QUYẾT ĐỊNH
VỀ VIỆC PHÊ DUYỆT CÁC QUY TRÌNH NỘI
BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THUỘC THẨM QUYỀN TIẾP NHẬN VÀ GIẢI QUYẾT CỦA
CÔNG AN TỈNH SÓC TRĂNG
CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH SÓC TRĂNG
Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 19 tháng 6
năm 2015;
Căn cứ Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23 tháng 4 năm 2018 của
Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ
tục hành chính;
Căn cứ Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23 tháng 11 năm 2018
của Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ hướng dẫn thi hành một số quy định
của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23 tháng 4 năm 2018 của Chính phủ về thực
hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính;
Xét đề nghị của Giám đốc Công an tỉnh Sóc Trăng tại Tờ trình
số 58/TTr-CAT ngày 27 tháng 4 năm 2020.
QUYẾT ĐỊNH:
Điều 1. Phê duyệt kèm theo Quyết định này 11 Quy trình nội bộ giải quyết thủ tục
hành chính lĩnh vực cấp, quản lý chứng minh nhân dân, lĩnh vực Đăng ký, quản lý
con dấu và lĩnh vực Quản lý ngành nghề kinh doanh có điều kiện thuộc thẩm quyền
tiếp nhận và giải quyết của Công an tỉnh tỉnh Sóc Trăng.
Điều 2. Giao Công an tỉnh chịu trách nhiệm:
1. Chủ trì phối hợp với Trung tâm Phục vụ hành chính công
triển khai thực hiện việc tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính theo quy
trình nội bộ được phê duyệt tại Quyết định này.
2. Trên cơ sở nội dung quy trình nội bộ được phê duyệt tại
Quyết định này, chủ trì phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông tổ chức thực
hiện việc xây dựng quy trình điện tử giải quyết thủ tục hành chính tại Phần mềm
Một cửa điện tử đúng theo quy định của Chính phủ tại Nghị định số 61/2018/NĐ-CP
và hướng dẫn của Văn phòng Chính phủ tại Thông tư số 01/2018/TT-VPCP.
Điều 3. Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký và thay thế các Quy
trình số 17, số 18 và số 19 ban hành kèm theo Quyết định số 2034/QĐ- UBND ngày
24 tháng 7 năm 2019 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Sóc Trăng về việc phê duyệt
các quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền tiếp nhận
và giải quyết của Công an tỉnh.
Điều 4. Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh, Giám đốc Công an tỉnh, Giám đốc Sở
Thông tin và Truyền thông, tỉnh Sóc Trăng và các tổ chức, cá nhân có liên quan
chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./.
Nơi nhận:
- Như Điều 4;
-Văn phòng Chính phủ (để báo cáo);
- Cổng TTĐT tỉnh (đăng tải);
- Trung tâm Phục vụ hành chính công;
- Phòng Kiểm soát TTHC;
- Lưu: VT.
|
CHỦ TỊCH
Trần Văn Chuyện
|
QUY TRÌNH NỘI BỘ
GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH
CHÍNH, LĨNH VỰC CẤP QUẢN LÝ CHỨNG MINH NHÂN DÂN; LĨNH VỰC ĐĂNG KÝ, QUẢN LÝ CON
DẤU; LĨNH VỰC QUẢN LÝ NGÀNH, NGHỀ KINH DOANH CÓ ĐIỀU KIỆN THUỘC THẨM QUYỀN TIẾP
NHẬN VÀ GIẢI QUYẾT CỦA CÔNG AN TỈNH SÓC TRĂNG
(Ban hành kèm theo
Quyết định số 1189/QĐ-UBND ngày 29 tháng 4 năm 2020 của Chủ tịch Ủy ban nhân
dân tỉnh Sóc Trăng)
Quy trình số
01
THỦ TỤC: CẤP GIẤY CHỨNG MINH NHÂN
DÂN (9 SỐ)
Trình tự các bước thực hiện
|
Trình tự thực hiện
|
Trách nhiệm thực hiện
|
Thời gian thực hiện
|
Kết quả/Sản phẩm
|
Bước 1
|
- Công dân nộp hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công
(Quầy tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả của Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH), (địa
chỉ: số 19, Trần Hưng Đạo, Phường 3, Tp. Sóc Trăng, tỉnh Sóc Trăng).
- Cán bộ tiếp nhận kiểm tra hồ sơ, đối chiếu thông tin
công dân kê khai với thông tin của công dân trong Sổ hộ khẩu và các giấy tờ
khác liên quan.
* Trường hợp hồ sơ đủ điều kiện, thì tiến hành như sau:
+ Tả dạng, in vân tay vào tờ khai, phôi CMND và chỉ bản,
viết giấy hẹn cho công dân.
+ Chụp ảnh chân dung của công dân, thu lệ phí theo quy định,
giao giấy hẹn cho công dân.
- Tra cứu hồ sơ qua tàng thư Căn cước công dân (đối với
trường hợp chưa rõ).
* Trường hợp hồ sơ đủ điều kiện nhưng thông tin chưa đầy đủ,
chính xác thì hướng dẫn công dân điều chỉnh, bổ sung hoặc kê khai lại.
* Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện thì không tiếp nhận
và hướng dẫn cho công dân hoặc trả lời bằng văn bản, nêu rõ lý do không tiếp
nhận nếu có yêu cầu.
- Cập nhật trên phần mềm một cửa điện tử của tỉnh.
|
Công dân
Cán bộ Công an tỉnh làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành
chính công
Cán bộ đội Tàng thư CCCD
|
06 giờ làm việc
|
- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả /Phiếu yêu cầu bổ
sung và hoàn thiện hồ sơ /Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ;
- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo
hồ sơ đề nghị cấp Giấy chứng minh nhân dân);
- Vào sổ theo dõi hồ sơ.
|
Bước 2
|
- Sau khi hoàn thành các bước tiếp nhận, kiểm tra hồ sơ (cấp
Chứng minh nhân dân) tiến hành các bước tiếp theo như sau:
+ Đánh máy hồ sơ Chứng minh nhân dân.
+ Rửa ảnh Chứng minh nhân dân.
+ Cắt rìa, dán ảnh vào phôi Chứng minh nhân dân.
+ Đóng dấu, ép nhựa giấy Chứng minh nhân dân.
- Cập nhật trên phần mềm một cửa điện tử của tỉnh.
|
Cán bộ đội Hướng dẫn, đăng ký quản lý cư trú; cấp, quản ly
CMND, CCCD thuộc Phòng CSQLHC về TTXH Công an tỉnh.
|
02 ngày làm việc.
|
- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ.
- Ảnh chân dung; tờ khai Chứng minh nhân dân (ký hiệu là
CM4); Chỉ bản (ký hiệu là A7); phôi giấy Chứng minh nhân dân.
|
Bước 3
|
- Trả kết quả cho công dân.
- Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết: Chậm nhất 01 ngày làm
việc trước ngày hết hạn, Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH gửi Thông báo bằng văn bản
cho Trung tâm và văn bản xin lỗi tổ chức, cá nhân (ghi rõ lý do quá hạn,
thời gian gia hạn trả kết quả). Việc hẹn lại ngày trả kết quả được thực
hiện không quá một lần.
- Cập nhật trên phần mềm một cửa điện tử của tỉnh.
|
Cán bộ Công an tỉnh làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành
chính công
|
02 giờ làm việc
|
- Giấy Chứng minh nhân dân.
