hoặc Giấy phép hoạt động tư vấn chuyên ngành điện.
Bước 7	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở Công Thương	02 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được người có thẩm quyền ký duyệt (Văn bản trả lời không giấy phép hoặc Giấy phép hoạt động tư vấn chuyên ngành điện)
Bước 8	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Quản lý Năng lượng	02 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 9	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 ngày làm việc	- Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan/ Giấy phép hoạt động tư vấn chuyên ngành điện.
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 15 ngày làm việc

Quy trình số: 40

Thủ tục: Cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện an toàn thực phẩm đối với cơ sở sản xuất, kinh doanh thực phẩm do Sở Công Thương thực hiện

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, ghi giấy biên nhận hoặc phiếu hẹn	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm phục vụ Hành chính công	02 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/ Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ/ Phiếu Kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Bộ phận một cửa tại Sở	02 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Thẩm định hồ sơ. Trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ thì yêu cầu bổ sung bằng văn bản	Công chức phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường	03 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo hồ sơ hợp lệ/ Hồ sơ không hợp lệ), Văn bản yêu cầu bổ sung
Bước 4	Bổ sung hồ sơ	Cơ sở	30 ngày (không tính vào thời gian giải quyết hồ sơ)	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo hồ sơ hợp lệ/ Hồ sơ không hợp lệ), Văn bản yêu cầu bổ sung
Bước 5	Khi hồ sơ hợp lệ, tổ chức thẩm định thực tế tại cơ sở	Đoàn thẩm định theo Quyết định thành lập Đoàn của Sở	Trong vòng 10 ngày làm việc	Biên bản thẩm định/ Báo cáo kết quả khắc phục
Bước 6	- Tham mưu Lãnh đạo Sở: Cấp Giấy chứng nhận khi có kết quả thẩm định thực tế tại cơ sở là “Đạt”; có Văn bản trả lời và nêu rõ lý do Trường hợp kết quả thẩm định lại “Không đạt” hoặc quá thời hạn khắc phục mà cơ sở không nộp báo cáo kết quả khắc phục: thực hiện tiếp Bước 7	Lãnh đạo phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường	02 ngày làm việc	Giấy chứng nhận đủ điều kiện hoặc Công văn trả lời; Biên bản thẩm định
Bước 6	- Đối với trường hợp thẩm định có kết quả “Chờ hoàn thiện” thì cơ sở phải khắc phục theo yêu cầu của Đoàn thẩm định	Cơ sở	60 ngày (không tính vào thời gian giải quyết hồ sơ)
Bước 7	Nhận báo cáo khắc phục	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm phục vụ Hành chính công	01 ngày	Báo cáo kết quả khắc phục
Bước 8	Thực hiện lại bước 3	Đoàn thẩm định theo Quyết định thành lập Đoàn của Sở	Trong vòng 10 ngày làm việc	Biên bản thẩm định
Bước 9	Ký văn bản trả lời hoặc phê duyệt kết quả giải quyết hồ sơ hành chính	Lãnh đạo Sở Công Thương	02 ngày làm việc	Giấy chứng nhận đủ điều kiện hoặc Công văn trả lời trường hợp từ chối cấp giấy chứng nhận
Bước 10	Vào sổ, ghi số hiệu, ngày cấp, đóng dấu, chuyển giao kết quả về Trung tâm Phục vụ hành chính công	Phòng chuyên môn, văn thư	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ; Giấy chứng nhận đủ điều kiện hoặc Công văn trả lời trường hợp từ chối cấp giấy chứng nhận
Bước 11	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan/ Giấy CN đủ điều kiện
Tổng số thời gian giải quyết TTHC: là 20 ngày làm việc (đối với trường hợp hồ sơ thẩm định đạt)

Quy trình số: 41

Thủ tục: Cấp lại Giấy chứng nhận đủ điều kiện an toàn thực phẩm đối với cơ sở sản xuất, kinh doanh thực phẩm do Sở Công Thương thực hiện

