Quyết định 1189/QĐ-UBND năm 2020 về phê duyệt Quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền tiếp nhận và giải quyết của Công an tỉnh Sóc Trăng

Số hiệu 1189/QĐ-UBND
Ngày ban hành 29/04/2020
Ngày có hiệu lực 29/04/2020
Loại văn bản Quyết định
Cơ quan ban hành Tỉnh Sóc Trăng
Người ký Trần Văn Chuyện
Lĩnh vực Bộ máy hành chính

ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH SÓC TRĂNG
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 1189/QĐ-UBND

Sóc Trăng, ngày 29 tháng 4 năm 2020

 

QUYẾT ĐỊNH

VỀ VIỆC PHÊ DUYỆT CÁC QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THUỘC THẨM QUYỀN TIẾP NHẬN VÀ GIẢI QUYẾT CỦA CÔNG AN TỈNH SÓC TRĂNG

CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH SÓC TRĂNG

Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 19 tháng 6 năm 2015;

Căn cứ Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23 tháng 4 năm 2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính;

Căn cứ Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23 tháng 11 năm 2018 của Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ hướng dẫn thi hành một số quy định của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23 tháng 4 năm 2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính;

Xét đề nghị của Giám đốc Công an tỉnh Sóc Trăng tại Tờ trình số 58/TTr-CAT ngày 27 tháng 4 năm 2020.

QUYẾT ĐỊNH:

Điều 1. Phê duyệt kèm theo Quyết định này 11 Quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực cấp, quản lý chứng minh nhân dân, lĩnh vực Đăng ký, quản lý con dấu và lĩnh vực Quản lý ngành nghề kinh doanh có điều kiện thuộc thẩm quyền tiếp nhận và giải quyết của Công an tỉnh tỉnh Sóc Trăng.

Điều 2. Giao Công an tỉnh chịu trách nhiệm:

1. Chủ trì phối hợp với Trung tâm Phục vụ hành chính công triển khai thực hiện việc tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính theo quy trình nội bộ được phê duyệt tại Quyết định này.

2. Trên cơ sở nội dung quy trình nội bộ được phê duyệt tại Quyết định này, chủ trì phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông tổ chức thực hiện việc xây dựng quy trình điện tử giải quyết thủ tục hành chính tại Phần mềm Một cửa điện tử đúng theo quy định của Chính phủ tại Nghị định số 61/2018/NĐ-CP và hướng dẫn của Văn phòng Chính phủ tại Thông tư số 01/2018/TT-VPCP.

Điều 3. Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký và thay thế các Quy trình số 17, số 18 và số 19 ban hành kèm theo Quyết định số 2034/QĐ- UBND ngày 24 tháng 7 năm 2019 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Sóc Trăng về việc phê duyệt các quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền tiếp nhận và giải quyết của Công an tỉnh.

Điều 4. Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh, Giám đốc Công an tỉnh, Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông, tỉnh Sóc Trăng và các tổ chức, cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./.

 


Nơi nhận:
- Như Điều 4;
-Văn phòng Chính phủ (để báo cáo);
- Cổng TTĐT tỉnh (đăng tải);
- Trung tâm Phục vụ hành chính công;
- Phòng Kiểm soát TTHC;
- Lưu: VT.

CHỦ TỊCH




Trần Văn Chuyện

 

QUY TRÌNH NỘI BỘ

GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH, LĨNH VỰC CẤP QUẢN LÝ CHỨNG MINH NHÂN DÂN; LĨNH VỰC ĐĂNG KÝ, QUẢN LÝ CON DẤU; LĨNH VỰC QUẢN LÝ NGÀNH, NGHỀ KINH DOANH CÓ ĐIỀU KIỆN THUỘC THẨM QUYỀN TIẾP NHẬN VÀ GIẢI QUYẾT CỦA CÔNG AN TỈNH SÓC TRĂNG
(Ban hành kèm theo Quyết định số 1189/QĐ-UBND ngày 29 tháng 4 năm 2020 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Sóc Trăng)

Quy trình số 01

THỦ TỤC: CẤP GIẤY CHỨNG MINH NHÂN DÂN (9 SỐ)

Trình tự các bước thực hiện

Trình tự thực hiện

Trách nhiệm thực hiện

Thời gian thực hiện

Kết quả/Sản phẩm

Bước 1

- Công dân nộp hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công (Quầy tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả của Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH), (địa chỉ: số 19, Trần Hưng Đạo, Phường 3, Tp. Sóc Trăng, tỉnh Sóc Trăng).

- Cán bộ tiếp nhận kiểm tra hồ sơ, đối chiếu thông tin công dân kê khai với thông tin của công dân trong Sổ hộ khẩu và các giấy tờ khác liên quan.

* Trường hợp hồ sơ đủ điều kiện, thì tiến hành như sau:

+ Tả dạng, in vân tay vào tờ khai, phôi CMND và chỉ bản, viết giấy hẹn cho công dân.

+ Chụp ảnh chân dung của công dân, thu lệ phí theo quy định, giao giấy hẹn cho công dân.

- Tra cứu hồ sơ qua tàng thư Căn cước công dân (đối với trường hợp chưa rõ).

* Trường hợp hồ sơ đủ điều kiện nhưng thông tin chưa đầy đủ, chính xác thì hướng dẫn công dân điều chỉnh, bổ sung hoặc kê khai lại.

* Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện thì không tiếp nhận và hướng dẫn cho công dân hoặc trả lời bằng văn bản, nêu rõ lý do không tiếp nhận nếu có yêu cầu.

- Cập nhật trên phần mềm một cửa điện tử của tỉnh.