- Văn bản thông báo Trung tâm về việc giải quyết hồ sơ quá
hạn;
- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ;
- Phiếu xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả.
|
Tổng thời gian giải quyết thủ tục
hành chính: 03 ngày làm việc
|
Quy trình số 02
THỦ TỤC: CẤP ĐỔI GIẤY CHỨNG MINH
NHÂN DÂN (9 SỐ)
Trình tự các bước thực hiện
|
Trình tự thực hiện
|
Trách nhiệm thực hiện
|
Thời gian thực hiện
|
Kết quả/Sản phẩm
|
Bước 1
|
- Công dân nộp hồ sơ tại tại Trung tâm Phục vụ hành chính
công (Quầy tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả của Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH),
(địa chỉ: số 19, Trần Hưng Đạo, Phường 3, Tp. Sóc Trăng, tỉnh Sóc Trăng).
- Cán bộ tiếp nhận kiểm tra hồ sơ, đối chiếu thông tin
công dân kê khai với thông tin của công dân trong Sổ hộ khẩu và các giấy tờ
khác liên quan.
* Trường hợp hồ sơ đủ điều kiện, tiến hành như sau:
+ Tả dạng, in vân tay vào tờ khai, phôi CMND, viết giấy hẹn
cho công dân.
+ Chụp ảnh chân dung của công dân. thu lệ phí theo quy định,
giao giấy hẹn cho công dân.
* Trường hợp hồ sơ đủ điều kiện nhưng thông tin chưa đầy đủ,
chính xác thì hướng dẫn công dân điều chỉnh, bổ sung hoặc kê khai lại.
* Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện thì không tiếp nhận
và hướng dẫn cho công dân hoặc trả lời bằng văn bản, nêu rõ lý do không tiếp
nhận nếu có yêu cầu.
- Cập nhật trên phần mềm một cửa điện tử của tỉnh.
|
Công dân
Cán bộ Công an tỉnh làm việc tại trung tâm Phục vụ hành
chính công
|
06 giờ làm việc
|
- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ
sung và hoàn thiện hồ sơ /Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ;
- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo
hồ sơ đề nghị cấp đổi Giấy chứng minh nhân dân);
- Vào sổ theo dõi hồ sơ.
|
Bước 2
|
- Sau khi hoàn thành các bước , tiếp nhận, kiểm tra hồ sơ
(cấp Chứng minh nhân dân) thì tiến hành các bước tiếp theo như sau:
+ Đánh máy hồ sơ Chứng minh nhân dân.
+ Rửa ảnh Chứng minh nhân dân,
+ Cắt rìa, dán ảnh vào phôi Chứng minh nhân dân.
+ Đóng dấu, ép nhựa giấy Chứng minh nhân dân.
- Cập nhật trên phần mềm một cửa điện tử của tỉnh.
|
Cán bộ đội Hướng dẫn, đăng ký quản lý cư trú;
Cấp, quản lý CMND, CCCD thuộc Phòng CSQLHC về TTXH Công an
tỉnh
|
02 ngày làm việc
|
- Ảnh chân dung; Tờ khai Chứng minh nhân dân (ký hiệu là
CM4);
Phôi giấy Chứng minh nhân dân.
- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ.
|
Bước 3
|
- Trả kết quả cho công dân.
- Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết: Chậm nhất 01 ngày làm
việc trước ngày hết hạn, Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH gửi Thông báo bằng văn bản
cho Trung tâm và văn bản xin lỗi tổ chức, cá nhân (ghi rõ lý do quá hạn, thời
gian gia hạn trả kết quả). Việc hẹn lại ngày trả kết quả được thực hiện không
quá một lần.
- Cập nhật trên phần mềm một cửa điện tử của tỉnh.
|
Cán bộ Công an tỉnh làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành
chính công
|
02 giờ làm việc
|
- Giấy Chứng minh nhân dân.
- Văn bản thông báo Trung tâm về việc giải quyết hồ sơ quá
hạn;
- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ.
- Phiếu xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả.
|
Tổng thời gian giải quyết thủ tục
hành chính: 03 ngày làm việc
|
Quy trình số 03
THỦ TỤC: CẤP LẠI GIẤY CHỨNG MINH
NHÂN DÂN (9 SỐ)
Trình tự các bước thực hiện
|
Trình tự thực hiện
|
Trách nhiệm thực hiện
|
Thời gian thực hiện
|
Kết quả/Sản phẩm
|
Bước 1
|
- Công dân nộp hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công
(Quầy tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả của Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH), (địa
chỉ: số 19, Trần Hưng Đạo, Phường 3, Tp. Sóc Trăng, tỉnh Sóc Trăng).
- Cán bộ tiếp nhận kiểm tra hồ sơ, đối chiếu thông tin
công dân kê khai với thông tin của công dân trong Sổ hộ khẩu và các giấy tờ
khác liên quan.
* Trường hợp hồ sơ đủ điều kiện, tiến hành như sau:
+ Tả dạng, in vân tay vào tờ khai, phôi CMND và chỉ bản,
viết giấy hẹn cho công dân.
+ Chụp ảnh chân dung của công dân, thu lệ phí theo quy định,
giao giấy hẹn cho công dân.
* Trường hợp hồ sơ đủ điều kiện nhưng thông tin chưa đầy đủ,
chính xác thì hướng dẫn công dân điều chỉnh, bổ sung hoặc kê khai lại.
* Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện thì không tiếp nhận
và hướng dẫn cho công dân hoặc trả lời bằng văn bản, nêu rõ lý do không tiếp
nhận nếu có yêu cầu.
- Cập nhật trên phần mềm một cửa điện tử của tỉnh.
|
Công dân
Cán bộ Công an tỉnh làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành
chính công
|
06 giờ làm việc
|
- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả /Phiếu yêu cầu bổ
sung và hoàn thiện hồ sơ /Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ;
- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Kèm theo
hồ sơ đề nghị cấp lại Giấy Chứng minh nhân dân);
- Vào sổ theo dõi hồ sơ.
|
Bước 2
|
Tra cứu hồ sơ Chứng minh nhân dân qua tàng thư Căn cước
công dân.
|
Cán bộ đội Tàng thư căn cước công dân
|
02 ngày làm việc
|
- Đơn đề nghị cấp CMND (CM3), Tờ khai CMND(CM4).
- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ.
|
Bước 3
|
- Sau khi hoàn thành các bước tiếp nhận, kiểm tra hồ sơ,
tra cứu hồ sơ Cấp Chứng minh nhân dân, tiến hành các bước tiếp theo như sau:
+ Đánh máy hồ sơ Chứng minh nhân dân.
+ Rửa ảnh Chứng minh nhân dân.
+ Cắt rìa, dán ảnh vào phôi Chứng minh nhân dân.
+ Đóng dấu, ép nhựa giấy Chứng minh nhân dân.
- Cập nhật trên phần mềm một cửa điện tử của tỉnh.
|
Cán bộ đội Hướng dẫn, đăng ký quản lý cư trú; Cấp, quản lý
CMND, CCCD thuộc Phòng CSQLHC về TTXH Công an tỉnh.
|
02 ngày làm việc.
|
Ảnh chân dung; Tờ khai Chứng minh nhân dân (CM4); Chỉ bản
(A7); phôi giấy Chứng minh nhân dân.
Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ.
|
Bước 4
|
- Trả kết quả cho công dân.
- Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết: Chậm nhất 01 ngày làm
việc trước ngày hết hạn, Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH gửi Thông báo bằng văn bản
cho Trung tâm và văn bản xin lỗi tổ chức, cá nhân (ghi rõ lý do quá hạn, thời
gian gia hạn trả kết quả). Việc hẹn lại ngày trả kết quả được thực hiện không
quá một lần.
- Cập nhật trên phần mềm một cửa điện tử của tỉnh.
|
Cán bộ Công an tỉnh làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành
chính công
|
02 giờ làm việc
|
- Giấy Chứng minh nhân dân.
- Văn bản thông báo Trung tâm về việc giải quyết hồ sơ quá
hạn;
- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ.
- Phiếu xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả.
|
Tổng thời gian giải quyết thủ tục
hành chính: 05 ngày làm việc
|
Quy trình số
04
THỦ TỤC: GIẢI QUYẾT THỦ TỤC LÀM CON
DẤU MỚI VÀ CẤP GIẤY CHỨNG NHẬN ĐÃ ĐĂNG KÝ MẪU DẤU
(ĐĂNG KÝ MẪU CON DẤU MỚI)
Trình tự các bước thực hiện
|
Nội dung công việc
|
Trách nhiệm thực hiện
|
Thời gian thực hiện
|
Kết quả/Sản phẩm
|
Bước 1
|
- Tổ chức, cá nhân nộp hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành
chính công (Quầy tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả của Phòng Cảnh sát QLHC về
TTXH), (địa chỉ: số 19, Trần Hưng Đạo, Phường 3, Tp. Sóc Trăng, tỉnh Sóc
Trăng).
- Cán bộ tiếp nhận hồ sơ, kiểm tra thông tin, văn bản, giấy
tờ có trong hồ sơ và thực hiện như sau:
+ Trường hợp hồ sơ hợp lệ: Hướng dẫn cơ quan, tổ chức liên
hệ cơ sở sản xuất con dấu để thanh toán chi phí khắc con dấu, sau đó tiếp nhận
hồ sơ và ghi vào sổ theo dõi hồ sơ đã tiếp nhận; viết Giấy tiếp nhận hồ sơ và
hẹn trả kết quả cho người đến nộp hồ sơ;
+ Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ: Ghi hướng dẫn vào Phiếu
yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ, giao trực tiếp cho người được cơ quan, tổ
chức, chức danh nhà nước cử đến liên hệ nộp hồ sơ;
+ Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện: Không tiếp nhận hồ
sơ, nêu rõ lý do từ chối giải quyết hồ sơ bằng Phiếu từ chối tiếp nhận giải
quyết hồ sơ.
- Cập nhật trên phần mềm một cửa điện tử của tỉnh.
|
Tổ chức, cá nhân
Cán bộ Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH, Công an tỉnh làm việc
tại Trung tâm Phục vụ hành chính công (Cán bộ tiếp nhận hồ sơ)
|
0,5 ngày làm việc
|
- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/ Phiếu yêu cầu bổ
sung, hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ.
- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo
hồ sơ đăng ký mẫu con dấu mới).
- Vào sổ theo dõi hồ sơ.
|
Bước 2
|
- Chuyển hồ sơ đến cán bộ trực tại cơ quan Phòng Cảnh sát
QLHC về TTXH để cập nhật vào phần mềm quản lý con dấu, in đề xuất và Phiếu
chuyển mẫu con dấu, báo cáo Chỉ huy đội Đăng ký, quản lý VK, VLN, ngành, nghề
kinh doanh có điều kiện và con dấu xem xét, kiểm tra hồ sơ.
- Cập nhật trên phần mềm một cửa điện tử của tỉnh.
|
Cán bộ tiếp nhận hồ sơ
Cán bộ trực tại cơ quan Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH
Chỉ huy đội Đăng ký, quản lý VK, VLN, ngành, nghề kinh
doanh có điều kiện và con dấu
|
0,5 ngày làm việc
|
- Phiếu chuyển mẫu con dấu.
- Giao nhận hồ sơ bằng Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết
hồ sơ (kèm theo hồ sơ đăng ký mẫu con dấu mới).
|
Bước 3
|
Xem xét, kiểm tra hồ sơ, báo cáo Lãnh đạo phòng duyệt, ký
hồ sơ đăng ký mẫu con dấu, sau đó chuyển toàn bộ hồ sơ cho cán bộ trực tại cơ
quan Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH để giao Phiếu chuyển mẫu con dấu cho cơ sở sản
xuất con dấu.
|
Chỉ huy đội Đăng ký, quản lý VK, VLN, ngành, nghề kinh
doanh có điều kiện và con dấu
Cán bộ trực tại cơ quan Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH
|
01 ngày làm việc
|
- Hồ sơ đăng ký mẫu con dấu được phê duyệt;
- Phiếu chuyển mẫu con dấu.
|
Bước 4
|
- Nhận con dấu từ cơ sở sản xuất con dấu chuyển đến, kiểm
tra con dấu và làm thủ tục đăng ký con dấu, trình ký Giấy chứng nhận đăng ký
mẫu con dấu.
- Cập nhật trên phần mềm một cửa điện tử của tỉnh.
|
Cán bộ trực tại cơ quan Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH
Chỉ
huy đội Đăng ký, quản lý VK, VLN, ngành, nghề kinh doanh có điều kiện và con
dấu
|
0,5 ngày làm việc
|
- Con dấu và Giấy chứng nhận đăng ký mẫu con dấu;
- Giao nhận hồ sơ bằng Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết
hồ sơ (kèm theo hồ sơ đăng ký mẫu con dấu mới).
|
Bước 5
|
- Báo cáo Lãnh đạo phòng ký Giấy chứng nhận đăng ký mẫu
con dấu;
- Thông báo cho tổ chức, cá nhân biết đến nhận kết quả (nếu
kết quả trước thời hạn).
- Cập nhật trên phần mềm một cửa điện tử của tỉnh.
- Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất
01 ngày trước ngày hết hạn, Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH có trách nhiệm thông
báo bằng văn bản cho Cán bộ tiếp nhận hồ sơ và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/
cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian gia hạn trả kết quả (việc hẹn
lại ngày trả kết quả được thực hiện không quá một lần).
- Cập nhật trên phần mềm một cửa điện tử của tỉnh.
|
Chỉ huy đội Đăng ký, quản lý VK, VLN, ngành, nghề kinh doanh
có điều kiện và con dấu
Lãnh đạo phòng phụ trách
Cán bộ tiếp nhận hồ sơ
|
0,5 ngày làm việc
|
- Con dấu và Giấy chứng nhận đăng ký mẫu con dấu;
- Giao nhận hồ sơ bằng Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết
hồ sơ;
- Vào sổ theo dõi hồ sơ và trả kết quả;
- Lập, đăng ký và lưu trữ hồ sơ theo quy định;
- Văn bản thông báo Trung tâm về việc giải quyết hồ sơ quá
hạn;
- Phiếu xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả.
|
Tổng thời gian giải quyết thủ tục
hành chính: 03 ngày làm việc
|
Quy trình số 05
THỦ TỤC: GIẢI QUYẾT THỦ TỤC LÀM CON
DẤU THỨ HAI VÀ CẤP GIẤY CHỨNG NHẬN ĐÃ ĐĂNG KÝ MẪU DẤU (ĐĂNG KÝ THÊM CON DẤU)
Trình tự các bước thực hiện
|
Nội dung công việc
|
Trách nhiệm thực hiện
|
Thời gian thực hiện
|
Kết quả/Sản phẩm
|
Bước 1
|
- Tổ chức, cá nhân nộp hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành
chính công (Quầy tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả của Phòng Cảnh sát QLHC về
TTXH), (đĩa chỉ: số 19, Trần Hưng Đạo, Phường 3, Tp. Sóc Trăng, tỉnh Sóc
Trăng).
