|
ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH BẾN TRE
-------
|
CỘNG HÒA XÃ HỘI
CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số: 1864/QĐ-UBND
|
Bến Tre, ngày 29
tháng 8 năm 2023
|
QUYẾT ĐỊNH
PHÊ
DUYỆT 08 QUY TRÌNH NỘI BỘ ĐƯỢC SỬA ĐỔI, BỔ SUNG TRONG LĨNH VỰC DU LỊCH THUỘC THẨM
QUYỀN TIẾP NHẬN VÀ GIẢI QUYẾT CỦA SỞ VĂN HÓA, THỂ THAO VÀ DU LỊCH TỈNH BẾN TRE
CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH BẾN TRE
Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày
19 tháng 6 năm 2015;
Căn cứ Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật
Tổ chức Chính phủ và Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 22 tháng 11 năm
2019;
Căn cứ Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23 tháng
4 năm 2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong
giải quyết thủ tục hành chính và Nghị định số 107/2021/NĐ-CP ngày 06 tháng 12
năm 2021 của Chính phủ về việc sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số
61/2018/NĐ-CP ngày 23 tháng 4 năm 2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa,
một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính;
Căn cứ Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23 tháng
11 năm 2018 của Văn phòng Chính phủ hướng dẫn thi hành một số quy định của Nghị
định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23 tháng 4 năm 2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế
một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính;
Căn cứ Quyết định số 1742/QĐ-UBND ngày 17 tháng
8 năm 2023 của Ủy ban nhân dân tỉnh về việc công bố danh mục 08 thủ tục hành
chính được sửa đổi, bổ sung trong lĩnh vực du lịch thuộc thẩm quyền giải quyết
của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tính Bến Tre;
Theo đề nghị của Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao
và Du lịch tại Tờ trình số 2469/TTr-SVHTTDL ngày 22 tháng 8 năm 2023.
QUYẾT ĐỊNH:
Điều 1. Phê duyệt kèm theo
Quyết định này 08 quy trình nội bộ được sửa đổi, bổ sung trong lĩnh vực du lịch
thuộc thẩm quyền tiếp nhận và giải quyết của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh
Bến Tre (Phụ lục kèm theo).
Điều 2. Sửa đổi 08 quy
trình nội bộ (thứ tự số 67, 68, 69, 70, 72, 73, 74 và 79) trong lĩnh vực du lịch
ban hành theo Quyết định số 2491/QĐ-UBND ngày 08 tháng 11 năm 2019 của Ủy ban
nhân dân tỉnh phê duyệt quy trình nội bộ trong giải quyết 126 thủ tục hành
chính thuộc thẩm quyền tiếp nhận và giải quyết của Sở Văn hóa, thể thao và Du lịch.
Điều 3. Căn cứ quy trình nội
bộ đã được phê duyệt tại Quyết định này, giao Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch
chịu trách nhiệm:
1. Chủ trì, phối hợp với Trung tâm Phục vụ hành
chính công triển khai thực hiện tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính theo
quy trình nội bộ đã được phê duyệt.
2. Chủ trì, phối hợp với Sở Thông tin và Truyền
thông và đơn vị liên quan điều chỉnh quy trình điện tử giải quyết thủ tục hành
chính tại Phần mềm Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh theo
quy định của Chính phủ tại Nghị định số 61/2018/NĐ-CP và hướng dẫn của Văn
phòng Chính phủ tại Thông tư số 01/2018/TT-VPCP.
Điều 4. Chánh Văn phòng Ủy
ban nhân dân tỉnh, Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Giám đốc Sở Thông
tin và Truyền thông và các tổ chức, cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi
hành.
Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày
ký./.
|
Nơi nhận:
- Như Điều 4;
- Chủ tịch, các PCT UBND tỉnh;
- Các Phó CVP UBND tỉnh;
- Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch;
- Sở Thông tin và Truyền thông;
- Phòng KSTT, HC-TC, KG-VX, TTPVHCC;
- Cổng Thông tin điện tử tỉnh;
- Lưu: VT, Nghị.
