Công văn 607/UBND thực hiện báo cáo định kỳ kiểm soát thủ tục hành chính Quý I năm 2019 và thực hiện Thư xin lỗi theo Quyết định 5157/QĐ-UBND do Ủy ban nhân dân quận Bình Tân, thành phố Hồ Chí Minh ban hành

Thực hiện Công văn số 1841/VP-KSTT ngày 11 tháng 3 năm 2019 của Văn phòng Ủy ban nhân dân Thành phố về việc thực hiện báo cáo định kỳ kiểm soát thủ tục hành chính Quý I năm 2019 và thực hiện Thư xin lỗi theo Quyết định số 5157/QĐ-UBND ngày 30/9/2016;

Căn cứ Kế hoạch số 146/KH-UBND ngày 01 tháng 3 năm 2019 của Ủy ban nhân dân quận về ban hành Kế hoạch kiểm soát thủ tục hành chính năm 2019 trên địa bàn quận Bình Tân; Ủy ban nhân dân quận hướng dẫn thực hiện báo cáo định kỳ kiểm soát thủ tục hành chính Quý I năm 2019 và thực hiện Thư xin lỗi theo Quyết định số 5157/QĐ-UBND ngày 30/9/2016 của UBND Thành phố như sau:

1. Về hình thức báo cáo

Các đơn vị thực hiện báo cáo định kỳ tình hình thực hiện, kết quả thực hiện kiểm soát thủ tục hành chính Quý I năm 2019 và báo cáo thực hiện Thư xin lỗi trong trường hợp giải quyết thủ tục hành chính trễ hạn song song theo hai hình thức:

1.1. Báo cáo bằng văn bản giấy và biểu mẫu theo hướng dẫn (kèm với văn bản điện tử dạng tệp tin word hoặc excel thông qua Hệ thống quản lý văn bản, hồ sơ công việc liên thông và hộp thư điện tử: kstthc.binhtan@tphcm.gov.vn)

1.2. Báo cáo qua phần mềm Cơ sở dữ liệu thủ tục hành chính tập trung (phần mềm Cơ sở dữ liệu TTHC) tại địa chỉ: https://canbodaumoitthc.tphcm.gov.vn (theo các hướng dẫn đã tập huấn cho các đơn vị đối với phân hệ báo cáo).

Hạn chót gửi về Văn phòng Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân quận trước ngày 20 tháng 3 năm 2019.

(Lưu ý: Chỉ có Ủy ban nhân dân 10 phường mới thực hiện báo cáo song song theo hai hình thức: văn bản giấy và trên phần mềm Cơ sở dữ liệu thủ tục hành chính tập trung. Các cơ quan, đơn vị còn lại thực hiện báo cáo bằng văn bản giấy và biểu mẫu theo quy định)

2. Kỳ báo cáo Quý I năm 2019

Báo cáo định kỳ tình hình thực hiện, kết quả thực hiện kiểm soát thủ tục hành chính Quý I năm 2019 và báo cáo thực hiện Thư xin lồi trong trường hợp giải quyết thủ tục hành chính trễ hạn thống kê số liệu thực tế được tính từ ngày 16 tháng 12 năm 2018 đến hết ngày 15 tháng 3 năm 2019.

3. Nội dung báo cáo

3.1. Báo cáo định kỳ tình hình thực hiện, kết quả thực hiện kiểm soát thủ tục hành chính năm 2018, các đơn vị thực hiện biểu mẫu số 05a/VPCP/KSTT, 06a/VPCP/KSTT, 06g/VPCP/KSTT tại Phụ lục XI ban hành kèm theo Thông tư 02/2017/TT-VPCP và tổng hợp về tình hình, kết quả thực hiện kiểm soát thủ tục hành chính theo Đề cương báo cáo tại Phụ lục XII ban hành kèm theo Thông tư số 02/2017/TT-VPCP.

Lưu ý: mẫu báo cáo 06a/VPCP/KSTT có thay đổi biểu mẫu. Đề nghị các cơ quan chuyên môn thực hiện theo biểu mẫu đính kèm Công văn này.

Do hiện nay phần mềm Cơ sở dữ liệu thủ tục hành chính Thành phố chưa cập nhật biểu mẫu mới nên Ủy ban nhân dân 10 phường khi báo cáo qua phần mềm, vẫn thực hiện theo biểu mẫu đã được cài đặt. Báo cáo bằng văn bản gửi về Văn phòng Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân quận thì tách số liệu “Số mới nhận trực tuyến” theo biểu mẫu 06a đính kèm Công văn này.