- Cán bộ tiếp nhận hồ sơ, kiểm tra thông tin, văn bản, giấy
tờ có trong hồ sơ và thực hiện như sau:
+ Trường hợp hồ sơ hợp lệ: Hướng dẫn cơ quan, tổ chức liên
hệ cơ sở sản xuất con dấu để thanh toán chi phí khắc con dấu, sau đó tiếp nhận
hồ sơ và ghi vào sổ theo dõi hồ sơ đã tiếp nhận; viết Giấy tiếp nhận hồ sơ và
hẹn trả kết quả cho người đến nộp hồ sơ;
+ Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ: Ghi hướng dẫn vào Phiếu
yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ, giao trực tiếp cho người được cơ quan, tổ
chức, chức danh nhà nước cử đến liên hệ nộp hồ sơ;
+ Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện: Không tiếp nhận hồ
sơ, nêu rõ lý do từ chối giải quyết hồ sơ bằng Phiếu từ chối tiếp nhận giải
quyết hồ sơ.
- Cập nhật trên phần mềm một cửa điện tử của tỉnh.
|
Tổ chức, cá nhân
Cán bộ Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH, Công an tỉnh làm việc
tại Trung tâm Phục vụ hành chính công (Cán bộ tiếp nhận hồ sơ)
|
0,5 ngày làm việc
|
- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/ Phiếu yêu cầu bổ
sung, hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ.
- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo
hồ sơ đăng ký thêm con dấu).
- Vào sổ theo dõi hồ sơ.
|
Bước 2
|
- Chuyển hồ sơ đến cán bộ trực tại cơ quan Phòng Cảnh sát
QLHC về TTXH để cập nhật vào phần mềm quản lý con dấu, in đề xuất và Phiếu
chuyển mẫu con dấu, báo cáo Chỉ huy đội Đăng ký, quản lý VK, VLN, ngành, nghề
kinh doanh có điều kiện và con dấu xem xét, kiểm tra hồ sơ.
- Cập nhật trên phần mềm một cửa điện tử của tỉnh.
|
Cán bộ tiếp nhận hồ sơ
Cán
bộ trực tại cơ quan Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH
Chỉ huy đội Đăng ký, quản lý VK, VLN, ngành, nghề kinh
doanh có điều kiện và con dấu
|
0,5 ngày làm việc
|
Phiếu chuyển mẫu con dấu.
- Giao nhận hồ sơ bằng Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết
hồ sơ (kèm theo hồ sơ đăng ký thêm con dấu).
|
Bước 3
|
Xem xét, kiểm tra hồ sơ, báo cáo lãnh đạo phòng duyệt, ký
hồ sơ đăng ký mẫu con dấu, sau đó chuyển toàn bộ hồ sơ cho cán bộ trực tại cơ
quan Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH để giao Phiếu chuyển mẫu con dấu cho cơ sở sản
xuất con dấu.
|
Chỉ huy đội Đăng ký, quản lý VK, VLN, ngành, nghề kinh
doanh có điều kiện và con dấu
Cán bộ trực tại cơ quan Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH
|
01 ngày làm việc
|
- Hồ sơ đăng ký mẫu con dấu được phê duyệt;
Phiếu chuyển mẫu con dấu.
|
Bước 4
|
- Nhận con dấu từ cơ sở sản xuất con dấu chuyển đến, kiểm
tra con dấu và làm thủ tục đăng ký con dấu, trình ký Giấy chứng nhận đăng ký
mẫu con dấu.
- Cập nhật trên phần mềm một cửa điện tử của tỉnh.
|
Cán bộ trực tại cơ quan Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH
Chỉ
huy đội Đăng ký, quản lý VK, VLN, ngành, nghề kinh doanh có điều kiện và con
dấu
|
0,5 ngày làm việc
|
- Con dấu và Giấy chứng nhận đăng ký mẫu con dấu;
- Giao nhận hồ sơ bằng Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết
hồ sơ (kèm theo hồ sơ đăng ký thêm con dấu).
|
Bước 5
|
- Báo cáo lãnh đạo phòng ký Giấy chứng nhận đăng ký mẫu
con dấu;
- Thông báo cho tổ chức, cá nhân biết đến nhận kết quả (nếu
kết quả trước thời hạn).
- Cập nhật trên phần mềm một cửa điện tử của tỉnh.
- Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất
01 ngày trước ngày hết hạn, Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH có trách nhiệm thông
báo bằng văn bản cho Cán bộ tiếp nhận hồ sơ và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/
cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian gia hạn trả kết quả (việc hẹn
lại ngày trả kết quả được thực hiện không quá một lần).
- Cập nhật trên phần mềm một cửa điện tử của tỉnh.
|
Chỉ huy đội Đăng ký, quản lý VK, VLN, ngành, nghề kinh
doanh có điều kiện và con dấu
Lãnh đạo phòng phụ trách
Cán bộ tiếp nhận hồ sơ
|
0,5 ngày làm việc
|
- Con dấu và Giấy chứng nhận đăng ký mẫu con dấu;
- Giao nhận hồ sơ bằng Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết
hồ sơ;
- Vào sổ theo dõi hồ sơ và trả kết quả;
- Lập, đăng ký và lưu trữ hồ sơ theo quy định;
- Văn bản thông báo Trung tâm về việc giải quyết hồ sơ quá
hạn;
- Phiếu xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả.
|
Tổng thời gian giải quyết thủ tục
hành chính: 03 ngày làm việc
|
Quy trình số 06
THỦ TỤC: GLẢI QUYẾT THỦ TỤC LÀM LẠI
CON DẤU VÀ CẤP GIẤYCHỨNG NHẶN ĐÃ ĐĂNG KÝ MẪU DẤU
(ĐĂNG KÝ LẠI MẪU CON DẤU)
Trình tự các bước thực hiện
|
Nội dung công việc
|
Trách nhiệm thực hiện
|
Thời gian thực hiện
|
Kết quả/Sản phẩm
|
Bước 1
|
- Tổ chức, cá nhân nộp hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành
chính công (Quầy tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả của Phòng Cảnh sát QLHC về
TTXH), (địa chỉ: số 19, Trần Hưng Đạo, Phường 3, Tp. Sóc Trăng, tỉnh Sóc
Trăng).
- Cán bộ tiếp nhận hồ sơ, kiểm tra thông tin, văn bản, giấy
tờ có trong hồ sơ và thực hiện như sau:
+ Trường hợp hồ sơ hợp lệ: Hướng dẫn cơ quan, tổ chức liên
hệ cơ sở sản xuất con dấu để thanh toán chi phí khắc con dấu, sau đó tiếp nhận
hồ sơ và ghi vào sổ theo dõi hồ sơ đã tiếp nhận; viết Giấy tiếp nhận hồ sơ và
hẹn trả kết quả cho người đến nộp hồ sơ;
+ Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ: Ghi hướng dẫn vào Phiếu
yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ, giao trực tiếp cho người được cơ quan, tổ
chức, chức danh nhà nước cử đến liên hệ nộp hồ sơ;
+ Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện: Không tiếp nhận hồ
sơ, nêu rõ lý do từ chối giải quyết hồ sơ bằng Phiếu từ chối tiếp nhận giải
quyết hồ sơ.