|
CHỦ TỊCH
Trần Ngọc Tam
|
PHỤ LỤC I
DANH MỤC QUY TRÌNH NỘI BỘ THUỘC THẨM QUYỀN TIẾP NHẬN VÀ
GIẢI QUYẾT CỦA SỞ VĂN HÓA, THỂ THAO VÀ DU LỊCH TỈNH BẾN TRE
(Kèm theo Quyết định số 1864/QĐ-UBND ngày 29 tháng 8 năm 2023 của Ủy ban
nhân dân tỉnh Bến Tre)
Danh mục quy trình nội bộ được sửa đổi, bổ sung
|
STT
|
Tên thủ tục
hành chính
|
Quyết định công
bố danh mục thủ tục hành chính
|
Quy trình số
|
|
Lĩnh vực: Du lịch
|
|
01
|
Cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế
|
Quyết định số 1742/QĐ-UBND ngày 17 tháng 8 năm
2023 của Ủy ban nhân dân tỉnh về việc công bố danh mục 08 thủ tục hành được sửa
đổi, bổ sung Du lịch thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Văn hóa, Thể thao và
Du lịch tỉnh Bến Tre
|
67/DL
|
|
02
|
Cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa
|
68/DL
|
|
03
|
Cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế, thẻ
hướng dẫn viên du lịch nội địa
|
69/DL
|
|
04
|
Cấp lại thẻ hướng dẫn viên du lịch
|
70/DL
|
|
05
|
Cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa
|
72/DL
|
|
06
|
Cấp lại giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội
địa
|
73/DL
|
|
07
|
Cấp đổi giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội
địa
|
74/DL
|
|
08
|
Cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch tại điểm
|
79/DL
|
PHỤ LỤC II
NỘI DUNG QUY TRÌNH NỘI BỘ THUỘC THẨM QUYỀN TIẾP NHẬN VÀ
GIẢI QUYẾT CỦA SỞ VĂN HÓA, THỂ THAO VÀ DU LỊCH TỈNH BẾN TRE
(Kèm theo Quyết định số 1864/QĐ-UBND ngày 29 tháng 8 năm 2023 của Ủy ban
nhân dân tỉnh Bến Tre)
LĨNH VỰC: DU LỊCH
Quy
trình số: 67/DL
QUY
TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH: “CẤP THẺ HƯỚNG DẪN VIÊN DU LỊCH QUỐC
TẾ”
|
Thứ tự công việc
|
Nội dung công
việc
|
Trách nhiệm thực
hiện
|
Thời gian thực
hiện
|
|
Bước 1
|
Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, quét
(scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, cập nhật vào phần mềm Hệ thống thông tin giải
quyết TTHC của tỉnh; chuyển giao hồ sơ đến Chánh Văn phòng Sở
|
Công chức Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch làm
việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh
|
0,5 ngày
|
|
Bước 2
|
Kiểm tra hồ sơ và chuyển hồ sơ cho chuyên viên
Phòng Quản lý Du lịch
|
Văn phòng Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch (Chánh
Văn phòng)
|
0,5 ngày
|
|
Bước 3
|
Nhận hồ sơ, xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ và dự
thảo kết quả giải quyết.
|
Chuyên viên Phòng Quản lý Du lịch - Sở Văn hóa,
Thể thao và Du lịch
|
11,5 ngày
|
|
Bước 4
|
Thẩm định, xem xét, xác nhận dự thảo kết quả giải
quyết trước khi trình lãnh đạo cơ quan, đơn vị ký phê duyệt kết quả.
|
Lãnh đạo Phòng Quản lý Du lịch - Sở Văn hóa, Thể
thao và Du lịch
|
01 ngày
|
|
Bước 5
|
Ký phê duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành
chính
|
Lãnh đạo Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch
|
01 ngày
|
|
Bước 6
|
Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin giải
quyết TTHC của tỉnh về kết quả giải quyết TTHC; thông báo cho tổ chức, cá
nhân đến nhận kết quả TTHC
|
Công chức Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch làm
việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh
|
0,5 ngày
|
|
Tổng thời gian
giải quyết thủ tục hành chính: 15 ngày
|
Quy
trình số: 68/DL
QUY
TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH: “CẤP THẺ HƯỚNG DẪN VIÊN DU LỊCH NỘI
ĐỊA”
|
Thứ tự công việc
|
Nội dung công
việc
|
Trách nhiệm thực
hiện
|
Thời gian thực
hiện
|
|
Bước 1
|
Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan)
và lưu trữ hồ sơ điện tử, cập nhật vào phần mềm Hệ thống thông tin giải quyết
TTHC của tỉnh; chuyển giao hồ sơ đến Chánh Văn phòng Sở
|
Công chức Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch làm
việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh
|
0,5 ngày
|
|
Bước 2
|
Kiểm tra hồ sơ và chuyển hồ sơ cho chuyên viên
Phòng Quản lý Du lịch
|
Văn phòng Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch (Chánh
Văn phòng)
|
0,5 ngày
|
|
Bước 3
|
Nhận hồ sơ, xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ và dự
thảo kết quả giải quyết.
