Nhiệm vụ vận chuyển

Khi giao nhiệm vụ vận chuyển mới cho người lái xe bộ phận quản lý phải thực hiện những gì? Có bao gồm nhiệm vụ tiếp nhận và giải quyết các đề xuất, phản ánh của người lái xe về các vấn đề liên quan đến an toàn giao thông?