3.2. Báo cáo thực hiện Thư xin lỗi trong trường hợp giải quyết thủ tục hành chính trễ hạn, thực hiện như sau: (Thống kê số liệu từ ngày 16/12/2018 đến ngày 15/3/2019)

3.2.1. Tình hình, kết quả thực hiện Thư xin lỗi đối với hồ sơ giải quyết trễ hạn:

a) Thống kê số liệu thực hiện thư xin lỗi (theo biểu mẫu đính kèm)

b) Hình thức xin lỗi: (văn bản/tin nhắn/hình thức khác) nếu thực hiện nhiều hình thức khác thì nêu rõ các hình thức thực hiện.

3.2.2. Kết quả thực hiện nhiệm vụ quy định tại Điều 6 Quyết định số 5157/QĐ-UBND ngày 30/9/2016 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân Thành phố.

(Đề nghị nêu cụ thể các hình thức, giải pháp mà đơn vị đã thực hiện, nội dung nào chưa thực hiện thì nêu rõ lý do, không đánh giá chung chung).

3.2.3. Khó khăn, vướng mắc và đề xuất, kiến nghị

Lưu ý:

- Báo cáo kiểm soát thủ tục hành chính và báo cáo sơ kết thực hiện Thư xin lỗi theo Quyết định số 5157/QĐ-UBND ngày 30 tháng 9 năm 2016, các phụ lục kèm theo được thực hiện cùng chung trên một báo cáo.

- Đề nghị các cơ quan chuyên môn thuộc quận báo cáo đầy đủ số liệu giải quyết từng thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền tham mưu, giải quyết đã được liệt kê tại Phụ lục đính kèm Công văn này (biểu mẫu 06a/VPCP/KSTT).

- Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai quận báo cáo số liệu về Văn phòng đăng ký đất đai thành phố.

- Bổ sung tại biểu 6a số liệu thống kê số lượng TTHC đã triển khai thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 1, 2; mức độ 3; mức độ 4 (tại mục Số mới nhận trực tuyến) và báo cáo đề cương tại mục tình hình tiếp nhận, giải quyết TTHC bổ sung thêm báo cáo tình hình sử dụng dịch vụ công trực tuyến./.

Thực hiện Công văn số 1841/VP-KSTT ngày 11 tháng 3 năm 2019 của Văn phòng Ủy ban nhân dân Thành phố về việc thực hiện báo cáo định kỳ kiểm soát thủ tục hành chính Quý I năm 2019 và thực hiện Thư xin lỗi theo Quyết định số 5157/QĐ-UBND ngày 30/9/2016;

Căn cứ Kế hoạch số 146/KH-UBND ngày 01 tháng 3 năm 2019 của Ủy ban nhân dân quận về ban hành Kế hoạch kiểm soát thủ tục hành chính năm 2019 trên địa bàn quận Bình Tân; Ủy ban nhân dân quận hướng dẫn thực hiện báo cáo định kỳ kiểm soát thủ tục hành chính Quý I năm 2019 và thực hiện Thư xin lỗi theo Quyết định số 5157/QĐ-UBND ngày 30/9/2016 của UBND Thành phố như sau:

1. Về hình thức báo cáo

Các đơn vị thực hiện báo cáo định kỳ tình hình thực hiện, kết quả thực hiện kiểm soát thủ tục hành chính Quý I năm 2019 và báo cáo thực hiện Thư xin lỗi trong trường hợp giải quyết thủ tục hành chính trễ hạn song song theo hai hình thức:

1.1. Báo cáo bằng văn bản giấy và biểu mẫu theo hướng dẫn (kèm với văn bản điện tử dạng tệp tin word hoặc excel thông qua Hệ thống quản lý văn bản, hồ sơ công việc liên thông và hộp thư điện tử: kstthc.binhtan@tphcm.gov.vn)

1.2. Báo cáo qua phần mềm Cơ sở dữ liệu thủ tục hành chính tập trung (phần mềm Cơ sở dữ liệu TTHC) tại địa chỉ: https://canbodaumoitthc.tphcm.gov.vn (theo các hướng dẫn đã tập huấn cho các đơn vị đối với phân hệ báo cáo).

Hạn chót gửi về Văn phòng Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân quận trước ngày 20 tháng 3 năm 2019.