|
Chuyên viên Phòng Quản lý Du lịch - Sở Văn hóa,
Thể thao và Du lịch
|
11,5 ngày
|
|
Bước 4
|
Thẩm định, xem xét, xác nhận dự thảo kết quả giải
quyết trước khi trình lãnh đạo cơ quan, đơn vị ký phê duyệt kết quả.
|
Lãnh đạo Phòng Quản lý Du lịch - Sở Văn hóa, Thể
thao và Du lịch
|
01 ngày
|
|
Bước 5
|
Ký phê duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành
chính
|
Lãnh đạo Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch
|
01 ngày
|
|
Bước 6
|
Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin giải
quyết TTHC của tỉnh về kết quả giải quyết TTHC; thông báo cho tổ chức, cá
nhân đến nhận kết quả TTHC
|
Công chức Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch làm
việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh
|
0,5 ngày
|
|
Tổng thời gian
giải quyết thủ tục hành chính: 15 ngày
|
Quy
trình số: 69/DL
QUY
TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH “CẤP ĐỔI THẺ HƯỚNG DẪN VIÊN DU LỊCH
QUỐC TẾ, THẺ HƯỚNG DẪN VIÊN DU LỊCH NỘI ĐỊA”
|
Thứ tự công việc
|
Nội dung công
việc
|
Trách nhiệm thực
hiện
|
Thời gian thực
hiện
|
|
Bước 1
|
Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, quét
(scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, cập nhật vào phần mềm Hệ thống thông tin giải
quyết TTHC của tỉnh; chuyển giao hồ sơ đến Chánh Văn phòng Sở
|
Công chức Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch làm
việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh
|
0,5 ngày
|
|
Bước 2
|
Kiểm tra hồ sơ và chuyển hồ sơ cho chuyên viên
Phòng Quản lý Du lịch
|
Văn phòng Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch (Chánh
Văn phòng)
|
0,5 ngày
|
|
Bước 3
|
Nhận hồ sơ, xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ và dự
thảo kết quả giải quyết.
|
Chuyên viên Phòng Quản lý Du lịch - Sở Văn hóa,
Thể thao và Du lịch
|
6,5 ngày
|
|
Bước 4
|
Thẩm định, xem xét, xác nhận dự thảo kết quả giải
quyết trước khi trình lãnh đạo cơ quan, đơn vị ký phê duyệt kết quả.
|
Lãnh đạo Phòng Quản lý Du lịch - Sở Văn hóa, Thể
thao và Du lịch
|
01 ngày
|
|
Bước 5
|
Ký phê duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành
chính
|
Lãnh đạo Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch
|
01 ngày
|
|
Bước 6
|
Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin giải
quyết TTHC của tỉnh về kết quả giải quyết TTHC; thông báo cho tổ chức, cá
nhân đến nhận kết quả TTHC
|
Công chức Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch làm việc
tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh
|
0,5 ngày
|
|
Tổng thời gian
giải quyết thủ tục hành chính: 10 ngày
|
Quy
trình số: 70/DL
QUY
TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH “CẤP LẠI THẺ HƯỚNG DẪN VIÊN DU LỊCH”
|
Thứ tự công việc
|
Nội dung công
việc
|
Trách nhiệm thực
hiện
|
Thời gian thực
hiện
|
|
Bước 1
|
Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, quét
(scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, cập nhật vào phần mềm Hệ thống thông tin giải
quyết TTHC của tỉnh; chuyển giao hồ sơ đến Chánh Văn phòng Sở
|
Công chức Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch làm
việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh
|
0,5 ngày
|
|
Bước 2
|
Kiểm tra hồ sơ và chuyển hồ sơ cho chuyên viên
Phòng Quản lý Du lịch
|
Văn phòng Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch (Chánh
Văn phòng)
|
0,5 ngày
|
|
Bước 3
|
Nhận hồ sơ, xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ và dự
thảo kết quả giải quyết.