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Tiếp nhận hồ sơ, ghi giấy biên nhận hoặc phiếu hẹn	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm phục vụ Hành chính công	02 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/ Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ/ Phiếu Kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Quản lý Kỹ thuật an toàn - Môi trường	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Bộ phận một cửa tại Sở	02 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Thẩm định hồ sơ. Trường hợp từ chối cấp lại, phải thông báo bằng văn bản và nêu rõ lý do.	Công chức phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo hồ sơ hợp lệ/ Hồ sơ không hợp lệ)
Bước 4	- Tham mưu Lãnh đạo Sở cấp lại Giấy chứng nhận: Do bị mất/hỏng; Do thay đổi tên cơ sở hoặc chủ cơ sở nhưng không thay đổi địa chỉ, địa điểm và toàn bộ quy trình sản xuất, mặt hàng kinh doanh hoặc Trường hợp từ chối cấp thì trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do - Trường hợp cấp lại do cơ sở thay đổi địa điểm sản xuất; thay đổi, bổ sung toàn bộ quy trình sản xuất và khi Giấy chứng nhận hết hiệu lực: thủ tục, quy trình cấp lại như cấp lần đầu.	Lãnh đạo phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường	0,5 ngày làm việc	Giấy chứng nhận đủ điều kiện/ Công văn trả lời từ chối cấp Giấy chứng nhận
Bước 5	Ký văn bản trả lời hoặc phê duyệt kết quả giải quyết hồ sơ hành chính.	Lãnh đạo Sở Công Thương	0,5 ngày làm việc	Giấy chứng nhận đủ điều kiện/ Công văn trả lời trường hợp từ chối cấp giấy chứng nhận
Bước 6	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần).	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan/ Giấy chứng nhận đủ điều kiện
Tổng số thời gian giải quyết TTHC: 03 ngày làm việc

Quy trình số: 42

Thủ tục: Kiểm tra và cấp Giấy xác nhận kiến thức về an toàn thực phẩm cho tổ chức và cá nhân thuộc thẩm quyền cấp của Sở Công Thương

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
I. Tiếp nhận, thông báo hồ sơ hợp lệ và thời gian kiểm tra kiến thức
Bước 1	Tiếp nhận hồ sơ, ghi giấy biên nhận kèm thông báo thời gian, địa điểm kiểm tra cho tổ chức/cá nhân theo Kế hoạch của phòng chuyên môn hoặc phiếu hẹn	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm phục vụ Hành chính công	0,5 ngày làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/ Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ/ Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Bộ phận một cửa tại Sở	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Thẩm định hồ sơ và lập danh sách tham gia xác nhận kiến thức ATTP.	Công chức phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường	06 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo hồ sơ hợp lệ/ Hồ sơ không hợp lệ)
II. Tổ chức kiểm tra và đánh giá kết quả
Bước 4	Đánh giá kết quả kiểm tra và dự thảo Giấy xác nhận kiến thức an toàn thực phẩm đối với những cá nhân đạt từ 80% câu trả lời đúng	Chuyên viên trình Lãnh đạo phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường	02 ngày làm việc	Danh sách kết quả xác nhận kiến thức và Giấy xác nhận kiến thức ATTP
Bước 6	Phê duyệt kết quả giải quyết hồ sơ hành chính.	Lãnh đạo Sở Công Thương	0,5 ngày làm việc	Danh sách kết quả xác nhận kiến thức và Giấy xác nhận kiến thức ATTP
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày làm việc	Giấy xác nhận kiến thức ATTP
Tổng số thời gian giải quyết TTHC: là 10 ngày làm việc

Quy trình số: 43

Thủ tục: Cấp giấy phép sản xuất rượu công nghiệp (quy mô dưới 03 triệu lít/năm) (cấp mới, cấp lại do hết thời hạn hiệu lực)

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Tiếp nhận hồ sơ, ghi giấy biên nhận hoặc phiếu hẹn	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm phục vụ Hành chính công	01 ngày làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/ Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Bộ phận một cửa tại Sở	02 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ thì yêu cầu bổ sung bằng văn bản	Công chức phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường	03 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo Hồ sơ không hợp lệ, Văn bản yêu cầu bổ sung)
Bước 4	Thẩm định hồ sơ, trường hợp hồ sơ hợp lệ, xử lý, tham mưu Lãnh đạo phòng cấp giấy phép	Công chức phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường	09 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Giấy phép sản xuất rượu công nghiệp)
Bước 5	Tham mưu Lãnh đạo Sở cấp Giấy phép. Trường hợp từ chối cấp thì trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do	Lãnh đạo phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường	02 ngày làm việc	Giấy phép sản xuất rượu công nghiệp/ Công văn trả lời trường hợp từ chối cấp giấy phép.
Bước 6	Ký văn bản trả lời hoặc phê duyệt kết quả giải quyết hồ sơ hành chính	Lãnh đạo Sở Công Thương	02 ngày làm việc	Giấy phép sản xuất rượu công nghiệp/ Công văn trả lời trường hợp từ chối cấp giấy phép.
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan/ Giấy phép sản xuất rượu công nghiệp/ Công văn trả lời trường hợp từ chối cấp giấy phép.
Tổng số thời gian giải quyết TTHC: 15 ngày làm việc