Công dân

 

 

 

 

Cán bộ Công an tỉnh làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công

 

 

 

 

 

 

Cán bộ đội Tàng thư CCCD

06 giờ làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả /Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ /Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ;

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo hồ sơ đề nghị cấp Giấy chứng minh nhân dân);

- Vào sổ theo dõi hồ sơ.

Bước 2

- Sau khi hoàn thành các bước tiếp nhận, kiểm tra hồ sơ (cấp Chứng minh nhân dân) tiến hành các bước tiếp theo như sau:

+ Đánh máy hồ sơ Chứng minh nhân dân.

+ Rửa ảnh Chứng minh nhân dân.

+ Cắt rìa, dán ảnh vào phôi Chứng minh nhân dân.

+ Đóng dấu, ép nhựa giấy Chứng minh nhân dân.

- Cập nhật trên phần mềm một cửa điện tử của tỉnh.

Cán bộ đội Hướng dẫn, đăng ký quản lý cư trú; cấp, quản ly CMND, CCCD thuộc Phòng CSQLHC về TTXH Công an tỉnh.

02 ngày làm việc.

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ.

- Ảnh chân dung; tờ khai Chứng minh nhân dân (ký hiệu là CM4); Chỉ bản (ký hiệu là A7); phôi giấy Chứng minh nhân dân.

Bước 3

- Trả kết quả cho công dân.

- Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết: Chậm nhất 01 ngày làm việc trước ngày hết hạn, Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH gửi Thông báo bằng văn bản cho Trung tâm và văn bản xin lỗi tổ chức, cá nhân (ghi rõ lý do quá hạn, thời gian gia hạn trả kết quả). Việc hẹn lại ngày trả kết quả được thực hiện không quá một lần.

- Cập nhật trên phần mềm một cửa điện tử của tỉnh.

Cán bộ Công an tỉnh làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công

02 giờ làm việc

- Giấy Chứng minh nhân dân.

- Văn bản thông báo Trung tâm về việc giải quyết hồ sơ quá hạn;

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ;

- Phiếu xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả.

Tổng thời gian giải quyết thủ tục hành chính: 03 ngày làm việc

 

Quy trình số 02

THỦ TỤC: CẤP ĐỔI GIẤY CHỨNG MINH NHÂN DÂN (9 SỐ)

Trình tự các bước thực hiện

Trình tự thực hiện

Trách nhiệm thực hiện

Thời gian thực hiện

Kết quả/Sản phẩm

Bước 1

- Công dân nộp hồ sơ tại tại Trung tâm Phục vụ hành chính công (Quầy tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả của Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH), (địa chỉ: số 19, Trần Hưng Đạo, Phường 3, Tp. Sóc Trăng, tỉnh Sóc Trăng).

- Cán bộ tiếp nhận kiểm tra hồ sơ, đối chiếu thông tin công dân kê khai với thông tin của công dân trong Sổ hộ khẩu và các giấy tờ khác liên quan.

* Trường hợp hồ sơ đủ điều kiện, tiến hành như sau:

+ Tả dạng, in vân tay vào tờ khai, phôi CMND, viết giấy hẹn cho công dân.

+ Chụp ảnh chân dung của công dân. thu lệ phí theo quy định, giao giấy hẹn cho công dân.

* Trường hợp hồ sơ đủ điều kiện nhưng thông tin chưa đầy đủ, chính xác thì hướng dẫn công dân điều chỉnh, bổ sung hoặc kê khai lại.

* Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện thì không tiếp nhận và hướng dẫn cho công dân hoặc trả lời bằng văn bản, nêu rõ lý do không tiếp nhận nếu có yêu cầu.

- Cập nhật trên phần mềm một cửa điện tử của tỉnh.

Công dân

 

 

 

 

Cán bộ Công an tỉnh làm việc tại trung tâm Phục vụ hành chính công

06 giờ làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ /Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ;

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo hồ sơ đề nghị cấp đổi Giấy chứng minh nhân dân);

- Vào sổ theo dõi hồ sơ.

Bước 2

- Sau khi hoàn thành các bước , tiếp nhận, kiểm tra hồ sơ (cấp Chứng minh nhân dân) thì tiến hành các bước tiếp theo như sau:

+ Đánh máy hồ sơ Chứng minh nhân dân.

+ Rửa ảnh Chứng minh nhân dân,

+ Cắt rìa, dán ảnh vào phôi Chứng minh nhân dân.

+ Đóng dấu, ép nhựa giấy Chứng minh nhân dân.

- Cập nhật trên phần mềm một cửa điện tử của tỉnh.

Cán bộ đội Hướng dẫn, đăng ký quản lý cư trú;

Cấp, quản lý CMND, CCCD thuộc Phòng CSQLHC về TTXH Công an tỉnh

02 ngày làm việc

- Ảnh chân dung; Tờ khai Chứng minh nhân dân (ký hiệu là CM4);

Phôi giấy Chứng minh nhân dân.

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ.

Bước 3

- Trả kết quả cho công dân.

- Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết: Chậm nhất 01 ngày làm việc trước ngày hết hạn, Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH gửi Thông báo bằng văn bản cho Trung tâm và văn bản xin lỗi tổ chức, cá nhân (ghi rõ lý do quá hạn, thời gian gia hạn trả kết quả). Việc hẹn lại ngày trả kết quả được thực hiện không quá một lần.

- Cập nhật trên phần mềm một cửa điện tử của tỉnh.

Cán bộ Công an tỉnh làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công

02 giờ làm việc

- Giấy Chứng minh nhân dân.

- Văn bản thông báo Trung tâm về việc giải quyết hồ sơ quá hạn;

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ.

- Phiếu xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả.

Tổng thời gian giải quyết thủ tục hành chính: 03 ngày làm việc

 

Quy trình số 03

[...]