|
Chuyên viên Phòng Quản lý Du lịch - Sở Văn hóa,
Thể thao và Du lịch
|
6,5 ngày
|
|
Bước 4
|
Thẩm định, xem xét, xác nhận dự thảo kết quả giải
quyết trước khi trình lãnh đạo cơ quan, đơn vị ký phê duyệt kết quả.
|
Lãnh đạo Phòng Quản lý Du lịch - Sở Văn hóa, Thể
thao và Du lịch
|
01 ngày
|
|
Bước 5
|
Ký phê duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành
chính
|
Lãnh đạo Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch
|
01 ngày
|
|
Bước 6
|
Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin giải
quyết TTHC của tỉnh về kết quả giải quyết TTHC; thông báo cho tổ chức, cá
nhân đến nhận kết quả TTHC
|
Công chức Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch làm
việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh
|
0,5 ngày
|
|
Tổng thời gian
giải quyết thủ tục hành chính: 10 ngày
|
Quy
trình số: 72/DL
QUY
TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH “CẤP GIẤY PHÉP KINH DOANH DỊCH VỤ LỮ
HÀNH NỘI ĐỊA”
|
Thứ tự công việc
|
Nội dung công việc
|
Trách nhiệm thực
hiện
|
Thời gian thực
hiện
|
|
Bước 1
|
Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, quét
(scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, cập nhật vào phần mềm Hệ thống thông tin giải
quyết TTHC của tỉnh; chuyển giao hồ sơ đến Chánh Văn phòng Sở
|
Công chức Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch làm
việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh
|
0,5 ngày
|
|
Bước 2
|
Kiểm tra hồ sơ và chuyển hồ sơ cho chuyên viên
Phòng Quản lý Du lịch
|
Văn phòng Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch (Chánh
Văn phòng)
|
0,5 ngày
|
|
Bước 3
|
Nhận hồ sơ, xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ và dự
thảo kết quả giải quyết.
|
Chuyên viên Phòng Quản lý Du lịch - Sở Văn hóa,
Thể thao và Du lịch
|
6,5 ngày
|
|
Bước 4
|
Thẩm định, xem xét, xác nhận dự thảo kết quả giải
quyết trước khi trình lãnh đạo cơ quan, đơn vị ký phê duyệt kết quả.
|
Lãnh đạo Phòng Quản lý Du lịch - Sở Văn hóa, Thể
thao và Du lịch
|
01 ngày
|
|
Bước 5
|
Ký phê duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành
chính
|
Lãnh đạo Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch
|
01 ngày
|
|
Bước 6
|
Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin giải
quyết TTHC của tỉnh về kết quả giải quyết TTHC; thông báo cho tổ chức, cá
nhân đến nhận kết quả TTHC
|
Công chức Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch làm
việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh
|
0,5 ngày
|
|
Tổng thời gian
giải quyết thủ tục hành chính: 10 ngày
|
Quy
trình số: 73/DL
QUY
TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH
“CẤP LẠI GIẤY PHÉP KINH DOANH DỊCH VỤ LỮ HÀNH NỘI ĐỊA”
|
Thứ tự công việc
|
Nội dung công
việc
|
Trách nhiệm thực
hiện
|
Thời gian thực
hiện
|
|
Bước 1
|
Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, quét
(scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, cập nhật vào phần mềm Hệ thống thông tin giải
quyết TTHC của tỉnh; chuyển giao hồ sơ đến Chánh Văn phòng Sở
|
Công chức Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch làm
việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh
|
0,5 ngày làm việc
|
|
Bước 2
|
Kiểm tra hồ sơ và chuyển hồ sơ cho chuyên viên
Phòng Quản lý Du lịch
|
Văn phòng Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch (Chánh
Văn phòng)
|
0,5 ngày làm việc
|
|
Bước 3
|
Nhận hồ sơ, xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ và dự
thảo kết quả giải quyết.
|
Chuyên viên Phòng Quản lý Du lịch - Sở Văn hóa,
Thể thao và Du lịch
|
1,5 ngày làm việc
|
|
Bước 4
|
Thẩm định, xem xét, xác nhận dự thảo kết quả giải
quyết trước khi trình lãnh đạo cơ quan, đơn vị ký phê duyệt kết quả.