- Cập nhật trên phần mềm một cửa điện tử của tỉnh.
|
Tổ chức, cá nhân
Cán bộ Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH, Công an tỉnh làm việc
tại Trung tâm Phục vụ hành chính công (Cán bộ tiếp nhận hồ sơ)
|
0,5 ngày làm việc
|
- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/ Phiếu yêu cầu bổ
sung, hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ.
- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo
hồ sơ đăng ký lại mẫu con dấu).
- Vào sổ theo dõi hồ sơ.
|
Bước 2
|
- Chuyển hồ sơ đến cán bộ trực tại cơ quan Phòng Cảnh sát
QLHC về TTXH để cập nhật vào phần mềm quản lý con dấu, in đễ xuất và Phiếu
chuyển mẫu con dấu, báo cáo Chỉ huy đội Đăng ký, quản lý VK, VLN, ngành, nghề
kinh doanh có điều kiện và con dấu xem xét, kiểm tra hồ sơ.
- Cập nhật trên phần mềm một cửa điện tử của tỉnh.
|
Cán bộ tiếp nhận hồ sơ
Cán
bộ trực tại cơ quan Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH
Chỉ
huy đội Đăng ký, quản lý VK,VLN, ngành, nghề kinh doanh có điều kiện và con dấu
|
0,5 ngày làm việc
|
Phiếu chuyển mẫu con dấu.
- Giao nhận hồ sơ bằng Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết
hồ sơ (kèm theo hỗ sơ đăng ký lại mẫu con dấu).
|
Bước 3
|
Xem xét, kiểm tra hồ sơ, báo cáo lãnh đạo phòng duyệt, ký
hồ sơ đăng ký mẫu con dấu, sau đó chuyển toàn bộ hồ sơ cho cán bộ trực tại cơ
quan Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH để giao Phiếu chuyển mẫu con dấu cho cơ sở sản
xuất con dấu.
|
Chỉ huy đội Đăng ký, quản lý VK, VLN, ngành, nghề kinh
doanh có điều kiện và con dấu
Cán
bộ trực tại cơ quan Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH
|
01 ngày làm việc
|
- Hồ sơ đăng ký mẫu con dấu được phê duyệt;
- Phiếu chuyển mẫu con dấu.
|
Bước 4
|
- Nhận con dấu từ cơ sở sản xuất con dấu chuyển đến, kiểm
tra con dấu và làm thủ tục đăng ký con dấu, trình ký Giấy chứng nhận đăng ký
mẫu con dấu.
- Cập nhật trên phần mềm một cửa điện tử của tỉnh.
|
Cán bộ trực tại cơ quan Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH
Chỉ
huy đội Đăng ký, quản lý VK, VLN, ngành, nghề kinh doanh có điều kiện và con
dấu
|
0,5 ngày làm việc
|
- Con dấu và Giấy chứng nhận đăng ký mẫu con dấu;
- Giao nhận hồ sơ bằng Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết
hồ sơ (kèm theo hồ sơ đăng ký lại mẫu con dấu).
|
Bước 5
|
- Báo cáo lãnh đạo phòng ký Giấy chứng nhận đăng ký mẫu
con dấu;
- Thông báo cho tổ chức, cá nhân biết đến nhận kết quả (nếu
kết quả trước thời hạn).
- Cập nhật trên phần mềm một cửa điện tử của tỉnh.
- Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất
01 ngày trước ngày hết hạn, Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH có trách nhiệm thông
báo bằng văn bản cho Cán bộ tiếp nhận hồ sơ và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/
cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian gia hạn trả kết quả (việc hẹn
lại ngày trả kết quả được thực hiện không quá một lần).
- Cập nhật trên phần mềm một cửa điện tử của tỉnh.
|
Chỉ huy đội Đăng ký, quản lý VK, VLN, ngành, nghề kinh
doanh có điều kiện và con dấu
Lãnh đạo phòng phụ trách
Cán bộ tiếp nhận hồ sơ
|
0,5 ngày làm việc
|
- Con dấu và Giấy chứng nhận đăng ký mẫu con dấu;
- Giao nhận hồ sơ bằng Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết
hồ sơ;
- Vào sổ theo dõi hồ sơ và trả kết quả;
- Lập, đăng ký và lưu trữ hồ sơ theo quy định;
- Văn bản thông báo Trung tâm về việc giải quyết hồ sơ quá
hạn;
- Phiếu xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả.
|
Tổng thời gian giải quyết thủ tục
hành chính: 03 ngày làm việc
|
Quy trình số 07
THỦ TỤC: GIẢI QUYẾT THỦ TỤC LÀM CON
DẤU THU NHỎ, DẤU NỔI, DẤU XI VÀ CẤP GIẤY CHỨNG NHẬN ĐÃ ĐĂNG KÝ MẪU DẤU (ĐĂNG KÝ
DẤU NỔI, DẤU THU NHỎ, DẤU XI)
Trình tự các bước thực hiện
|
Nội dung công việc
|
Trách nhiệm thực hiện
|
Thời gian thực hiện
|
Kết quả/Sản phẩm
|
Bước 1
|
- Tổ chức, cá nhân nộp hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành
chính công (Quầy tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả của Phòng Cảnh sát QLHC về
TTXH), (địa chỉ: số 19, Trần Hưng Đạo, Phường 3, Tp. Sóc Trăng, tỉnh Sóc
Trăng).
- Cán bộ tiếp nhận hồ sơ, kiểm tra thông tin, văn bản,
giây tờ có trong hồ sơ và thực hiện như sau:
+ Trường hợp hồ sơ hợp lệ: Hướng dẫn cơ quan, tổ chức liên
hệ cơ sở sản xuất con dấu để thanh toán chi phí khắc con dấu, sau đó tiếp nhận
hồ sơ và ghi vào sổ theo dõi hồ sơ đã tiếp nhận; viết Giấy tiếp nhận hồ sơ và
hẹn trả kết quả cho người đến nộp hồ sơ;
+ Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ: Ghi hướng dẫn vào Phiếu
yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ, giao trực tiếp cho người được cơ quan, tổ
chức, chức danh nhà nước cử đến liên hệ nộp hồ sơ;
+ Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện: Không tiếp nhận hồ
sơ, nêu rõ lý do từ chối giải quyết hồ sơ bằng Phiếu từ chối tiếp nhận giải
quyết hồ sơ.
- Cập nhật trên phần mềm một cửa điện tử của tỉnh.
|
Tổ chức, cá nhân
Cán bộ Phòng cảnh sát QLHC về TTXH, Công an tỉnh làm việc
tại Trung tâm Phục vụ hành chính công (Cán bộ tiếp nhận hồ sơ)
|
0,5 ngày làm việc
|
- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/ Phiếu yêu cầu bổ
sung, hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ.
- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo
hồ sơ đăng ký dấu nổi, dấu thu nhỏ, dấu xi).
- Vào sổ theo dõi hồ sơ.
|
Bước 2
|
- Chuyển hồ sơ đến cán bộ trực tại cơ quan Phòng Cảnh sát
QLHC về TTXH để cập nhật vào phần mềm quản lý con dấu, in đề xuất và Phiếu
chuyển mẫu con dấu, báo cáo Chỉ huy đội Đăng ký, quản lý VK, VLN, ngành, nghề
kinh doanh có điều kiện và con dấu xem xét, kiểm tra hồ sơ.
