Mất biên lai nộp học phí vẫn được cấp bù học phí

Con tôi đang học Trường đại học Công nghiệp Hà Nội thuộc diện được miễn học phí vì là con thương binh. Do bị mất biên lai nộp học phí ở nhà trường nên vừa qua con tôi không giải quyết chế độ cấp bù học phí cho con tôi.
Xin được hỏi, cách giải quyết như vậy có đúng không? Con tôi có được cấp bù học phí không? Nếu được thì phải làm những thủ tục gì?