(Lưu ý: Chỉ có Ủy ban nhân dân 10 phường mới thực hiện báo cáo song song theo hai hình thức: văn bản giấy và trên phần mềm Cơ sở dữ liệu thủ tục hành chính tập trung. Các cơ quan, đơn vị còn lại thực hiện báo cáo bằng văn bản giấy và biểu mẫu theo quy định)

2. Kỳ báo cáo Quý I năm 2019

Báo cáo định kỳ tình hình thực hiện, kết quả thực hiện kiểm soát thủ tục hành chính Quý I năm 2019 và báo cáo thực hiện Thư xin lồi trong trường hợp giải quyết thủ tục hành chính trễ hạn thống kê số liệu thực tế được tính từ ngày 16 tháng 12 năm 2018 đến hết ngày 15 tháng 3 năm 2019.

3. Nội dung báo cáo

3.1. Báo cáo định kỳ tình hình thực hiện, kết quả thực hiện kiểm soát thủ tục hành chính năm 2018, các đơn vị thực hiện biểu mẫu số 05a/VPCP/KSTT, 06a/VPCP/KSTT, 06g/VPCP/KSTT tại Phụ lục XI ban hành kèm theo Thông tư 02/2017/TT-VPCP và tổng hợp về tình hình, kết quả thực hiện kiểm soát thủ tục hành chính theo Đề cương báo cáo tại Phụ lục XII ban hành kèm theo Thông tư số 02/2017/TT-VPCP.

Lưu ý: mẫu báo cáo 06a/VPCP/KSTT có thay đổi biểu mẫu. Đề nghị các cơ quan chuyên môn thực hiện theo biểu mẫu đính kèm Công văn này.

Do hiện nay phần mềm Cơ sở dữ liệu thủ tục hành chính Thành phố chưa cập nhật biểu mẫu mới nên Ủy ban nhân dân 10 phường khi báo cáo qua phần mềm, vẫn thực hiện theo biểu mẫu đã được cài đặt. Báo cáo bằng văn bản gửi về Văn phòng Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân quận thì tách số liệu “Số mới nhận trực tuyến” theo biểu mẫu 06a đính kèm Công văn này.

3.2. Báo cáo thực hiện Thư xin lỗi trong trường hợp giải quyết thủ tục hành chính trễ hạn, thực hiện như sau: (Thống kê số liệu từ ngày 16/12/2018 đến ngày 15/3/2019)

3.2.1. Tình hình, kết quả thực hiện Thư xin lỗi đối với hồ sơ giải quyết trễ hạn:

a) Thống kê số liệu thực hiện thư xin lỗi (theo biểu mẫu đính kèm)

b) Hình thức xin lỗi: (văn bản/tin nhắn/hình thức khác) nếu thực hiện nhiều hình thức khác thì nêu rõ các hình thức thực hiện.

3.2.2. Kết quả thực hiện nhiệm vụ quy định tại Điều 6 Quyết định số 5157/QĐ-UBND ngày 30/9/2016 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân Thành phố.

(Đề nghị nêu cụ thể các hình thức, giải pháp mà đơn vị đã thực hiện, nội dung nào chưa thực hiện thì nêu rõ lý do, không đánh giá chung chung).

3.2.3. Khó khăn, vướng mắc và đề xuất, kiến nghị

Lưu ý:

- Báo cáo kiểm soát thủ tục hành chính và báo cáo sơ kết thực hiện Thư xin lỗi theo Quyết định số 5157/QĐ-UBND ngày 30 tháng 9 năm 2016, các phụ lục kèm theo được thực hiện cùng chung trên một báo cáo.

- Đề nghị các cơ quan chuyên môn thuộc quận báo cáo đầy đủ số liệu giải quyết từng thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền tham mưu, giải quyết đã được liệt kê tại Phụ lục đính kèm Công văn này (biểu mẫu 06a/VPCP/KSTT).

- Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai quận báo cáo số liệu về Văn phòng đăng ký đất đai thành phố.

- Bổ sung tại biểu 6a số liệu thống kê số lượng TTHC đã triển khai thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 1, 2; mức độ 3; mức độ 4 (tại mục Số mới nhận trực tuyến) và báo cáo đề cương tại mục tình hình tiếp nhận, giải quyết TTHC bổ sung thêm báo cáo tình hình sử dụng dịch vụ công trực tuyến./.