- Cập nhật trên phần mềm một cửa điện tử của tỉnh.
|
Cán bộ tiếp nhận hồ sơ
Cán bộ trực tại cơ quan Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH
Chỉ huy đội Đăng ký, quản lý VK, VLN, ngành, nghề kinh
doanh có điều kiện và con dấu
|
0,5 ngày làm việc
|
Phiếu chuyển mẫu con dấu.
- Giao nhận hồ sơ bằng Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết
hồ sơ (kèm theo hồ sơ đăng ký dấu nổi, dấu thu nhỏ, dấu xi).
|
Bước 3
|
Xem xét, kiểm tra hồ sơ, báo cáo lãnh đạo phòng duyệt, ký
hồ sơ đăng ký mẫu con dấu, sau đó chuyển toàn bộ hồ sơ cho cán bộ trực tại cơ
quan Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH để giao Phiếu chuyển mẫu con dấu cho cơ sở sản
xuất con dấu.
|
Chỉ huy đội Đăng ký, quản lý VK, VLN, ngành, nghề kinh
doanh có điều kiện và con dấu
Cán bộ trực tại cơ quan Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH
|
01 ngày làm việc
|
- Hồ sơ đăng ký mẫu con dấu được phê duyệt;
- Phiếu chuyển mẫu con dấu.
|
Bước 4
|
- Nhận con dấu từ cơ sở sản xuất con dấu chuyển đến, kiểm
tra con dấu và làm thủ tục đăng ký con dấu, trình ký Giấy chứng nhận đăng ký
mẫu con dấu.
- Cập nhật trên phần mềm một cửa điện tử của tỉnh.
|
Cán bộ trực tại cơ quan Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH
Chỉ huy đội Đăng ký, quản lý VK, VLN, ngành, nghề kinh
doanh có điều kiện và con dấu
|
0,5 ngày làm việc
|
- Con dấu và Giấy chứng nhận đăng ký mẫu con dấu;
- Giao nhận hồ sơ bằng Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết
hồ sơ (kèm theo hồ sơ đăng ký dấu nổi, dấu thu nhỏ, dấu xi).
|
Bước 5
|
- Báo cáo lãnh đạo phòng ký Giấy chứng nhận đăng ký mẫu
con dấu;
- Thông báo cho tổ chức, cá nhân biết đến nhận kết quả (nếu
kết quả trước thời hạn).
- Cập nhật trên phần mềm một cửa điện tử của tỉnh.
- Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất
01 ngày trước ngày hết hạn, Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH có trách nhiệm thông
báo bằng văn bản cho Cán bộ tiếp nhận hồ sơ và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/
cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian gia hạn trả kết quả (việc hẹn
lại ngày trả kết quả được thực hiện không quá một lần).
- Cập nhật trên phần mềm một cửa điện tử của tỉnh.
|
Chỉ huy đội Đăng ký, quản lý VK, VLN, ngành, nghề kinh
doanh có điều kiện và con dấu
Lãnh đạo phòng phụ trách
Cán bộ tiếp nhận hồ sơ
|
0,5 ngày làm việc
|
- Con dấu và Giấy chứng nhận đăng ký mẫu con dấu;
- Giao nhận hồ sơ bằng Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết
hồ sơ;
- Vào sổ theo dõi hồ sơ và trả kết quả;
- Lập, đăng ký và lưu trữ hồ sơ theo quy định;
- Văn bản thông báo Trung tâm về việc giải quyết hồ sơ quá
hạn;
- Phiếu xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả.
|
Tổng thời gian giải quyết thủ tục
hành chính: 03 ngày làm việc
|
Quy trình số 08
THỦ TỤC: ĐỔI, CẤP LẠI GIẤY CHỨNG NHẬN
ĐĂNG KÝ MẪU CON DẤU
Trình tự các bước thực hiện
|
Nội dung công việc
|
Trách nhiệm thực hiện
|
Thời gian thực hiện
|
Kết quả/Sản phẩm
|
Bước 1
|
-Tổ chức, cá nhân nộp hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành
chính công (Quầy tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả của Phòng Cảnh sát QLHC về
TTXH), (địa chỉ: số 19, Trần Hưng Đạo, Phường 3, Tp. Sóc Trăng, tỉnh Sóc
Trăng).
- Cán bộ tiếp nhận hồ sơ, kiểm tra thông tin, văn bản, giấy
tờ có trong hồ sơ, đồng thời kiểm tra nội dung mẫu con dấu hiện đang sử dụng
và thực hiện như sau:
+ Trường hợp mẫu con dấu chưa bị biến dạng, còn rõ nét,
đúng theo mẫu và hồ sơ hợp lệ thì tiếp nhận hồ sơ và con dấu đồng thời liên hệ
cán bộ trực tại cơ quan Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH đến nhận hồ sơ và con dấu
mang về cơ quan Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH để thực hiện các bước đăng ký con
dấu theo quy định, sau đó mang con dấu trả lại cho cơ quan, tổ chức, chức
danh nhà nước để sử dụng.
Ghi Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, giao trực tiếp
cho người được cơ quan, tổ chức, chức danh nhà nước cử đến liên hệ nộp hồ sơ;
ghi vào sổ theo dõi hồ sơ đã tiếp nhận.
+ Trường hợp mẫu con dấu đã bị biến dạng, mòn, không đúng
theo mẫu quy định thì hướng dẫn cơ quan, tổ chức, chức danh nhà nước thực hiện
thủ tục đăng ký lại mẫu con dấu.
+ Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ: Ghi hướng dẫn vào Phiếu
yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ, giao trực tiếp cho người được cơ quan, tổ
chức, chức danh nhà nước cử đến liên hệ nộp hồ sơ;
- Cập nhật trên phần mềm một cửa điện tử của tỉnh.
|
Tổ chức, cá nhân
Cán bộ Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH, Công an tỉnh làm việc
tại Trung tâm Phục vụ hành chính công (Cán bộ tiêp nhận hồ sơ)
Cán bộ trực tại cơ quan Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH
|
0,5 ngày làm việc
|
- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/ Phiếu yêu cầu bổ
sung, hoàn thiện hồ sơ.
- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo
hồ sơ đổi, cấp lại Giấy chứng nhận đăng ký mẫu con dấu).
- Vào sổ theo dõi hồ sơ.
|
Bước 2
|
- Cán bộ trực tại cơ quan Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH mang
hồ sơ về cơ quan, cập nhật vào phần mềm quản lý con dấu, in Giấy chứng nhận
đăng ký mẫu con dấu, in đề xuất trình chỉ huy đội xem xét, kiểm tra, báo cáo
lãnh đạo phòng ký Giấy chứng nhận đăng ký mẫu con dấu.
- Thông báo cho tổ chức, cá nhân biết đến nhận kết quả (nếu
kết quả trước thời hạn).
- Cập nhật trên phần mềm một cửa điện tử của tỉnh.
- Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất
02 giờ trước giờ hết hạn, Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH co trách nhiệm thông
báo bằng văn bản cho Cán bộ tiếp nhận hồ sơ và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/
cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian gia hạn trả kết quả (việc hẹn
lại ngày trả kết quả được thực hiện không quá một lần).