Quy trình số: 44

Thủ tục: Cấp lại giấy phép sản xuất rượu công nghiệp (quy mô dưới 03 triệu lít/năm) do bị mất hoặc bị hỏng

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Tiếp nhận hồ sơ, ghi giấy biên nhận hoặc phiếu hẹn	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm phục vụ Hành chính công	0,5 ngày làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/ Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Bộ phận một cửa tại Sở	02 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Căn cứ vào hồ sơ đã lưu và hồ sơ đề nghị cấp lại của doanh nghiệp để cấp lại giấy phép.	Công chức phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường	3,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo hồ sơ hợp lệ/ Hồ sơ không hợp lệ)
Bước 4	Tham mưu Lãnh đạo Sở cấp lại Giấy phép.	Lãnh đạo phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường	01 ngày	Giấy phép sản xuất rượu công nghiệp
Bước 5	Ký văn bản trả lời hoặc phê duyệt kết quả giải quyết hồ sơ hành chính	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày	Giấy phép sản xuất rượu công nghiệp
Bước 6	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan/ Giấy phép sản xuất rượu công nghiệp.
Tổng số thời gian giải quyết TTHC: 07 ngày làm việc

Quy trình số: 45

Thủ tục: Cấp sửa đổi, bổ sung Giấy phép sản xuất rượu công nghiệp (quy mô dưới 03 triệu lít/năm)

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Tiếp nhận hồ sơ, ghi giấy biên nhận hoặc phiếu hẹn	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm phục vụ Hành chính công	01 ngày làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/ Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Bộ phận một cửa tại Sở	02 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Thẩm định hồ sơ. Trường hợp chưa đủ hồ sơ hợp lệ thì yêu cầu bổ sung bằng văn bản	Công chức phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường	03 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo Hồ sơ không hợp lệ, Văn bản yêu cầu bổ sung hồ sơ)
Bước 4	Thẩm định hồ sơ. Trường hợp hồ sơ hợp lệ	Công chức phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường	03 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo hồ sơ hợp lệ)
Bước 5	Tham mưu Lãnh đạo Sở cấp lại Giấy phép. Trường hợp từ chối cấp thì trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do	Lãnh đạo phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường	01 ngày làm việc	Giấy phép sản xuất rượu công nghiệp/ Công văn trả lời trường hợp từ chối cấp giấy phép.
Bước 6	Ký văn bản trả lời hoặc phê duyệt kết quả giải quyết hồ sơ hành chính	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Giấy phép sản xuất rượu công nghiệp/ Công văn trả lời trường hợp từ chối cấp giấy phép.
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan/ Giấy phép sản xuất rượu công nghiệp/Công văn trả lời trường hợp từ chối cấp giấy phép.
Tổng số thời gian giải quyết TTHC: 07 ngày làm việc

Quy trình số: 46

1. Thủ tục: Cấp Giấy chứng nhận huấn luyện kỹ thuật an toàn vật liệu nổ công nghiệp thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Công Thương

2. Thủ tục: Cấp Giấy chứng nhận huấn luyện kỹ thuật an toàn tiền chất thuốc nổ

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	03 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Xem xét tính hợp lệ của hồ sơ tham mưu thông báo kế hoạch huấn luyện, kiểm tra.	Công chức phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường.	04 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được thẩm định và dự thảo Thông báo kế hoạch kiểm tra)
Bước 4	Tổ chức huấn luyện, kiểm tra	- Công chức phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường. - Lãnh đạo phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường.	10 ngày làm việc	Bài kiểm tra.
Bước 5	Đánh giá kết quả kiểm tra Dự thảo Giấy Chứng nhận	Công chức phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường.	02 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo dự thảo Giấy chứng nhận)
Bước 6	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường	01 ngày làm việc	Giấy chứng nhận
Bước 7	Ký duyệt hồ sơ	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Giấy chứng nhận
Bước 8	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 9	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan/ Kết quả giải quyết THC được trao cho cá nhân, tổ chức
Tổng số thời gian giải quyết TTHC: 18 ngày làm việc