|
Lãnh đạo Phòng Quản lý Du lịch - Sở Văn hóa, Thể
thao và Du lịch
|
01 ngày làm việc
|
|
Bước 5
|
Ký phê duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành
chính
|
Lãnh đạo Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch
|
01 ngày làm việc
|
|
Bước 6
|
Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin giải
quyết TTHC của tỉnh về kết quả giải quyết TTHC; thông báo cho tổ chức, cá
nhân đến nhận kết quả TTHC
|
Công chức Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch làm
việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh
|
0,5 ngày làm việc
|
|
Tổng thời gian
giải quyết thủ tục hành chính: 05 ngày làm việc
|
Quy
trình số: 74/DL
QUY
TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH “CẤP ĐỔI GIẤY PHÉP KINH DOANH DỊCH VỤ
LỮ HÀNH NỘI ĐỊA”
|
Thứ tự công việc
|
Nội dung công
việc
|
Trách nhiệm thực
hiện
|
Thời gian thực
hiện
|
|
Bước 1
|
Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, quét
(scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, cập nhật vào phần mềm Hệ thống thông tin giải
quyết TTHC của tỉnh; chuyển giao hồ sơ đến Chánh Văn phòng Sở
|
Công chức Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch làm
việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh
|
0,5 ngày làm việc
|
|
Bước 2
|
Kiểm tra hồ sơ và chuyển hồ sơ cho chuyên viên
Phòng Quản lý Du lịch
|
Văn phòng Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch (Chánh
Văn phòng)
|
0,5 ngày làm việc
|
|
Bước 3
|
Nhận hồ sơ, xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ và dự thảo
kết quả giải quyết.
|
Chuyên viên Phòng Quản lý Du lịch - Sở Văn hóa,
Thể thao và Du lịch
|
1,5 ngày làm việc
|
|
Bước 4
|
Thẩm định, xem xét, xác nhận dự thảo kết quả giải
quyết trước khi trình lãnh đạo cơ quan, đơn vị ký phê duyệt kết quả.
|
Lãnh đạo Phòng Quản lý Du lịch - Sở Văn hóa, Thể
thao và Du lịch
|
01 ngày làm việc
|
|
Bước 5
|
Ký phê duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành
chính
|
Lãnh đạo Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch
|
01 ngày làm việc
|
|
Bước 6
|
Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin giải
quyết TTHC của tỉnh về kết quả giải quyết TTHC; thông báo cho tổ chức, cá
nhân đến nhận kết quả TTHC
|
Công chức Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch làm
việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh
|
0,5 ngày làm việc
|
|
Tổng thời gian giải
quyết thủ tục hành chính: 05 ngày làm việc
|
Quy
trình số: 79/DL
QUY
TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH “CẤP THẺ HƯỚNG DẪN VIÊN DU LỊCH TẠI
ĐIỂM”
|
Thứ tự công việc
|
Nội dung công
việc
|
Trách nhiệm thực
hiện
|
Thời gian thực
hiện
|
|
Bước 1
|
Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, quét
(scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, cập nhật vào phần mềm Hệ thống thông tin giải
quyết TTHC của tỉnh; chuyển giao hồ sơ đến Chánh Văn phòng Sở
|
Công chức Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch làm
việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh
|
0,5 ngày
|
|
Bước 2
|
Kiểm tra hồ sơ và chuyển hồ sơ cho chuyên viên
Phòng Quản lý Du lịch
|
Văn phòng Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch (Chánh
Văn phòng)
|
0,5 ngày
|
|
Bước 3
|
Nhận hồ sơ, xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ và dự
thảo kết quả giải quyết.
|
Chuyên viên Phòng Quản lý Du lịch - Sở Văn hóa,
Thể thao và Du lịch
|
6,5 ngày
|
|
Bước 4
|
Thẩm định, xem xét, xác nhận dự thảo kết quả giải
quyết trước khi trình lãnh đạo cơ quan, đơn vị ký phê duyệt kết quả.
|
Lãnh đạo Phòng Quản lý Du lịch - Sở Văn hóa, Thể thao
và Du lịch
|
01 ngày
|
|
Bước 5
|
Ký phê duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành
chính
|
Lãnh đạo Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch
|
01 ngày
|
|
Bước 6
|
Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin giải
quyết TTHC của tỉnh về kết quả giải quyết TTHC; thông báo cho tổ chức, cá
nhân đến nhận kết quả TTHC
|
Công chức Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch làm
việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh
|
0,5 ngày
|
|
Tổng thời gian
giải quyết thủ tục hành chính: 10 ngày
|