- Cập nhật trên phần mềm một cửa điện tử.
|
Cán bộ trực tại cơ quan Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH
Chỉ huy đội Đăng ký, quản lý VK, VLN, ngành, nghề kinh
doanh có điều kiện và con dấu
Lãnh đạo phòng phụ trách
Cán bộ tiếp nhận hồ sơ
|
0,5 ngày làm việc
|
Giấy chứng nhận đăng ký mẫu con dấu;
- Giao nhận hồ sơ bằng Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết
hồ sơ (kèm theo hồ sơ đổi, cấp lại Giấy chứng nhận đăng ký mẫu con dấu).
|
Tổng thời gian giải quyêt thủ tục
hành chính: 01 ngày làm việc
|
Quy trình số 09
THỦ TỤC: CẤP GIẤY CHỨNG NHẬN ĐỦ ĐIỀU
KIỆN VỀ AN NINH, TRẬT TỰ ĐỂ KINH DOANH MỘT SỐ NGÀNH, NGHỀ KINH DOANH CÓ ĐIỀU KIỆN
Trình tự các bước thực hiện
|
Nội dung công việc
|
Trách nhiệm thực hiện
|
Thời gian thực hiện
|
Kết quả/Sản phẩm
|
Bước 1
|
- Tổ chức, cá nhân nộp hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành
chính công (Quầy tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả của Phòng Cảnh sát QLHC về
TTXH), (địa chỉ: số 19, Trần Hưng Đạo, Phường 3, Tp. Sóc Trăng, tỉnh Sóc
Trăng).
- Cán bộ tiếp nhận kiểm tra hồ sơ, tài liệu, sau đó thực
hiện như sau:
+ Trường hợp hồ sơ đầy đủ thì ghi Giấy tiếp nhận hồ sơ và
hẹn trả kết quả;
+ Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ thì ghi hướng dẫn vào Phiếu
yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ;
+ Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện thì không tiếp nhận,
nêu rõ lý do bằng Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ.
- Cập nhật trên phần mềm một cửa điện tử của tỉnh.
|
Tổ chức, cá nhân
Cán bộ Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH, Công an tỉnh Sóc Trăng
làm việc tại Trung tâm phục vụ hành chính công (Cán bộ tiếp nhận hồ sơ)
|
0,5 ngày làm việc
|
- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/ Phiếu yêu cầu bổ
sung, hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ.
- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo
hồ sơ đề nghị cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự).
- Vào sổ theo dõi hồ sơ.
|
Bước 2
|
- Sau khi tiếp nhận hồ sơ, cán bộ tiếp nhận có trách nhiệm
thẩm định, đề xuất Chỉ huy đội bằng văn bản việc giải quyết thủ tục cấp GCN đủ
điều kiện về ANTT.
+ Trường hợp không cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện về
ANTT phải dự thảo văn bản trả lời cơ sở kinh doanh, nêu rõ lý do và chuyển hồ
sơ đến chỉ huy cấp đội xem xét.
- Cập nhật trên phần mềm một cửa điện tử của tỉnh.
|
Cán bộ tiếp nhận hồ sơ
Chỉ huy đội Đăng ký, quản lý VK, VLN, ngành, nghề kinh
doanh có điều kiện và con dấu
|
02 ngày làm việc
|
- Báo cáo đề xuất.
- In mẫu Giấy chứng nhận đủ điều kiện về ANTT hoặc dự thảo
văn bản trả lời không cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện về ANTT, nêu rõ lý do.
- Giao nhận hồ sơ bằng Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết
hồ sơ (kèm theo hồ sơ đề nghị cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh,
trật tự;).
|
Bước 3
|
- Xem xét, kiểm tra hồ sơ, đề xuất lãnh đạo Phòng CSQLHC về
TTXH duyệt cấp GCN đủ điều kiện về ANTT (hoặc ký văn bản trả lời không cấp Giấy
chứng nhận đủ điều kiện về ANTT cho cơ sở kinh doanh, nêu rõ lý do).
- Thông báo cho tổ chức, cá nhân biết đến nhận kết quả (nếu
kết quả trước thời hạn).
- Cập nhật trên phần mềm một cửa điện tử của tỉnh.
- Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất
01 ngày trước ngày hết hạn, Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH có trách nhiệm thông
báo bằng văn bản cho Cán bộ Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH, Công an tỉnh Sóc
Trăng làm việc tại Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ
chức/ cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian gia hạn trả kết quả
(việc hẹn lại ngày trả kết quả được thực hiện không quá một lần).
- Cập nhật trên phần mềm một cửa điện tử của tỉnh.
|
Chỉ huy đội Đăng ký, quản lý VK, VLN, ngành, nghề kinh
doanh có điều kiện và con dấu
Lãnh đạo phòng phụ trách
Cán bộ tiếp nhận hồ sơ
|
1,5 ngày làm việc
|
- Báo cáo đề xuất.
- Giấy chứng nhận đủ điều kiện về ANTT hoặc Văn bản trả lời
không cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện về ANTT.
- Giao nhận hồ sơ bằng Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết
hồ sơ.
- Vào sổ theo dõi hồ sơ và trả kết quả.
- Lập, đăng ký và lưu trữ hồ sơ theo quy định.
- Văn bản thông báo Trung tâm về việc giải quyết hồ sơ quá
hạn.
- Phiếu xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả.
|
Tổng thời gian giải quyết thủ tục
hành chính: 04 ngày làm việc
|
Quy trình số 10
THỦ TỤC: CẤP ĐỔI GIẤY CHỨNG NHẬN ĐỦ
ĐIỀU KIỆN VỀ AN NINH, TRẬT TỰ ĐỂ KINH DOANH MỘT SỐ NGÀNH, NGHỀ KINH DOANH CÓ ĐIỀU
KIỆN
Trình tự các bước thực hiện
|
Nội dung công việc
|
Trách nhiệm thực hiện
|
Thời gian thực hiện
|
Kết quả/Sản phẩm
|
Bước 1
|
- Tổ chức, cá nhân nộp hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành
chính công (Quầy tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả của Phòng Cảnh sát QLHC về
TTXH), (địa chỉ: số 19, Trần Hưng Đạo, Phường 3, Tp. Sóc Trăng, tỉnh Sóc
Trăng).
- Cán bộ tiếp nhận kiểm tra hồ sơ, tài liệu, sau đó thực
hiện như sau:
+ Trường hợp hồ sơ đầy đủ thì ghi Giấy tiếp nhận hồ sơ và
hẹn trả kết quả;
+ Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ thì ghi hướng dẫn vào Phiếu
yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ;
+ Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện thì không tiếp nhận,
nêu rõ lý do bằng Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ.
- Cập nhật trên phần mềm một cửa điện tử của tỉnh.
|
Tổ chức, cá nhân
Cán bộ Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH, Công an tỉnh Sóc Trăng
làm việc tại Trung tâm phục vụ hành chính công (Cán bộ tiếp nhận hồ sơ)
|
0,5 ngày làm việc
|
- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/ Phiếu yêu cầu bổ
sung, hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ.
- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo
hồ sơ đề nghị Cấp đổi Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự).
- Vào sổ theo dõi hồ sơ.
|
Bước 2
|
- Sau khi tiếp nhận hồ sơ, cán bộ tiếp nhận có trách nhiệm
thẩm định, đề xuất Chỉ huy đội bằng văn bản việc giải quyết thủ tục cấp đổi
GCN đủ điều kiện về ANTT.
- Trường hợp không cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện về
ANTT phải dự thảo văn bản trả lời cơ sở kinh doanh, nêu rõ lý do và chuyển hồ
sơ đến chỉ huy cấp đội xem xét.