Quy trình số: 47

1. Thủ tục: Cấp lại Giấy chứng nhận huấn luyện kỹ thuật an toàn vật liệu nổ công nghiệp thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Công Thương

2. Thủ tục: Cấp lại Giấy chứng nhận huấn luyện kỹ thuật an toàn tiền chất thuốc nổ.

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, Dự thảo Giấy chứng nhận.	Công chức phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường.	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo Dự thảo Giấy chứng nhận)
Bước 4	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo Giấy chứng nhận)
Bước 5	Ký duyệt hồ sơ	Lãnh đạo Sở Công Thương	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo Giấy chứng nhận)
Bước 6	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	02 giờ làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan/ Kết quả giải quyết THC được trao cho cá nhân, tổ chức
Tổng số thời gian giải quyết TTHC là 03 ngày làm việc

Quy trình số: 48

1. Thủ tục: Cấp Giấy phép sử dụng vật liệu nổ công nghiệp thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Công Thương

2. Thủ tục: Cấp lại Giấy phép sử dụng vật liệu nổ công nghiệp thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Công Thương

3. Thủ tục: Thu hồi giấy phép sử dụng vật liệu nổ công nghiệp thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Công Thương

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	02 giờ làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	02 giờ làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Xem xét, thẩm định, xử lý hồ sơ	Công chức phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường.	1,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo dự thảo Giấy chứng nhận/ Văn bản trả lời trong trường hợp không cấp Giấy chứng nhận)
Bước 4	Kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ, Giấy chứng nhận hoặc Văn bản trả lời trong trường hợp không cấp Giấy Chứng nhận.
Bước 5	Ký duyệt hồ sơ	Lãnh đạo Sở Công Thương	01 ngày làm việc	Giấy chứng nhận hoặc Văn bản trả lời trong trường hợp không cấp Giấy Chứng nhận.
Bước 6	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo Giấy chứng nhận hoặc Văn bản trả lời trong trường hợp không cấp Giấy Chứng nhận.)
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan/ Giấy chứng nhận hoặc Văn bản trả lời trong trường hợp không cấp Giấy Chứng nhận.
Tổng số thời gian giải quyết TTHC: 05 ngày làm việc

Quy trình số: 49

1. Thủ tục: cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện trạm nạp LPG vào chai

2. Thủ tục: cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện trạm nạp LPG vào xe bồn

3. Thủ tục: cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện trạm nạp LPG vào phương tiện vận tải

4. Thủ tục: cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện trạm nạp LNG vào phương tiện vận tải

5. Thủ tục: cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện trạm nạp CNG vào phương tiện vận tải

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày làm việc	Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
Bước 2	Thực hiện quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử hoặc hồ sơ giấy chuyển đến phòng phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường.	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC)
Bước 3	Thẩm định hồ sơ: - Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, hợp lệ thì yêu cầu bổ sung bằng văn bản. - Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ thì Dự thảo Giấy chứng nhận hoặc văn bản trả lời trong trường hợp từ chối cấp Giấy chứng nhận.	Công chức phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường.	06 ngày làm việc	- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ; Văn bản đề nghị bổ sung hồ sơ. - Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo dự thảo Giấy chứng nhận/ Văn bản trả lời trong trường hợp từ chối cấp Giấy chứng nhận)
Bước 4	Thẩm định ký duyệt hồ sơ để trình Lãnh đạo Sở.	Lãnh đạo phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường	03 ngày làm việc	Văn bản đề nghị bổ sung hồ sơ/ Giấy chứng nhận/ Văn bản trả lời trong trường hợp từ chối cấp Giấy Chứng nhận.
Bước 5	Ký duyệt hồ sơ.	Lãnh đạo Sở Công Thương	03 ngày làm việc	Văn bản đề nghị bổ sung hồ sơ/ Giấy chứng nhận/ Văn bản trả lời trong trường hợp từ chối cấp Giấy Chứng nhận.
Bước 6	Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Công chức, viên chức phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường.	01 ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo kết quả giải quyết TTHC)
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có). * Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, phòng chuyên môn phải có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian trả kết quả (việc trả kết quả không quá một lần)	Công chức Sở Công Thương làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 ngày làm việc	Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan/ Kết quả giải quyết THC được trao cho cá nhân, tổ chức
Tổng số thời gian giải quyết TTHC: 15 ngày làm việc