- Cập nhật trên phần mềm một cửa điện tử của tỉnh.
|
Cán bộ tiếp nhận hồ sơ
Chỉ huy đội Đăng ký, quản lý VK, VLN, ngành, nghề kinh
doanh có điều kiện và con dấu
|
02 ngày làm việc
|
- Báo cáo đề xuất.
- In mẫu Giấy chứng nhận đủ điều kiện về ANTT hoặc dự thảo
văn bản trả lời không cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện về ANTT, nêu rõ lý do.
- Giao nhận hồ sơ bằng Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết
hồ sơ (kèm theo hồ sơ để nghị Cấp đổi Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an
ninh, trật tự).
|
Bước 3
|
- Xem xét, kiểm tra hồ sơ, đề xuất lãnh đạo Phòng CSQLHC về
TTXH duyệt cấp đổi GCN đủ điều kiện về ANTT (hoặc ký văn bản trả lời không cấp
Giấy chứng nhận đủ điều kiện về ANTT cho cơ sở kinh doanh, nêu rõ lý do).
- Thông báo cho tổ chức, cá nhân biết đến nhận kết quả (nếu
kết quả trước thời hạn).
- Cập nhật trên phần mềm một cửa điện tử của tỉnh.
- Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất
01 ngày trước ngày hết hạn, Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH có trách nhiệm thông
báo bằng văn bản cho Cán bộ Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH, Công an tỉnh Sóc
Trăng làm việc tại Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ
chức/ cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian gia hạn trả kết quả (việc
hẹn lại ngày trả kết quả được thực hiện không quá một lần).
- Cập nhật trên phần mềm một cửa điện tử của tỉnh.
|
Chỉ huy đội Đăng ký, quản lý VK, VLN, ngành, nghề kinh
doanh có điều kiện và con dấu
Lãnh đạo phòng phụ trách
Cán bộ tiếp nhận hồ sơ
|
1,5 ngày làm việc
|
- Báo cáo đề xuất.
- Giấy chứng nhận đủ điều kiện về ANTT hoặc Văn bản trả lời
không cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện về ANTT.
- Giao nhận hồ sơ bằng Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết
hồ sơ.
- Vào sổ theo dõi hồ sơ và trả kết quả.
- Lập, đăng ký và lưu trữ hồ sơ theo quy định.
- Văn bản thông báo Trung tâm về việc giải quyết hồ sơ quá
hạn.
- Phiếu xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả.
|
Tổng thời gian giải quyết thủ tục
hành chính: 04 ngày làm việc
|
Quy trình số 11
THỦ TỤC: CẤP LẠI GIẤY CHỨNG NHẬN ĐỦ
ĐIỀU KIỆN VỀ AN NINH, TRẬT TỰ ĐỂ KINH DOANH MỘT SỐ NGÀNH, NGHỀ KINH DOANH CÓ ĐIỀU
KIỆN
Trình tự các bước thực hiện
|
Nội dung công việc
|
Trách nhiệm thực hiện
|
Thời gian thực hiện
|
Kết quả/Sản phẩm
|
Bước 1
|
- Tổ chức, cá nhân nộp hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành
chính công (Quầy tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả của Phòng Cảnh sát QLHC về
TTXH), (địa chỉ: số 19, Trần Hưng Đạo, Phường 3, Tp. Sóc Trăng, tỉnh Sóc
Trăng).
- Cán bộ tiếp nhận kiểm tra hồ sơ, tài liệu, sau đó thực
hiện như sau:
+ Trường hợp hồ sơ đầy đủ thì ghi Giấy tiếp nhận hồ sơ và
hẹn trả kết quả;
+ Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ thì ghi hướng dẫn vào Phiếu
yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ;
+ Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện thì không tiếp nhận,
nêu rõ lý do bằng Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ.
- Cập nhật trên phần mềm một cửa điện tử của tỉnh.
|
Tổ chức, cá nhân
Cán bộ Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH, Công an tỉnh Sóc Trăng
làm việc tại Trung tâm phục vụ hành chính công (Cán bộ tiếp nhận hồ sơ)
|
0,5 ngày làm việc
|
- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/ Phiếu yêu cầu bổ
sung, hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ.
- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm theo
hồ sơ đề nghị Cấp lại Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự).
- Vào sổ theo dõi hồ sơ.
|
Bước 2
|
- Sau khi tiếp nhận hồ sơ, cán bộ tiếp nhận có trách nhiệm
thẩm định, đề xuất Chỉ huy đội bằng văn bản việc giải quyết thủ tục cấp lại
GCN đủ điều kiện về ANTT.
+ Trường hợp không cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện về
ANTT phải dự thảo văn bản trả lời cơ sở kinh doanh, nêu rõ lý do và chuyển hồ
sơ đến chỉ huy cấp đội xem xét.
- Cập nhật trên phần mềm một cửa điện tử của tỉnh.
|
Cán bộ tiếp nhận hồ sơ
Chỉ huy đội Đăng ký, quản lý VK, VLN, ngành, nghề kinh
doanh có điều kiện và con dấu
|
02 ngày làm việc
|
- Báo cáo đề xuất.
- In mẫu Giấy chứng nhận đủ điều kiện về ANTT hoặc dự thảo
văn bản trả lời không cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện về ANTT, nêu rõ lý do.
- Giao nhận hồ sơ bằng Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết
hồ sơ (kèm theo hồ sơ đề nghị Cấp lại Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an
ninh, trật tự).
|
Bước 3
|
- Xem xét, kiểm tra hồ sơ, đề xuất lãnh đạo Phòng CSQLHC về
TTXH duyệt cấp lại GCN đủ điều kiện về ANTT (hoặc ký văn bản trả lời không cấp
Giấy chứng nhận đủ điều kiện về ANTT cho cơ sở kinh doanh, nêu rõ lý do).
- Thông báo cho tổ chức, cá nhân biết đến nhận kết quả (nếu
kết quả trước thời hạn).
- Cập nhật trên phần mềm một cửa điện tử của tỉnh.
- Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất
01 ngày trước ngày hết hạn, Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH có trách nhiệm thông
báo bằng văn bản cho Cán bộ Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH, Công an tỉnh Sóc
Trăng làm việc tại Trung tâm phục vụ hành chính công và gửi văn bản xin lỗi tổ
chức/ cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian gia hạn trả kết quả
(việc hẹn lại ngày trả kết quả được thực hiện không quá một lần).
- Cập nhật trên phần mềm một cửa điện tử của tỉnh.
|
Chỉ huy đội Đăng ký, quản lý VK, VLN, ngành, nghề kinh
doanh có điều kiện và con dấu
Lãnh đạo phòng phụ trách
Cán bộ tiếp nhận hồ sơ
|
1,5 ngày làm việc
|
- Báo cáo đề xuất.
- Giấy chứng nhận đủ điều kiện về ANTT hoặc Văn bản trả lời
không cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện về ANTT.
- Giao nhận hồ sơ bằng Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết
hồ sơ.
- Vào sổ theo dõi hồ sơ và trả kết quả.
- Lập, đăng ký và lưu trữ hồ sơ theo quy định.
- Văn bản thông báo Trung tâm về việc giải quyết hồ sơ quá
hạn.
- Phiếu xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả.
|
Tổng thời gian giải quyết thủ tục
hành chính: 04 ngày làm việc
|